Wish再次遭海外消費(fèi)者質(zhì)疑，化妝品領(lǐng)域風(fēng)波再起，2025年成涉案焦點(diǎn)
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據(jù)外媒報(bào)道，美國消費(fèi)者Kathleen Knight在Wish購物平臺(tái)上購買了假化妝品，使用后臉部出現(xiàn)嚴(yán)重不適。Knight表示她在Wish購買了Urban Decay和MAC等知名品牌的化妝品，收到產(chǎn)品后卻發(fā)現(xiàn)化妝品狀況異常，如眼線筆開封、眼影粉碎裂等，并且散發(fā)出刺鼻的硫磺味。她沒有過多考慮，嘗試使用眼影粉試色，結(jié)果導(dǎo)致眼皮破損，感受如同遭受重拳打擊。
現(xiàn)在，越來越多的消費(fèi)者在Reddit、Twitter、YouTube等社交媒體上抱怨他們?cè)赪ish購買的化妝品導(dǎo)致長(zhǎng)皮疹、紅眼病等皮膚問題。除了Knight以外，馬里蘭的Khue Nong也購買了睫毛膏和眼線筆，結(jié)果因?yàn)槭褂昧搜劬€筆而患上了紅眼病。
Wish平臺(tái)目前尚未對(duì)此事件做出回應(yīng)。知名品牌如雅詩蘭黛和MAC都建議消費(fèi)者應(yīng)從其門店或官方網(wǎng)站上的授權(quán)零售商處購買化妝品。盡管如此，Wish依然以其眼花繚亂的產(chǎn)品系列成為了增長(zhǎng)最快的電商企業(yè)之一，其估值已超過80億美元。
事實(shí)上，假冒偽劣化妝品在Wish乃至整個(gè)電商界已經(jīng)成為一個(gè)普遍存在的問題。美國問責(zé)局（GAO）近期對(duì)一些電商公司進(jìn)行了測(cè)試，發(fā)現(xiàn)包括Wish在內(nèi)的電商平臺(tái)上充斥著假冒化妝品。類似的測(cè)試在其他國家也在進(jìn)行，如丹麥消費(fèi)者委員會(huì)就警告消費(fèi)者不要在Wish購買化妝品，因?yàn)樵S多產(chǎn)品存在成分標(biāo)注不全或含有違禁成分等問題。隨著Wish規(guī)模的擴(kuò)大，假冒偽劣產(chǎn)品的問題日益嚴(yán)重。一些人甚至認(rèn)為，像Wish這樣的電商平臺(tái)因其開放性質(zhì)而尤其容易吸引假貨販子。針對(duì)這一問題，和電商平臺(tái)都面臨著如何進(jìn)行有效監(jiān)管的挑戰(zhàn)。在這種情況下，平臺(tái)本身應(yīng)承擔(dān)起監(jiān)管假冒偽劣產(chǎn)品的責(zé)任。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華）
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