跨境電商過去10年經(jīng)歷了滄海桑田的變化，從以價取勝到以質取勝，從歐美國家到新興國家，從小圈子到全球化。國內賣家品牌意識覺醒，將中國品牌打響海外市場，贏得一片掌聲。

我們采訪了深圳市星商電子商務有限公司CEO張海政，他頗有遠見地從美國西雅圖回中國深圳創(chuàng)業(yè)，并順利地搭上跨境電商紅利期這趟航班，發(fā)展至今成為行業(yè)內的佼佼者。

張海政總結跨境電商的發(fā)展：最開始行業(yè)非常無序，包括利用廉價商品，以價格取勝。最近幾年，發(fā)生了非常明顯的轉化，品牌化的趨勢非常明顯，從以價取勝到變成以質取勝，從產(chǎn)品的差異化到產(chǎn)品的創(chuàng)新；地域變化，起初很多人做跨境電商是從歐美市場開始，那么最近幾年除了歐美市場，更多的新興國家市場發(fā)展非常迅速；跨境電商在行業(yè)的普及程度，以前跨境電商更多的是一個小圈子，可能國內很多行業(yè)沒有太多的認識到這個領域，但是近幾年發(fā)現(xiàn)以前傳統(tǒng)的品牌也參與到了跨境電商，意識到了海外的電商渠道對于品牌推廣的重要性，所以我們看到更多的國內品牌開始通過跨境電商來尋求品牌出海。

星商從2011年成立，最開始在美國的時候，發(fā)現(xiàn)跨境電商行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅４?，然后就從美國西雅圖回到深圳，在深圳開始。他們最開始選取的品牌，聚焦在美國市場。最近幾年星商發(fā)展非?？?，主要體現(xiàn)在：第一是業(yè)務模式多元化，一方面是扎根品牌，另外一方面利用多年發(fā)展形成的能力賦能國內傳統(tǒng)企業(yè)做品牌，幫助他們對接更多的國家市場，除了歐美市場，還有新興市場，提供更多的海外市場通道。

在東南亞市場布局方面，星商在新興市場，尤其是東南亞的布局比較大。他們的想法是這樣，整個跨境電商在全球市場最近幾年處于一個非常明顯的紅利期，如果只把自己局限在某個國家市場，勢必會錯過在其他國家市場的流量紅利。所以他們兩三年前就判斷在東南亞包括印度，不管是從國家的經(jīng)濟發(fā)展水平、人口數(shù)量、經(jīng)濟總量以及支付物流的成熟程度來講，在最近幾年應該會進入一個爆發(fā)期。所以他們提前幾年就在東南亞和南亞做了很多布局。

對于進入東南亞市場的新賣家，張海政給出了以下建議：一是要能夠熟悉當?shù)氐谋就廖幕欢且軌蚝彤數(shù)氐膱F隊有共同作戰(zhàn)和融合的能力；三是注重企業(yè)本身的核心競爭力培養(yǎng)。

張海政定義星商這家公司：星商的定位是以品牌為立足點，同時加強賦能國內品牌、出海全球。第二個特點就是在全球化和本土化方面。他認為大賣家和小賣家的差距在于小賣往往是有自己很強的一個優(yōu)勢，而行業(yè)仍然存在大量的機會。

對于新進入行業(yè)的同行，張海政給出了以下建議：一是關注自己的核心競爭力；二是根據(jù)自己的核心競爭力來挑選切入點；三是找適合自己的賽道。他認為跨境電商的本質是把國內的商品通過價差去中間化，把這些中間的中介去掉，可以以更低的價格傳遞給全球的消費者。目前，我們對跨境電商的理解是，它已經(jīng)成為新產(chǎn)品的試驗田。以往，產(chǎn)品研發(fā)者需要將腦海中的創(chuàng)意轉化為實際產(chǎn)品，然后經(jīng)過漫長的鏈條，最終到達消費者手中。電商平臺的出現(xiàn)大大縮短了這一流程，使得產(chǎn)品創(chuàng)新到消費者手中的時間大大縮短?？缇畴娚瘫毁x予了更多的產(chǎn)品感和品牌感，其內涵也在不斷變化。

在風口星網(wǎng)的采訪中，針對跨境電商的核心競爭力，張海政認為主要可以歸結為兩點：首先是產(chǎn)品，賣家的產(chǎn)品是否具有差異化以及其創(chuàng)新速度至關重要。其次是系統(tǒng)，跨境電商面對的是復雜的全球商業(yè)網(wǎng)絡，包括物流、渠道和財稅合規(guī)等體系。他們需要復雜的系統(tǒng)來支撐運營。產(chǎn)品能力和系統(tǒng)能力是跨境電商的核心競爭力所在。

隨著2020年的到來，對于跨境電商的未來發(fā)展，張海政并不認為行業(yè)已經(jīng)到達瓶頸期。相反，他認為跨境電商的發(fā)展才剛剛開始，接下來的十年將會發(fā)展更快，形式更多樣化。在不同品線、不同國家市場和地區(qū)的滲透將更加迅速，跨境電商將成為一種主流的貿(mào)易形式。

至于星商未來的布局，張海政表示，公司首先希望成為行業(yè)第一，并通過培養(yǎng)品牌能力、產(chǎn)品能力以及對國內品牌的賦能等綜合能力，實現(xiàn)更強的發(fā)展。

（文章來源：風口星網(wǎng)，作者：劉宏、吳桂真）