最近關(guān)于延遲退休的話題在朋友圈瘋傳，大家都在調(diào)侃說(shuō)雖然35歲已被裁員，但是65歲還要上班啊。原本打工人業(yè)界默認(rèn)的35歲“魔咒”，對(duì)靠經(jīng)驗(yàn)吃飯的亞馬遜運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)似乎影響不大，但是隨著科技的飛速發(fā)展和市場(chǎng)的不斷變化，亞馬遜運(yùn)營(yíng)這一崗位正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

招聘市場(chǎng)內(nèi)卷，經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷。今年開(kāi)年諸多行業(yè)大賣(mài)都釋放了不少崗位，狂攬人才，像是SHEIN招聘的崗位就高達(dá)上千個(gè)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年前2個(gè)月亞馬遜運(yùn)營(yíng)招聘崗位數(shù)量對(duì)比2023年同期增長(zhǎng)速度為316%，其中今年1月有3253個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗在招，去年1月僅有604個(gè)。高需求并沒(méi)有帶來(lái)更好的就業(yè)環(huán)境，多數(shù)跨境公司要求更加嚴(yán)格，既縮減了崗位底薪，又要求求職者“多才多藝”，能夠運(yùn)營(yíng)多平臺(tái)、接受加班、控制acos等等。更令人心驚的是行業(yè)整體利潤(rùn)的下滑，讓靠業(yè)績(jī)吃飯的亞馬遜運(yùn)營(yíng)壓力倍增。

運(yùn)營(yíng)技術(shù)透明，托管模式盛行。跨境電商行業(yè)的相關(guān)技術(shù)、資料日趨透明化，亞馬遜運(yùn)營(yíng)入行門(mén)檻正在降低。隨著亞馬遜平臺(tái)管理規(guī)范化，“黑科技”逐漸成為過(guò)去，現(xiàn)在存活下來(lái)的跨境公司，基本是靠白帽運(yùn)營(yíng)才能堅(jiān)持到現(xiàn)在，也就不存在運(yùn)營(yíng)技術(shù)“壟斷”。加上各種公開(kāi)數(shù)據(jù)平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)工具的出現(xiàn)，越來(lái)越多人可以輕松入行。但是如果想和別的運(yùn)營(yíng)拉開(kāi)差距，還是要把控好運(yùn)營(yíng)策略，只會(huì)簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)操作，未來(lái)還是會(huì)被取代，特別是在托管模式盛行的現(xiàn)在。

AI發(fā)展迅速，不要固步自封。如今AI技術(shù)已經(jīng)滲透到了跨境電商領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)營(yíng)人員需要不斷適應(yīng)新的技術(shù)變革，學(xué)習(xí)如何與AI工具協(xié)同工作。現(xiàn)在部分亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位已經(jīng)開(kāi)始要求熟練使用ChatGPT等軟件，甚至有公司在招聘“ChatGPT優(yōu)化師”，要求有一定的AI知識(shí)儲(chǔ)備，崗位職責(zé)是協(xié)同亞馬遜團(tuán)隊(duì)提高效率。AI工具的使用已經(jīng)能夠取代一些運(yùn)營(yíng)助理的工作，以前三個(gè)人的工作量，現(xiàn)在可能兩個(gè)人就能完成了，AI正在擠壓亞馬遜運(yùn)營(yíng)就業(yè)空間。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。運(yùn)營(yíng)人員不僅要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思維，沒(méi)有自己的銷(xiāo)售策略，固步自封，不能跟上AI風(fēng)潮，勢(shì)必會(huì)成為淘汰的第一批。我們能夠居安思危是好事，但也不用過(guò)分焦慮，托管模式作為新的商業(yè)形態(tài)，還需要接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。對(duì)于AI，我們與其害怕，不如去擁抱了解，先用AI給自己的工作減負(fù)，用節(jié)約的時(shí)間積累運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，打造自己的技術(shù)壁壘。

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