作為拉美市場中的翹楚，Mercado Libre（美客多）電商平臺被譽為“拉美版eBay”。這個以阿根廷布宜諾斯艾利斯為總部的電商平臺，不僅在拉美擁有穩(wěn)定的消費群體，還覆蓋了該地區(qū)的18個國家和地區(qū)。在納斯達克上市后，其業(yè)務更是遍布拉美大陸的主要國家。

Mercado Libre在拉美市場深得人心，其地位無可替代。根據ComScore 2017年9月的一份報告顯示，無論是在阿根廷、巴西、墨西哥還是智利、委內瑞拉、哥倫比亞等國家，Mercado Libre的電商平臺流量均位居前列。

不僅如此，Mercado Libre還積極拓展其業(yè)務領域，推出了包括支付、物流、供應鏈金融和廣告營銷等在內的補充業(yè)務。這些業(yè)務不僅為賣家提供了更多便利，也進一步鞏固了Mercado Libre在拉美電商市場的領導地位。

對于新手賣家而言，在Mercado Libre平臺上運營時，常常會遇到一系列問題。下面就為大家一一解答：

1. 賬戶關聯(lián)問題：

答：在Mercado Libre上，不會出現(xiàn)像某些平臺那樣的賬戶關聯(lián)問題。您可以使用同一個IP地址登錄多個店鋪，甚至在同一臺電腦上使用不同的瀏覽器登錄不同的店鋪。

2. 收款問題：

答：新手賣家只需在平臺綁定好自己的收款賬號，即可正常收款。

3. 打款周期：

答：正常情況下，當?shù)赇佊囝~達到500美金以上時，兩周內會進行打款。但近期由于某些原因，回款周期可能延長至一個月。

4. 跟賣問題：

答：在Mercado Libre上，您可以建立與他人產品相似的鏈接來進行跟賣，但請注意，其跟賣方式與亞馬遜有所不同。

5. 稅收問題：

答：目前平臺不會對賣家收取稅收。這一點已經由官方辟謠確認。

6. 如何提交CASE：

答：在賣家后臺的右上角用英文提交CASE即可。

7. 產品上架報錯：

答：若產品上架過程中出現(xiàn)報錯，最快的方法是只填寫必填項，其他項暫不填寫。

8. UPC碼的重要性：

答：對于精細化的運營來說，任何信息都至關重要。UPC碼的準確使用可以避免不必要的風險。

9. 店鋪賬號余額查看：

答：無法直接查看店鋪的賬號余額，但可以通過計算銷售額、退款退貨金額和回款金額等數(shù)值來估算一個大致的范圍。

10. 侵權問題及處罰：

答：若產品被投訴侵權，平臺將自動下架該產品并發(fā)送警告信。若確實存在侵權行為，回復一封道歉信后，通常不會對店鋪產生太大影響（只是侵權產品的庫存無法銷售）。但多次侵權可能導致店鋪被封。

11. 郵箱更改問題：

答：雖然可以更改注冊郵箱，但過程較為繁瑣且耗時耗力。因此建議使用專用郵箱而非私人郵箱進行注冊，以避免后期更改的麻煩。

12. 虛擬服務商品問題：

答：若銷售的是虛擬服務類商品，可以在本地店鋪上架，且無需進行物流發(fā)貨。

13. 類目表格通用性：

答：不同類目的表格信息是不同的，因此不通用。

14. 變體創(chuàng)建方式：

答：進入賣家后臺 - 產品編輯界面 - 在編輯標題的那一欄右側找到“添加更多種類”的選項進行創(chuàng)建。

15. 表格重復使用問題：

答：上架時下載的表格若出現(xiàn)錯誤，需重新下載新的表格，不可重復使用。

本篇文章僅供參考。如需更多關于Mercado Libre的運營技巧及知識，建議訪問相關論壇或咨詢資深賣家。相關文章推薦：《美客多Listing優(yōu)化與推廣策略》等文章值得一讀。感謝跨境小師妹分享的優(yōu)質內容！所有觀點僅代表作者個人立場，不代表本平臺立場，如有侵權請聯(lián)系我們進行刪除。