近期，移動端電商平臺Wish遭遇了流量和訂單量的“雙降”困境，令眾多賣家陷入了“存亡抉擇”的境地。在第十一期“風(fēng)口星微友圈·干貨分享”微信訪談節(jié)目中，星空物語科技創(chuàng)始人兼Wish講師梅星星老師為賣家們指點了迷津，分享了應(yīng)對當(dāng)前困局的有效策略。

Wish平臺概況及現(xiàn)狀分析

在移動電商領(lǐng)域，Wish平臺依然占據(jù)一席之地，但伴隨著流量成本的上升、轉(zhuǎn)化率的降低以及社交媒體的電商化趨勢，其生存環(huán)境已不如以前樂觀。據(jù)業(yè)內(nèi)共識，Wish平臺（包括GEEK、MAMA等子品牌）仍然排名靠前，但速賣通、lazada等移動端平臺的快速發(fā)展，已對Wish的市場份額構(gòu)成威脅。

回溯Wish的成長歷程，其自2014年在中國成立子公司以來，初期招商情況并不理想。當(dāng)時少數(shù)入駐賣家在產(chǎn)品圖片和標(biāo)題不夠完善的情況下仍能獲得大量訂單，形成了“黃金時代”的超級賣家群體。自2015年下半年起，隨著品牌商投訴的增加，平臺開始大力整治假冒偽劣產(chǎn)品及違規(guī)商戶。

產(chǎn)品選擇與推廣的智慧

梅星星團隊致力于推廣中國傳統(tǒng)手工藝品，如茶具、瓷器等。他們以弘揚中華文化為使命，致力于將精美的中國制造產(chǎn)品推向全球市場。令人驚喜的是，他們的產(chǎn)品一上架就收到了訂單，這更加堅定了他們傳播中國傳統(tǒng)手工藝品的信念。

在面對產(chǎn)品問題時，如陶瓷的物流問題和每批次質(zhì)量不一等情況，梅星星團隊積極解決這些問題，并從中獲得成就感。他們認(rèn)為，在文化輸出方面，這是一個有效的途徑。他們堅信，文化輸出應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代國家間競爭的重要方面。

小團隊也能勝任Wish運營

梅星星強調(diào)，無論是運營Wish還是其他電商平臺，關(guān)鍵都在于產(chǎn)品和平臺的規(guī)則。他建議的團隊架構(gòu)簡單高效，一個人負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)和店鋪運營，另一個人負(fù)責(zé)采購發(fā)貨和質(zhì)檢。通過ERP管理店鋪，這樣的團隊架構(gòu)在每天五百單以內(nèi)的訂單量下是完全可以勝任的。

他建議賣家將精力和時間集中在產(chǎn)品開發(fā)上，特別是研究當(dāng)前熱門IP和市場需求大但供應(yīng)不充分的產(chǎn)品。他強調(diào)賣家不應(yīng)只依賴一個平臺運營，而應(yīng)多平臺、多類目運營。他建議即使是工廠也不應(yīng)只銷售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，而應(yīng)拓寬經(jīng)營范圍以應(yīng)對市場變化。

從Wish的波動中尋找啟示

對于Wish訂單和流量的波動情況，梅星星在其發(fā)表的文章中進行了深入分析。他所在的公司由于主要營業(yè)額并非來自Wish平臺，因此受其影響較小。他們正在通過其他平臺清理Wish庫存。

他認(rèn)為跨境電商公司不應(yīng)只運營一個店鋪或平臺，而應(yīng)多平臺運營以分散風(fēng)險。同時他也提到其他電商平臺如亞馬遜和速賣通各有其特點和優(yōu)勢，賣家應(yīng)利用這些平臺的互補性來提升業(yè)務(wù)。

展望Wish的前景

盡管面臨挑戰(zhàn)，但梅星星認(rèn)為Wish的前景仍然廣闊。隨著4G手機和移動平臺的普及，作為移動端的老大，Wish仍具有不可小覷的影響力。他建議賣家一方面分散風(fēng)險多渠道運營另一方面堅守Wish陣地等待時機。

跨境電商目前仍處于起步階段全球市場的融合將越來越深入。中國在世界舞臺上的角色也正在從“世界工廠”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆澜甾k公室”。

總之Wish作為跨境電商市場的一匹黑馬其前景依然值得期待。對于賣家來說重要的是把握市場動態(tài)靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)和機遇。

如果您在Wish運營方面遇到困惑或問題歡迎參與“扒點干貨活動貼”留下您的疑惑我們將盡力為您解答。

以上內(nèi)容僅供參考具體運營策略需根據(jù)市場變化和產(chǎn)品特點靈活調(diào)整。