圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

美國(guó)數(shù)字雜貨市場(chǎng)正在迎來(lái)繁榮時(shí)期。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，今年數(shù)字雜貨銷售額將再增長(zhǎng)20.5%，達(dá)到驚人的1475.1億美元。在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中，沃爾瑪公司憑借其強(qiáng)大的實(shí)體業(yè)務(wù)和數(shù)字戰(zhàn)略，成功占據(jù)了數(shù)字雜貨領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，成為頭號(hào)零售商。緊跟其后的是亞馬遜和克羅格等巨頭。

研究指出，超過(guò)一半的美國(guó)人口都在使用數(shù)字雜貨服務(wù)，標(biāo)志著這個(gè)行業(yè)在2021年取得了里程碑式的發(fā)展。為了應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)，各大零售商正在積極行動(dòng)。亞馬遜生鮮計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)數(shù)十家新的實(shí)體店，以滿足日益增長(zhǎng)的在線購(gòu)物需求。一些新興的雜貨創(chuàng)業(yè)公司也在努力探索新的服務(wù)模式，如超快送達(dá)等，盡管在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中面臨重大挑戰(zhàn)。像Uber Eats和Gopuff這樣的公司也在擴(kuò)大其雜貨配送服務(wù)的覆蓋范圍。

通過(guò)在線渠道接收的訂單預(yù)計(jì)將在未來(lái)幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。從2021年到2025年，美國(guó)數(shù)字雜貨銷售額預(yù)計(jì)將近乎翻倍，超過(guò)1210億美元。盡管受到omicron疫情的影響，但數(shù)字雜貨的增長(zhǎng)勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。盡管某些經(jīng)濟(jì)條件，如通貨膨脹和供應(yīng)鏈短缺可能會(huì)對(duì)市場(chǎng)造成一定影響，但數(shù)字雜貨服務(wù)在整體雜貨銷售中的占比仍在逐漸擴(kuò)大。

數(shù)字雜貨的增長(zhǎng)速度快于店內(nèi)雜貨，這使其在整體雜貨銷售中的份額越來(lái)越大。今年，數(shù)字化將占美國(guó)雜貨銷售總額的11.2%，雖然這一比例相對(duì)于成熟的數(shù)字化零售類別來(lái)說(shuō)不算太高，但由于美國(guó)雜貨市場(chǎng)的龐大規(guī)模，這一數(shù)字仍然非常顯著。由于數(shù)字雜貨的用戶滲透率仍然較低，市場(chǎng)仍有巨大的增長(zhǎng)空間。

對(duì)于首次嘗試在線購(gòu)買雜貨的人來(lái)說(shuō)，疫情無(wú)疑為他們提供了便利。數(shù)據(jù)顯示，買家同比增長(zhǎng)了42.6%。在未來(lái)幾年里，盡管增長(zhǎng)速度可能會(huì)有所放緩，但這個(gè)數(shù)字仍然非?？捎^。大多數(shù)在線雜貨買家屬于千禧一代，他們注重當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，并樂(lè)于接受新興的送貨上門選項(xiàng)和零售技術(shù)功能。

除了買家趨勢(shì)外，數(shù)字雜貨購(gòu)物的一些其他趨勢(shì)也正在發(fā)展。例如，現(xiàn)有數(shù)字雜貨店買家的預(yù)算正在增加，支撐市場(chǎng)的發(fā)展。到2025年，每個(gè)數(shù)字雜貨店買家的平均年支出預(yù)計(jì)將從2021年的856.47美元增加到1524.84美元。隨著品牌競(jìng)相利用更高的支出，客戶忠誠(chéng)度將成為主要焦點(diǎn)。像亞馬遜和沃爾瑪這樣的巨頭已經(jīng)開(kāi)始加大對(duì)其會(huì)員計(jì)劃的投資，以增加訂閱福利和折扣獎(jiǎng)勵(lì)。

在頂級(jí)數(shù)字雜貨購(gòu)物公司中，沃爾瑪公司憑借其實(shí)體業(yè)務(wù)的大規(guī)模零售足跡以及數(shù)字化的努力，成為美國(guó)數(shù)字雜貨銷售的領(lǐng)導(dǎo)者。亞馬遜雖然擁有龐大的市場(chǎng)份額，但由于其實(shí)體店鋪相對(duì)較少，因此在滿足在線送貨需求方面面臨挑戰(zhàn)?？肆_格在雜貨電子商務(wù)銷售中占據(jù)領(lǐng)先地位，并且正通過(guò)人工智能驅(qū)動(dòng)的履行設(shè)施進(jìn)行創(chuàng)新。其他如Target和Albertsons等零售商也在大流行期間取得了顯著增長(zhǎng)。與此第三方送貨服務(wù)如Instacart等也從這些零售商那里獲利。雖然它們無(wú)法直接比較，但它們?nèi)匀徽紦?jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。未來(lái)幾年內(nèi)隨著餐飲配送公司之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇以及零售商投資于自己的交付基礎(chǔ)設(shè)施Instacart在該領(lǐng)域的市場(chǎng)份額可能會(huì)下降一些但也有很大的增長(zhǎng)潛力仍會(huì)維持相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額同時(shí)也促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展甚至開(kāi)啟了新的發(fā)展機(jī)會(huì)這需要各方面的合作創(chuàng)新和積極應(yīng)對(duì)例如尋求降低配送成本建立更好的合作共享網(wǎng)絡(luò)和不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿足消費(fèi)者的需求和期望同時(shí)市場(chǎng)也將迎來(lái)更多創(chuàng)新性和多樣化的服務(wù)比如通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)虛擬試吃試穿以及個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)等以滿足消費(fèi)者對(duì)便利化和個(gè)性化購(gòu)物需求的不斷追求只有緊跟市場(chǎng)變化和消費(fèi)者的需求才能真正取得成功競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的勝利從而成為行業(yè)的領(lǐng)軍者！Insider表示這只是行業(yè)交流的觀點(diǎn)并不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意本文只是提供了一個(gè)大致的概述具體情況還需參考行業(yè)報(bào)告進(jìn)行深入分析和探討因此閱讀相關(guān)行業(yè)的深度報(bào)道或?qū)で髮＜业膶I(yè)建議是十分必要的? 本內(nèi)容未經(jīng)核實(shí)請(qǐng)以實(shí)際情況為準(zhǔn)更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)自行搜索查找或咨詢專業(yè)人士獲取更多信息！