跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與商會(huì)模式探討

2025年，跨境電商行業(yè)持續(xù)火熱，今天與一位熟悉中美商業(yè)環(huán)境、法律及稅務(wù)的美國(guó)內(nèi)華達(dá)州朋友通話，話題聚焦于此。老古原計(jì)劃寫跨境電商前期準(zhǔn)備第二部分，現(xiàn)暫且擱置，先來(lái)聊聊這個(gè)熱門領(lǐng)域。

當(dāng)下研究跨境出口電商的文章眾多，老古便不再贅述。其現(xiàn)狀可用“未來(lái)很美好，現(xiàn)實(shí)很殘酷，道路很艱辛”形容。近期電商圈和資本圈熱門話題之一是阿里危機(jī)。老古覺得，此危機(jī)在資本市場(chǎng)引發(fā)巨大波瀾，根源在于中美商業(yè)游戲規(guī)則不同。就像當(dāng)年eBay收購(gòu)易趣進(jìn)入中國(guó)，用美國(guó)電商運(yùn)作方式卻被淘寶中國(guó)模式打敗，如今阿里想用中國(guó)資本市場(chǎng)思路在美國(guó)發(fā)展也困難重重。

如今跨境出口B2C行業(yè)，不少?gòu)臉I(yè)者沿用國(guó)內(nèi)淘寶、天貓模式，阿里系速賣通鼓勵(lì)淘寶天貓賣家做跨境零售出口，其核心是“低價(jià)格”加“買流量”。但商業(yè)不能僅靠?jī)r(jià)格和曝光，誠(chéng)信和品牌對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)至關(guān)重要。老古一直認(rèn)為，阿里的商業(yè)模式雖在中國(guó)取得巨大成功，但復(fù)制到跨境出口B2C未必可行。海外市場(chǎng)，僅有好價(jià)格與曝光不一定成功，還需法律、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、政策、文化等因素配合。

跨境B2C與以往熟悉的B2B貿(mào)易方式不同，B2C直接面向海外零售市場(chǎng)終端客戶，B2B則面對(duì)中間商、進(jìn)口商等。B2B模式下出口商與最終消費(fèi)者間有進(jìn)口商緩沖，B2C模式則使中國(guó)供應(yīng)商直接面對(duì)海外消費(fèi)者。做好B2C，跨境出口電商從業(yè)者除做好產(chǎn)品和市場(chǎng)，還得在目標(biāo)市場(chǎng)找到維護(hù)自身權(quán)利的方式。朋友介紹了一種方式，即借鑒美國(guó)商會(huì)運(yùn)作模式，國(guó)內(nèi)跨境出口電商在目標(biāo)市場(chǎng)成立當(dāng)?shù)厣虝?huì)開展商務(wù)活動(dòng)。

說(shuō)起商會(huì)或行業(yè)協(xié)會(huì)，大家都不陌生，其在各地對(duì)行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)巨大。但不少商會(huì)有官辦味道，與政府關(guān)系密切，成員非富即貴，多來(lái)自大企業(yè)，中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)較少，且成員間多為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，組織規(guī)范不嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)法有效交流促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，還有些是政府拉郎配而成，無(wú)實(shí)質(zhì)舉動(dòng)。

美國(guó)商會(huì)模式與我國(guó)不同，它是利益集團(tuán)，既非工會(huì)、企業(yè)家俱樂(lè)部，也非政府與企業(yè)的橋梁代言人。商會(huì)中有商界領(lǐng)袖、業(yè)內(nèi)精英和專家學(xué)者，為成員提供全面服務(wù)，如組織展覽會(huì)議、出版刊物、舉辦講座、制定行業(yè)規(guī)范、代表會(huì)員爭(zhēng)取支持等，具有獨(dú)立性、民間性、互利性、開放性、服務(wù)性和非營(yíng)利性。成員雖有競(jìng)爭(zhēng)，但團(tuán)結(jié)帶來(lái)的外部利益大于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，所以更傾向合作。

