中國(guó)賣家種族歧視產(chǎn)品遭亞馬遜下架事件回顧:警惕電商平臺(tái)的監(jiān)管漏洞(2025版)
一直以來(lái),有些賣家在銷售產(chǎn)品時(shí)無(wú)意中涉及到一些令人不適的內(nèi)容,比如讓買家感受到“種族主義”的元素。最近,一個(gè)看似并無(wú)種族主義傾向的產(chǎn)品卻在亞馬遜平臺(tái)上被下架了。
這款產(chǎn)品是一個(gè)兒童洋娃娃,問(wèn)題出在商品描述上。洋娃娃的描述如下:
“Doli向往的14英寸可愛黑色娃娃,配備休閑紅色裙子和彩色臟辮子,時(shí)尚華麗,適合三歲以上的孩子。這個(gè)娃娃還有超過(guò)3歲的互動(dòng)游戲時(shí)間,是BPA安全產(chǎn)品,配有精心設(shè)計(jì)的收藏盒?!?/p>
乍一看,這段描述似乎并無(wú)不妥。但與其他同款店鋪的產(chǎn)品描述相比,問(wèn)題出在了“彩色骯臟的辮子”這一形容詞上。
這個(gè)洋娃娃主要由中國(guó)賣家銷售。與店鋪中其他白人洋娃娃的描述相比,這款娃娃的描述明顯更為詳細(xì),尤其是膚色和發(fā)型的描述上。其他洋娃娃的描述并沒有提及膚色和頭發(fā),這也使得這款洋娃娃的描述顯得尤為突出。這也可能讓人們質(zhì)疑是否存在種族因素的偏見。迫于壓力,賣家的產(chǎn)品鏈接最終只能被刪除下架。一些賣家表示對(duì)此感到非常困擾和無(wú)奈。盡管亞馬遜對(duì)賣家進(jìn)行了嚴(yán)格的管理和監(jiān)管,但依然有人對(duì)亞馬遜的做法表示不滿。最近,亞馬遜英國(guó)倫敦辦公室外舉行了抗議活動(dòng),抗議原因是亞馬遜出售了一些帶有印度教神圣符號(hào)的產(chǎn)品。志愿者組織Reach India周六發(fā)起了抗議活動(dòng),抗議亞馬遜出售貶低印度教標(biāo)志的產(chǎn)品??棺h者手持標(biāo)語(yǔ)牌和印度國(guó)旗進(jìn)行示威。標(biāo)語(yǔ)牌上寫著:“亞馬遜停止散布仇恨”,“停止貶低和傷害宗教情緒”。他們提出了諸如“抵制亞馬遜”,“與亞馬遜同行”,“亞馬遜!別傷害印度教徒的感情”等口號(hào)。印度公司敦促亞馬遜英國(guó)公司和亞馬遜高級(jí)管理人員立即從英國(guó)市場(chǎng)上撤下這些帶有褻瀆神靈的產(chǎn)品,并要求亞馬遜對(duì)犯錯(cuò)的賣家采取行動(dòng),并做出無(wú)條件的道歉。志愿者表示,盡管他們多次向亞馬遜反映這個(gè)問(wèn)題,但亞馬遜仍然出售帶有印度教神圣符號(hào)的產(chǎn)品,這讓他們感到非常痛心。他們擔(dān)心這是亞馬遜蓄意侮辱和傷害印度教徒的行為。(授權(quán)轉(zhuǎn)載自跨境賣家論壇) 以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)?。?/p>
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