隨著電商市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)加劇，跨境賣(mài)家迫切需要探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)潛力。在新的國(guó)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中，最大的難點(diǎn)究竟是什么？成功的策略又是什么？特別是在即將到來(lái)的旺季，賣(mài)家們有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)與建議？近期在2023 CCEE（深圳）風(fēng)口星跨境全球電商展覽會(huì)上，三位專家針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。

Meta渠道方案總監(jiān)Frank分享了他對(duì)海外業(yè)務(wù)開(kāi)拓的看法。對(duì)于如何開(kāi)拓海外業(yè)務(wù)并實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，他強(qiáng)調(diào)了渠道拓展與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的結(jié)合是關(guān)鍵。與此他也提到在營(yíng)銷方面需要本土化策略，特別是當(dāng)面對(duì)具有使用門(mén)檻的產(chǎn)品時(shí)，需要建立本地的售后服務(wù)體系如上門(mén)安裝服務(wù)。

如果新能源投放負(fù)責(zé)人Joanna分享了其主營(yíng)新能源行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。她提到公司最初主要依賴亞馬遜等平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)，隨后轉(zhuǎn)向DTC獨(dú)立站業(yè)務(wù)，并成功實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)與渠道的雙重拓展。對(duì)于營(yíng)銷中的難點(diǎn)，她強(qiáng)調(diào)了本土化營(yíng)銷的重要性，并提到聯(lián)盟社群、社媒和KOL等營(yíng)銷手段的運(yùn)用。針對(duì)營(yíng)銷成本上升的問(wèn)題，公司也積極通過(guò)開(kāi)拓新市場(chǎng)等方式尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)于即將到來(lái)的旺季，她建議提前拉新客蓄水，并通過(guò)不同平臺(tái)制定不同的產(chǎn)品策略。

數(shù)夢(mèng)品牌出海整合營(yíng)銷創(chuàng)始人閆藍(lán)心則分享了其跨境電商的經(jīng)驗(yàn)。他提到從平臺(tái)電商轉(zhuǎn)向獨(dú)立站的經(jīng)歷，并強(qiáng)調(diào)了本土化營(yíng)銷的重要性。他認(rèn)為獲取免費(fèi)流量的關(guān)鍵是通過(guò)社媒平臺(tái)發(fā)布高質(zhì)量?jī)?nèi)容矩陣，并利用TikTok等社交平臺(tái)吸引流量。同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)了在海外社媒中參考國(guó)內(nèi)內(nèi)容矩陣的重要性。針對(duì)不同類型的商家和不同的市場(chǎng)、產(chǎn)品特性制定營(yíng)銷策略的重要性不言而喻。私域運(yùn)營(yíng)如WhatsApp的使用對(duì)于提高復(fù)購(gòu)率有明顯效果。在大促季節(jié)來(lái)臨之際，他建議賣(mài)家提前進(jìn)行數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)并根據(jù)平臺(tái)政策制定營(yíng)銷方案進(jìn)行促銷策略的布局與實(shí)施。提前進(jìn)行庫(kù)存規(guī)劃和數(shù)據(jù)預(yù)判對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的工作步驟以保障自身生意健康可持續(xù)發(fā)展勢(shì)頭保持良好勢(shì)均備戰(zhàn)此次大促同時(shí)嚴(yán)格遵照電商平臺(tái)給出的各種準(zhǔn)則運(yùn)行平穩(wěn)應(yīng)足以獲益更加長(zhǎng)足進(jìn)步成績(jī)未來(lái)也能因此愈發(fā)值得期待在此感謝風(fēng)口星跨境編輯部為我們提供了此次深度探討的平臺(tái)使得三位專家關(guān)于跨境電商業(yè)務(wù)的見(jiàn)解得以分享給更多同行賣(mài)家了解并學(xué)習(xí)交流。