5月11日凌晨時(shí)分，多名亞馬遜賣家反饋其賬號(hào)收到停用通知。據(jù)觀察，這是亞馬遜針對(duì)違規(guī)變體進(jìn)行的又一次大規(guī)模清理行動(dòng)。

在近期，亞馬遜對(duì)變體違規(guī)行為的打擊行動(dòng)愈發(fā)嚴(yán)厲。此類行動(dòng)并非今年首次，早在年初就已展開，至今已多次進(jìn)行。

那么，什么樣的行為會(huì)被認(rèn)定為違規(guī)合并變體呢？主要包括以下幾種情況：修改產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面，導(dǎo)致產(chǎn)品與原始產(chǎn)品完全不符；添加非制造商創(chuàng)建的變體到現(xiàn)有父體中；合并僵尸鏈接或錯(cuò)誤使用變體、共享評(píng)價(jià)；重復(fù)創(chuàng)建相同商品的多個(gè)變體；更改父商品詳情頁面，造成與子商品屬性不匹配；手動(dòng)添加不存在的屬性作為變體屬性；以及合并不同版本的產(chǎn)品，如新老鏈接合并以獲取流量和評(píng)論等。還有一些如違規(guī)拆分變體等行為也被包括在內(nèi)。

關(guān)于賬號(hào)被封的兩種主要類型：一種是直接封禁，即因多次濫用變體、違反變體政策，賬號(hào)被直接封禁。此類情況申訴難度較大，賣家需要通過行動(dòng)計(jì)劃書證明自己未違反亞馬遜政策；另一種情況是賣家可以選擇承認(rèn)錯(cuò)誤，然后進(jìn)行申訴。

變體違規(guī)不僅僅可能導(dǎo)致賬號(hào)被封，更會(huì)影響賣家在亞馬遜平臺(tái)上的聲譽(yù)。一些賣家在社群中反映，他們無辜受到波及，甚至因此多次被封號(hào)。有的賣家反饋：“我已經(jīng)吃了三次績效警告，這次賬號(hào)被封了，還有辦法挽回嗎？” 還有的賣家表示：“我并沒有違規(guī)合并變體，也被掃描到然后鏈接被拆分，現(xiàn)在無法合并模板報(bào)錯(cuò)?！?/p>

收到亞馬遜的停用郵件后，賣家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？首先要根據(jù)郵件內(nèi)容確定違規(guī)類型和次數(shù)；然后檢查鏈接是否存在違規(guī)行為，并及時(shí)調(diào)整；如果不確定違規(guī)原因，可以聯(lián)系賬戶團(tuán)隊(duì)尋求幫助；最后根據(jù)違規(guī)情況編寫行動(dòng)計(jì)劃書提交給亞馬遜審核。

除了變體違規(guī)問題外，亞馬遜還在提高新賬號(hào)注冊(cè)的門檻。今年以來，許多賣家發(fā)現(xiàn)新賬號(hào)注冊(cè)成功率極低，很多賬號(hào)在二審階段就被淘汰。關(guān)聯(lián)賬號(hào)問題也備受關(guān)注。如果賣家的多個(gè)賬號(hào)之間存在關(guān)聯(lián)因素，可能會(huì)被判定為違規(guī)。這也導(dǎo)致一些賣家的賬號(hào)因關(guān)聯(lián)問題而被封。

近期有賣家發(fā)現(xiàn)美國站的銷量和流量急劇下滑，即使暢銷產(chǎn)品也難以維持銷量。這可能是由于節(jié)日銷售高峰已過、社會(huì)事件影響以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等原因?qū)е碌?。?月底以來，美國多地發(fā)生大規(guī)模游行，這些社會(huì)事件的持續(xù)發(fā)酵對(duì)亞馬遜的銷量產(chǎn)生了負(fù)面影響。隨著Temu、SHEIN和速賣通等中國出海平臺(tái)在美國市場(chǎng)的崛起，低價(jià)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，進(jìn)一步分流了亞馬遜的潛在客戶。

在當(dāng)前嚴(yán)格的政策環(huán)境下，賣家們需要更加謹(jǐn)慎地管理自己的產(chǎn)品變體和賬號(hào)操作。合規(guī)經(jīng)營是避免賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)、保障業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。建議賣家們積極參與交流、共享信息并共同應(yīng)對(duì)亞馬遜平臺(tái)的挑戰(zhàn)。針對(duì)上述內(nèi)容中提到的行動(dòng)計(jì)劃書需求，可在文末留言獲取。

（來源：百佬匯跨境電商聯(lián)盟）請(qǐng)注意，以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。本文經(jīng)過原作者授權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。