美國訴亞馬遜引發(fā)賣家不滿，公平定價”有望調整？
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《近期亞馬遜動態(tài)：公平定價政策引爭議，美國正式起訴》
近日，亞馬遜的一系列限制措施使得賣家紛紛采取“低價拋售”策略。而在這背后，亞馬遜自身也面臨著不小的挑戰(zhàn)。
近期，美國對亞馬遜發(fā)起了正式起訴，矛頭直指其“公平定價政策”。起訴的緣由是亞馬遜對第三方賣家的霸王條款，美國認為這些條款涉嫌非法維持壟斷地位。
說到亞馬遜的“公平定價政策”，相信許多賣家都有滿腹苦水。在去年的疫情初期，由于物流阻斷和生產端停產，亞馬遜的庫存商品全部價格上漲。在這一關鍵時刻，亞馬遜卻以損害客戶信任度的定價做法違反了其公平定價政策，官方甚至下架了一些listing。
這一政策要求賣家在設定價格時，必須遵循公平公正的原則，特別是在極端情況下如斷貨或缺貨時，賣家不得過分抬高價格。這種做法卻被美國認定為涉嫌壟斷。此次庭審的結果將對亞馬遜賣家產生深遠的影響。
那么，究竟什么是亞馬遜的公平定價政策呢？簡而言之，亞馬遜要求賣家在設定價格時，必須符合實際運費，并與其他主要零售商的價格相近。去年4月11日，亞馬遜還更新了公平定價的范疇，明確了在判定“價格欺詐”時，會將產品、運費、人工成本上漲等因素考慮在內。
對于不公平定價的情形，主要包括以下幾種情況：產品圖片或描述中的參考價格與實際銷售價格不符、對短期內需求大幅上漲的產品進行大幅度提價、相同賣家的同一產品在不同銷售平臺的價格存在差異、單個產品價格與組合捆綁銷售的產品價格之間存在明顯懸殊。一旦賣家被認定為不公平定價，亞馬遜將會采取一系列處理措施，包括暫停銷售權限、發(fā)送警告郵件并要求提交整改計劃、直接屏蔽存在問題的listing等。
當遇到不公平定價問題時，申訴是非常重要的環(huán)節(jié)。在申訴時，賣家需要闡明情況、說明被判定為不公平定價的原因，并制定相應的行動計劃，包括調整或刪除違規(guī)listing、學習亞馬遜相關政策及所屬站點的提價法規(guī)、制定完善的成本監(jiān)控系統(tǒng)等。誠懇地請求亞馬遜恢復賬號。
以上內容僅代表作者個人觀點，經原作者授權轉載。請大家在關注此類信息時，保持獨立思考和判斷。 （來源：跨境電商新聞快報）
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