亞馬遜平臺(tái)嚴(yán)格規(guī)定，每位賣家只能擁有一個(gè)賬號(hào)。如果存在多個(gè)賬號(hào)并且亞馬遜檢測(cè)到有交叉銷售行為，會(huì)發(fā)出警告要求刪除其中一個(gè)賬號(hào)的Listing。如果不加以重視，所有關(guān)聯(lián)賬號(hào)可能會(huì)被關(guān)閉。那么，如何進(jìn)行亞馬遜關(guān)聯(lián)申訴呢？

亞馬遜關(guān)聯(lián)申訴步驟：

準(zhǔn)備好所有可能產(chǎn)生問題的亞馬遜賬號(hào)資料，每個(gè)賬號(hào)的相關(guān)資料都要齊全，以證明賬號(hào)的合法性。然后，向亞馬遜發(fā)送第一封申訴郵件，附上賬號(hào)的證明資料。每個(gè)賬號(hào)的證明資料都不能相同，否則亞馬遜可能會(huì)判定為多個(gè)賬號(hào)關(guān)聯(lián)。

發(fā)送完第一封郵件后，檢查所有可能被判定為關(guān)聯(lián)的賬號(hào)，并分析關(guān)聯(lián)的原因。亞馬遜平臺(tái)收到申訴郵件后，會(huì)回復(fù)第二封郵件，可能會(huì)告知賬號(hào)已經(jīng)通過審核可以解封，或者需要提供更多資料。賣家需要根據(jù)要求進(jìn)行調(diào)整，并發(fā)送第二封申訴郵件。

亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)：

1. 如果同站點(diǎn)的兩個(gè)賬號(hào)關(guān)聯(lián)，且銷售的產(chǎn)品存在交叉，亞馬遜會(huì)強(qiáng)制要求賣家下架新賬號(hào)的所有Listing。

2. 如果同站點(diǎn)的賬號(hào)銷售的產(chǎn)品不交叉，賬號(hào)可能會(huì)暫時(shí)存活，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看仍存在風(fēng)險(xiǎn)。

3. 任何站點(diǎn)的關(guān)聯(lián)賬號(hào)，其中一個(gè)被關(guān)閉，其他賬號(hào)也難以幸免，只是時(shí)間問題。必須重視賬戶關(guān)聯(lián)問題，了解關(guān)聯(lián)因素，并在日常運(yùn)營(yíng)中做好預(yù)防措施。

撰寫申訴信的思路：

1. 首先要明確錯(cuò)誤并誠(chéng)懇地認(rèn)錯(cuò)。

2. 制定具體的整改計(jì)劃，即行動(dòng)計(jì)劃（POA）。

3. 在結(jié)尾表明改正的決心，并請(qǐng)求亞馬遜給予再次銷售的機(jī)會(huì)。

申訴信的內(nèi)容應(yīng)強(qiáng)調(diào)你只有一個(gè)賣家賬號(hào)，沒有其他亞馬遜賣家賬號(hào)，且該賬號(hào)表現(xiàn)良好。可以舉例說明自己的產(chǎn)品受歡迎程度、listing的表現(xiàn)、銷量、五星評(píng)價(jià)、績(jī)效等方面的情況。

以上就是關(guān)于如何進(jìn)行亞馬遜關(guān)聯(lián)申訴的分享，希望能對(duì)大家有所幫助。（來源：跨境小師妹）