與許多其他應(yīng)用程序和服務(wù)不同，TikTok沒有可以撥打以獲取所需信息的電話號碼。您可以通過電子郵件與合適的人聯(lián)系，您將在數(shù)小時內(nèi)獲得所需的信息。該應(yīng)用程序具有用于不同位置和信息類型的多個電子郵件地址。

您還可以通過Facebook和其他社交媒體平臺與公司聯(lián)系。據(jù)調(diào)查，約70％的外國人熱衷于在社交媒體上了解企業(yè)/品牌。60％以上的消費者認(rèn)為社交媒體是了解企業(yè)或品牌的有效渠道之一，如果企業(yè)或品牌擁有優(yōu)秀的社交媒體，他們會更加忠誠。那么Tiktok怎么推廣品牌呢？

如今，短視頻種草正逐漸成為海外用戶認(rèn)知產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，甚至通過明星、網(wǎng)紅、KOL等社交分享更容易實現(xiàn)用戶的情感認(rèn)同。隨著Tiktok在全球的持續(xù)普及，它可能是海外品牌最適合營銷推廣的渠道。

對于企業(yè)/品牌來說，如何通過tiktok傳達(dá)品牌，了解海外消費者的需求，積極影響標(biāo)準(zhǔn)客戶群，增強(qiáng)品牌影響力尤為重要。

一、注冊Tiktok企業(yè)賬號

構(gòu)建閉環(huán)經(jīng)營陣地。對于海外品牌來說，創(chuàng)建tiktok企業(yè)賬戶可以建立信任，增強(qiáng)善意，是后期營銷活動的基石。

01、形象塑造：從建立和完成tiktok賬戶主頁的那一刻起，我們的海外品牌就開辟了品牌之路。企業(yè)賬戶可以通過在主頁上打開窗口功能來縮短消費者的交易路徑，改善電子商務(wù)場景。如果TiktokShop暫時無法打開，也可以將獨立站點的鏈接掛在主頁上，引流到品牌所在的平臺，大大增加品牌曝光的機(jī)會。賬戶主頁還可以放置三個視頻，這三個視頻可以依次選擇拇指。評論最高的三個，或一段時間內(nèi)最受歡迎的三個，或與紅人合作的視頻，都是品牌的象征。

02、市場洞察：企業(yè)可以通過tiktok全面發(fā)送信息、視頻、圖片、直播等形式與粉絲互動。也可以借助平臺的創(chuàng)意推薦、直播等功能實時洞察數(shù)據(jù)，進(jìn)一步吸引和鞏固粉絲。

03、用戶服務(wù)：除了在主頁上添加官方網(wǎng)站鏈接排水外，當(dāng)用戶對我們的產(chǎn)品感興趣并想進(jìn)一步咨詢時，在主頁上添加聯(lián)系信息和私人信息設(shè)置已成為他們聯(lián)系我們的直接途徑。通過為用戶提供高效、高質(zhì)量的服務(wù)，提高品牌聲譽(yù)也非常重要。

04、商業(yè)轉(zhuǎn)化：從tiktok10億月活躍用戶的規(guī)模來看，品牌所有者的營銷投資將繼續(xù)積累和沉淀，最終形成大量的粉絲社區(qū)和忠實的客戶群體。有了這些忠實的粉絲流量，我們可以進(jìn)一步進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)型。

二、借助Tiktok網(wǎng)紅營銷

網(wǎng)紅營銷與消費者有情感聯(lián)系。與廣告相比，通過網(wǎng)紅的視頻傳達(dá)品牌或產(chǎn)品，更容易激發(fā)粉絲的情感。據(jù)調(diào)查，2021年KOL行業(yè)增長至138億美元，比2020年增長42％；89％的企業(yè)表示，網(wǎng)紅營銷的投資回報率相當(dāng)于其他渠道；71％的企業(yè)表示，網(wǎng)紅營銷的流量質(zhì)量優(yōu)于其他來源，48％的消費者表示很有可能遵循中小網(wǎng)紅的推薦?？梢娙蚱放埔呀?jīng)意識到網(wǎng)紅營銷的重要性。

