隨著春節(jié)的腳步漸近，許多電商從業(yè)者的心中充滿了糾結(jié)與焦慮。是回家與家人團聚，還是留守崗位照看自己的店鋪？在這個特殊的時期，電商人們面臨著兩難的抉擇。眾所周知，只有中國會放春節(jié)長假，而其他國家并無此習(xí)俗。然而對于我們電商人而言，若選擇回家過年，對店鋪的運營和管理難免會心生擔(dān)憂。在這個追求效率的時代，任何時候的疏忽都可能被同行迅速超越。那么，有沒有辦法既能回家過年，又能保證店鋪的正常運營和訂單接收呢？

筆者的建議是，在放假前夕做好如下準(zhǔn)備：

一、報上應(yīng)參與的活動

跨境電商平臺每周都會舉辦各種促銷活動，尤其是像阿里系的速賣通、LAZADA等平臺。即使沒有大范圍的春節(jié)活動，像亞馬遜這樣的平臺依然可以做很多工作。確定好活動時間，選擇主推的產(chǎn)品。如果平臺沒有特別的活動，那就選擇你想要主推的產(chǎn)品。建議主推的產(chǎn)品不超過三款，因為大多數(shù)促銷活動，媒體只能放三個鏈接，所以三款產(chǎn)品是比較合適的選擇。記得為選定的產(chǎn)品準(zhǔn)備好四張圖，包括一張全家福的海報以及三款產(chǎn)品的單品海報。

二、優(yōu)化店鋪運營

店鋪的訂單不僅受流量影響，店鋪的裝修和評分等也是影響轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素。一個裝潢精美、評分高的店鋪更能吸引顧客進(jìn)店購物。在節(jié)日期間，更應(yīng)營造出節(jié)日的氣氛，首頁大Banner使用節(jié)日主題的海報，讓顧客一眼就能感受到你們在做活動。產(chǎn)品的詳情圖也要更新，使用統(tǒng)一風(fēng)格的海報。店鋪的各項評分也需要優(yōu)化，以提升轉(zhuǎn)化率。

三、店鋪引流策略

想要店鋪有訂單，首先得有流量。流量可以分為站內(nèi)流量和站外流量。站內(nèi)流量主要是平臺流量，而站外流量則需要我們自己去開發(fā)和維護(hù)。站外引流可以通過多種渠道進(jìn)行，如社交媒體、郵件營銷、合作推廣等。關(guān)于引流的具體時機和渠道選擇，需要結(jié)合自身情況進(jìn)行分析和規(guī)劃。

四、推廣與發(fā)布策略

在活動開始前，要確定好媒體資源的配比和推廣執(zhí)行計劃。對于促銷類的活動推廣，建議將40%的資源投放在Deal促銷網(wǎng)站上，其他資源可以根據(jù)店鋪的實際情況進(jìn)行分配。準(zhǔn)備一篇具有說服力的促銷通用PR稿是必不可少的。這份稿件需要包括簡述、圖片、鏈接、價格以及關(guān)鍵詞或tag等元素。當(dāng)一切都準(zhǔn)備就緒后，就需要開始邀約媒體以及告知發(fā)布時間了。

準(zhǔn)備工作完成后，剩下的時間就是耐心等待了。等到活動開始的時候，各個渠道都會統(tǒng)一發(fā)布促銷信息，流量自然會涌向你的店鋪。在活動期間，只需要每天抽出一定的時間來回復(fù)買家的咨詢消息和處理售后就好了。雖然店鋪的流量和排名都很好了，但仍然不能完全忽視賣家的服務(wù)態(tài)度，因為買家的購買決定還取決于賣家的服務(wù)。

以上是筆者在實際操作中總結(jié)的經(jīng)驗和策略分享給大家。歡迎各位讀者朋友留言互動一起探討更多更好的方法來幫助各位做跨境電商的朋友們創(chuàng)造更多的營收。讓我們一起努力讓電商業(yè)務(wù)在春節(jié)期間也能蒸蒸日上！