隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，日本市場(chǎng)的重要性不容忽視。日本itsumo.Inc.公司在日本媒體《Mynavi News》上發(fā)表了一系列關(guān)于日本電商市場(chǎng)的深度文章，風(fēng)口星網(wǎng)將其編譯并分享給我們。

截至2015年2月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，日本電商平臺(tái)以樂(lè)天市場(chǎng)、亞馬遜、Yahoo!Shopping、DeNA Shopping和ponparemall這五大平臺(tái)為主流。在選擇進(jìn)駐哪個(gè)平臺(tái)時(shí)，企業(yè)需根據(jù)自身的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)情況進(jìn)行分析，參考“人、物、錢(qián)、信息”這四個(gè)關(guān)鍵要素。

“人”指的是從事電商業(yè)務(wù)的人員數(shù)量，“物”則代表商品種類(lèi)和數(shù)量，“錢(qián)”是指投入到電商領(lǐng)域的資金。而“信息”則涵蓋了HTML和標(biāo)簽制作、訂單處理、物流配送以及電商運(yùn)營(yíng)技巧等方面。

如果企業(yè)具備上述四種要素，不僅可以進(jìn)駐樂(lè)天市場(chǎng)和亞馬遜，其他平臺(tái)也同樣可以考慮。這是因?yàn)槌藖嗰R遜外，其他平臺(tái)都采取了“積分”戰(zhàn)略，能夠很好地吸引用戶(hù)。例如樂(lè)天市場(chǎng)的“樂(lè)天super point”，Yahoo!Shopping的“T point”，DeNA Shopping與通訊商au合作的“au WALLET point”，以及ponparemall的recruit point等。

雖然各平臺(tái)都有積分戰(zhàn)略，用戶(hù)重疊率不會(huì)太高，但各平臺(tái)銷(xiāo)售額仍有增長(zhǎng)空間。從各平臺(tái)的銷(xiāo)售目標(biāo)來(lái)看，樂(lè)天市場(chǎng)每月交易總額為1000萬(wàn)日元，Yahoo!Shopping和亞馬遜各為200萬(wàn)日元，DeNA Shopping和ponparemall則為100萬(wàn)日元。

借助工具可以統(tǒng)一使用Listing，進(jìn)駐平臺(tái)后制作的商品介紹頁(yè)面可以在其他平臺(tái)上使用。這為企業(yè)提供了一個(gè)理由，即進(jìn)駐多個(gè)平臺(tái)可以最大化利用已制作的資源。

對(duì)于訂單管理和庫(kù)存管理，多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)確實(shí)復(fù)雜，但近年來(lái)出現(xiàn)了許多平臺(tái)統(tǒng)一管理的軟件，只要投入適當(dāng)?shù)馁Y金，這方面的困擾就可以減少。

如果企業(yè)在“人、物、錢(qián)”方面有所不足，也并不意味著無(wú)法進(jìn)軍電商平臺(tái)。品類(lèi)和數(shù)量不多的企業(yè)同樣可以考慮進(jìn)駐所有平臺(tái)，關(guān)鍵在于如何利用電子商務(wù)的“長(zhǎng)尾理論”吸引客戶(hù)。

在選擇平臺(tái)時(shí)，賣(mài)家需轉(zhuǎn)變觀念。雖然過(guò)去原創(chuàng)商品主要在樂(lè)天市場(chǎng)展示，但現(xiàn)在其他平臺(tái)的原創(chuàng)商品銷(xiāo)售額也在持續(xù)增長(zhǎng)。選擇進(jìn)駐哪個(gè)平臺(tái)，出售何種商品并不是最重要的因素。

對(duì)于剛開(kāi)始從事電商行業(yè)的賣(mài)家，如果缺乏HTML知識(shí)和電商運(yùn)營(yíng)技巧，可以選擇亞馬遜平臺(tái)，它提供FBA服務(wù)，包括庫(kù)存管理、接單、配送等一系列業(yè)務(wù)。而資金不足的賣(mài)家則可以選擇免費(fèi)的Yahoo!Shopping平臺(tái)。

值得注意的是，各大電商平臺(tái)都有自己的客戶(hù)群體特征，但隨著時(shí)間推移，這些特征逐漸模糊。成功吸引所有客戶(hù)群體，便無(wú)需在平臺(tái)選擇上過(guò)分解讀。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 黃婧）