作為一個新的交通平臺，品牌必須在tiktok上與紅人合作。第一步必須是擴(kuò)大品牌知名度。我們需要大量的中長尾網(wǎng)紅（至少10）合作種草，提高品牌曝光率，促進(jìn)網(wǎng)站訪問和品牌詞搜索。那么為什么要使用中長尾網(wǎng)紅呢？因為在早期階段，當(dāng)我們宣傳品牌和產(chǎn)品時，我們不知道誰是你的消費者，包括年齡、群體等，所以我們可以選擇在早期階段與符合品牌基調(diào)的中長尾網(wǎng)紅合作，創(chuàng)造更大范圍的品牌勢頭，增加更多的曝光率，覆蓋利益群體。下一步是通過tiktok品牌招標(biāo)廣告。品牌詞搜索等獲取用戶流量，或?qū)⒘髁颗欧诺骄W(wǎng)站上。在獲得用戶流量后，然后與擁有更多粉絲的紅人合作。

有些人可能會問，當(dāng)我有用戶流量時，用戶不會直接購買，為什么要去與網(wǎng)紅合作呢？事實上，第一步是與那些中長尾網(wǎng)紅合作，甚至業(yè)余愛好者發(fā)送與我們品牌相關(guān)的視頻，更多的效果只是發(fā)揮了曝光的作用。曝光后，找到大量的網(wǎng)紅合作，不僅可以覆蓋更廣泛的群體，還可以通過網(wǎng)紅做信任認(rèn)可，樹立信譽(yù)。事實上，也告訴消費者，這個產(chǎn)品很好，有很多人在使用，此時產(chǎn)品的銷售黏性會更高。覆蓋一些中長尾KOL，通過用戶KOL評價建立聲譽(yù)，輔助搭配創(chuàng)意內(nèi)容，深化用戶品牌意識，根據(jù)量級驅(qū)動量級節(jié)奏發(fā)布，生產(chǎn)時間更多，避免集中曝光生產(chǎn)資源浪費，也可以進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率。

三、Tiktok廣告

起訴和KOL營銷不是相互替代的關(guān)系，而是相輔相成，結(jié)合各種特點達(dá)到所需的營銷效果。廣告也是必不可少的。需要注意的是，來自不同國家的人對事物有不同的理解角度和方向。對于海外品牌來說，廣告希望做的是讓觀眾理解，這應(yīng)該基于本地化的思維方式。優(yōu)秀的廣告可以事半功倍。大多數(shù)品牌注重廣告的創(chuàng)意，忽視本地化。品牌廣告能否讓海外用戶喜歡，能否縮短與目標(biāo)受眾的距離，取決于品牌所有者是否表達(dá)了觀眾的思維方式，并制作了符合本地化的廣告視頻。只有根據(jù)目標(biāo)區(qū)域受眾的喜好制定有效的視頻投放和KOL營銷節(jié)奏的推廣，我們的品牌實力才能不斷提升。那么跨境電子商務(wù)中國賣家在TikTok上開店步驟：

一、注冊商業(yè)賬號

1.訪問TikTok官網(wǎng)或相關(guān)應(yīng)用，選擇“注冊”按鈕，進(jìn)入注冊頁面。

2.選擇“商業(yè)賬號”選項，填寫必要信息，如郵箱、聯(lián)系方式等。

3.遵循指示完成注冊流程。

二、完成資質(zhì)認(rèn)證

1.登錄TikTok商家后臺，找到“資質(zhì)認(rèn)證”入口。

2.根據(jù)要求提交相關(guān)資質(zhì)證明，如營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。

3.等待審核，審核通過后，即可進(jìn)行下一步操作。

三、上傳商品信息

1.在商家后臺找到“商品管理”入口。

2.按照要求填寫商品信息，如商品名稱、描述、價格、庫存等。

3.上傳商品圖片和視頻，以吸引潛在買家。

四、設(shè)置店鋪與運營策略

1.設(shè)定店鋪Logo、橫幅、特色等，打造品牌形象。

2.制定營銷策略，如優(yōu)惠券、限時折扣等，吸引用戶購買。

3.監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，優(yōu)化商品展示和運營策略，提升銷售業(yè)績。

請注意，TikTok開店流程可能隨著平臺政策變化而調(diào)整，建議經(jīng)常查看TikTok官方公告以獲取信息。在運營過程中，需遵守平臺規(guī)則，確保合規(guī)經(jīng)營。在發(fā)布商品信息和內(nèi)容時，要確保真實、準(zhǔn)確，不得有欺詐和誤導(dǎo)消費者的行為。為了提高店鋪的知名度和曝光率，可以積極參與平臺活動，提升店鋪的活躍度與信譽(yù)度。