當(dāng)前疫情形勢嚴(yán)峻，各大電商平臺紛紛推出扶持政策以支持賣家渡過難關(guān)。亞馬遜全球開店也為賣家朋友們帶來了好消息，特別是關(guān)于“購買配送”服務(wù)的詳細信息，幫助大家更好地理解并利用這一服務(wù)。

一、目錄

1. “購買配送”是什么？

2. 使用“購買配送”的好處有哪些？

3. “購買配送”服務(wù)適合我嗎？

4. 如何使用“購買配送”服務(wù)？

5. 常見問題與解答

二、詳解“購買配送”

1. “購買配送”是什么？

“購買配送”是亞馬遜平臺上針對賣家自配送訂單的線上發(fā)貨服務(wù)。賣家可以在賣家平臺（Seller Central）直接與合作的配送商購買配送服務(wù)并打印標(biāo)簽，也可使用“購買配送”服務(wù)API對接ERP使用該服務(wù)。

2. 使用“購買配送”的好處

維護賣家績效：使用“購買配送”的賣家，可享受負面買家反饋政策，只需負責(zé)按時發(fā)貨，不會因不可控因素影響賣家績效指標(biāo)。

買賣雙方訂單追蹤：買家和賣家都可以輕松查看訂單配送追蹤軌跡，減輕運營壓力，同時也減少顧客問詢，提高購物體驗。

準(zhǔn)時送達承諾：亞馬遜會根據(jù)買家承諾的配送時效、賣家的承運人首選項和最低可用費用，自動匹配不同的配送服務(wù)，確保商品更準(zhǔn)時送到買家手中。

3. “購買配送”服務(wù)適合我嗎？

“購買配送”服務(wù)適合各類自配送訂單的賣家，尤其適用于難以預(yù)測銷量的季節(jié)性商品、庫存周轉(zhuǎn)慢的長尾商品、帶電產(chǎn)品等。對于那些希望輕松擴展新增選品到歐洲站、揀貨及包裝成本低于FBA成本的商品，以及其他不適合選擇FBA的商品，都十分適合使用“購買配送”服務(wù)。

4. 如何使用“購買配送”服務(wù)？

第一步：進行“購買配送”偏好設(shè)置。在賣家平臺右上角點擊【設(shè)置】->【賬戶信息】->【發(fā)貨和退貨信息】->【“購買配送”偏好設(shè)置】。

第二步：為自配送訂單購買貨件標(biāo)簽。目前可通過兩種方式：一是選擇每個訂單上的“購買配送”按鈕為訂單購買貨件標(biāo)簽；二是通過支持“購買配送”的第三方ERP軟件批量處理訂單。

第三步：輸入包裹貨件的詳細信息，包括包裝尺寸、包裹重量和選擇的配送方式。

第四步：生成并打印配送面單，及時交給當(dāng)?shù)刂袊]政或指定物流商。

5. 常見問題與解答

問：購買標(biāo)簽后還需要做什么？ 答：確保在處理時間內(nèi)將包裹交給中國郵政，并說明是亞馬遜線上發(fā)貨的包裹。建議與中國郵政約定每天上門攬收，以免影響遲發(fā)率。

問：如何聯(lián)系中國郵政上門攬收？ 答：請就近聯(lián)系郵政攬收服務(wù)人員或參考指定網(wǎng)址獲取攬收機構(gòu)列表信息。

三、結(jié)語

通過上述解析，相信大家對亞馬遜的“購買配送”服務(wù)有了更深入的了解。在疫情之下，選擇合適的發(fā)貨方式對賣家來說至關(guān)重要。希望此文能幫助大家更好地利用“購買配送”服務(wù)，提升業(yè)務(wù)效率與顧客體驗。如有更多疑問或需要進一步的幫助，請隨時聯(lián)系我們。（來源：跨境電商物流專家團）以上內(nèi)容僅供參考，具體操作請以亞馬遜官方指導(dǎo)為準(zhǔn)。