在跨境電商的領(lǐng)域中，物流環(huán)節(jié)扮演著至關(guān)重要的角色，特別是對(duì)于賣家而言。對(duì)物流成本的控制直接關(guān)系到每個(gè)賣家的利潤(rùn)。那么，如何找到適合你的物流方式呢？請(qǐng)跟隨我們的探索，一同了解速賣通大學(xué)講師羅賓系列課程中的第二節(jié)《精準(zhǔn)高效的運(yùn)費(fèi)模板如何設(shè)置》。

物流在賣家的經(jīng)營(yíng)中占據(jù)著舉足輕重的地位。良好的物流策略不僅對(duì)店鋪的發(fā)展至關(guān)重要，而且對(duì)賣家的盈利也有著深遠(yuǎn)的影響。本次課程將詳細(xì)講解以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

一、包郵策略的重要性

從買(mǎi)家的搜索選項(xiàng)中可以看出，他們對(duì)包郵的重視程度非常高。包郵對(duì)于全球消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極具吸引力的因素，因?yàn)槊總€(gè)人都有希望以更便宜的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到商品。在物流方面，我們應(yīng)該盡量實(shí)現(xiàn)包郵。

二、確保盈利與包郵的平衡

雖然我們強(qiáng)調(diào)包郵的重要性，但同時(shí)也要注意保持盈利的狀態(tài)。例如，我們可以通過(guò)某種設(shè)置方式來(lái)實(shí)現(xiàn)包郵，同時(shí)確保商家的利潤(rùn)不受損。

三、全面覆蓋的物流策略

在制定物流標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我們需要遵循“木桶”理論，即哪里缺失補(bǔ)哪里。我們應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)主流國(guó)家免運(yùn)費(fèi)，其他國(guó)家收取較低費(fèi)用，偏遠(yuǎn)地區(qū)全費(fèi)的目標(biāo)。

接下來(lái)，我們將簡(jiǎn)單介紹一下如何進(jìn)行設(shè)置。進(jìn)入后臺(tái)新增運(yùn)費(fèi)模板時(shí)，通常需要選擇中國(guó)作為起點(diǎn)，如果有海外倉(cāng)，也可以選擇海外倉(cāng)地點(diǎn)。在設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板名稱時(shí)，要注意使其通俗易懂，以避免在業(yè)務(wù)員更換培訓(xùn)時(shí)需要重新更改。在選擇國(guó)家和地區(qū)時(shí)，建議新手賣家選擇標(biāo)紅的熱門(mén)國(guó)家。在設(shè)置過(guò)程中，需要對(duì)每個(gè)國(guó)家認(rèn)真點(diǎn)擊，看清分區(qū)，不要怕麻煩，以免出錯(cuò)。一旦設(shè)置生效，應(yīng)立即進(jìn)行測(cè)試以確保其準(zhǔn)確性。

四、各類物流方式的優(yōu)缺點(diǎn)解析

中國(guó)郵政：流量主要來(lái)源于巴西和俄羅斯，清關(guān)方便，是主流的物流方法。但容易丟包，且并非100%跟蹤。它不計(jì)算體積（但有上限），平郵與掛號(hào)需分別使用。

EMS：在亞洲和大洋洲地區(qū)價(jià)格較為便宜，清關(guān)能力中等，可走多種特殊貨物。如無(wú)法清關(guān)退回，將不會(huì)收取費(fèi)用。

其他物流公司如DHL、DPEX、Aramex、UPS和FedEx等也有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，包括運(yùn)輸范圍、清關(guān)要求、跟蹤能力和價(jià)格等。了解這些后，速賣通后臺(tái)有一個(gè)物流方案查詢功能，可以幫助你測(cè)算報(bào)價(jià)并進(jìn)行價(jià)格對(duì)比。

五、物流環(huán)節(jié)的其他注意事項(xiàng)

1. 賣家需勤勉盡責(zé)，多跟蹤貨物情況，適當(dāng)拍照留存記錄。遇到突發(fā)情況時(shí)，不要慌張，冷靜應(yīng)對(duì)。

2. 制定回復(fù)模板，以便快速回應(yīng)買(mǎi)家的咨詢。

3. 分享一些經(jīng)驗(yàn)之談：優(yōu)先選擇快遞發(fā)貨方式，確保貨物安全；如有海外倉(cāng)，盡量使用海外倉(cāng)發(fā)貨以增加搜索曝光機(jī)會(huì)；選擇真心對(duì)待你的貨代公司；不要高估貨代的實(shí)力，需要賣家與客服多用心與買(mǎi)家溝通。

（注：以上內(nèi)容由風(fēng)口星網(wǎng)李宇航整理提供）