美國(guó)商會(huì)在美國(guó)各地區(qū)、行業(yè)影響大，是政客爭(zhēng)取競(jìng)選捐款和影響選票的重要渠道，政府官員和國(guó)會(huì)議員不敢小覷。其影響還遠(yuǎn)超美國(guó)，近百年來(lái)觸角伸到世界各角落，在很多國(guó)家影響和作用甚至超政府背景的使領(lǐng)館。老古認(rèn)為，中美商會(huì)模式差異與雙方商業(yè)歷史有關(guān)。西方現(xiàn)代商業(yè)源于大航海時(shí)代，為擴(kuò)張商業(yè)版圖；中國(guó)商業(yè)歷史悠久，農(nóng)耕文明下因資源不平衡產(chǎn)生物品交換需求進(jìn)而發(fā)展商業(yè)，主要目的是協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系。不同商業(yè)環(huán)境和規(guī)則孕育出不同商會(huì)模式，兩種模式各有長(zhǎng)短，對(duì)中國(guó)跨境出口電商來(lái)說(shuō)，采用美國(guó)商會(huì)模式更適合。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全球商業(yè)扁平化、去中心化，新型商會(huì)/行業(yè)協(xié)會(huì)形式也將應(yīng)運(yùn)而生。

2025年，跨境電商大規(guī)模走出國(guó)門，設(shè)立海外公司和海外倉(cāng)，但也帶來(lái)貿(mào)易糾紛和障礙。中國(guó)制造業(yè)正處互聯(lián)網(wǎng)變革中，B2C和B2B跨境電商的共同利益是搶占海外市場(chǎng)，共同問(wèn)題是掃清障礙與壁壘。單槍匹馬、依賴政府或平臺(tái)都不行，只能團(tuán)結(jié)起來(lái)，在目標(biāo)市場(chǎng)成立當(dāng)?shù)厣虝?huì)組織，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)胤珊鸵?guī)則，爭(zhēng)取同等國(guó)門待遇，影響當(dāng)?shù)卣?，獲取有利條件和環(huán)境。

現(xiàn)在一些行業(yè)和地區(qū)出現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的圈子，雖適應(yīng)去中心化潮流，但組織松散，難形成共同利益體一致對(duì)外。若能在此基礎(chǔ)上找到共同利益訴求點(diǎn)，到海外成立聯(lián)系更緊密的電商商會(huì)組織，按美國(guó)商會(huì)模式運(yùn)作，將對(duì)會(huì)員企業(yè)經(jīng)營(yíng)和商會(huì)模式改革產(chǎn)生巨大影響。

參考美國(guó)商會(huì)運(yùn)作模式，國(guó)內(nèi)商會(huì)可在以下方面改革：共同應(yīng)對(duì)海外貿(mào)易糾紛和消費(fèi)者維權(quán)糾紛；吸納目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家行業(yè)專家學(xué)者提升權(quán)威性；舉辦講座讓會(huì)員企業(yè)了解海外法律法規(guī)政策；制定行業(yè)內(nèi)部規(guī)范防止低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，引導(dǎo)到服務(wù)、品質(zhì)和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)；出版刊物制定行業(yè)發(fā)展規(guī)范；在目標(biāo)市場(chǎng)成立商會(huì)并推廣會(huì)員企業(yè)；通過(guò)可識(shí)別標(biāo)志體現(xiàn)與非商會(huì)會(huì)員產(chǎn)品區(qū)別；組織海外參展降低企業(yè)開發(fā)市場(chǎng)成本；以海外商會(huì)形式參與所在國(guó)政府采購(gòu)等大型招標(biāo)活動(dòng)。

我們已跨過(guò)2014年跨境電商元年，進(jìn)入2015年海外倉(cāng)元年，中國(guó)跨境B2C如螞蟻雄兵般蔓延全球，價(jià)廉物美的產(chǎn)品能便捷到達(dá)各地。此時(shí)，需要有機(jī)構(gòu)為電商保駕護(hù)航、出謀劃策，團(tuán)結(jié)起來(lái)開拓市場(chǎng)。