近期，許多亞馬遜賣家反饋稱情人節(jié)后的訂單量不溫不火，引起了廣泛關(guān)注。針對(duì)這一問(wèn)題，我們將進(jìn)行全面的分析，幫助賣家找出原因并采取相應(yīng)的措施提升訂單量。

如果賣家的關(guān)鍵詞自然排名和類目排名穩(wěn)定，但訂單量下降，那么很可能是由于當(dāng)前市場(chǎng)變化導(dǎo)致的，賣家不必過(guò)分擔(dān)心。接下來(lái)，我們將探討其他可能導(dǎo)致訂單量下降的原因。

第一種原因是鏈接調(diào)整過(guò)大。賣家應(yīng)避免頻繁調(diào)整鏈接，一次優(yōu)化到位。如果要更改重要信息，如鏈接的標(biāo)題、五點(diǎn)描述和主圖，建議先進(jìn)行AB測(cè)試，確定表現(xiàn)好的版本再更改。更改后可能會(huì)導(dǎo)致訂單量不穩(wěn)定。更換類目節(jié)點(diǎn)也會(huì)對(duì)鏈接產(chǎn)生較大影響。

第二種原因是鏈接購(gòu)物車丟失。最常見(jiàn)的原因是提價(jià)幅度過(guò)大或被跟賣。提價(jià)時(shí)，賣家需循序漸進(jìn)，避免提價(jià)過(guò)多。對(duì)于沒(méi)有商標(biāo)或只有TM商標(biāo)的商品，賣家需警惕被跟賣，可以采取相應(yīng)措施如發(fā)送警告信、找服務(wù)商趕跟賣等。

第三種原因是商品提價(jià)或促銷減小幅度過(guò)大。有些賣家為了開大折扣又不虧損，會(huì)先提價(jià)然后加大折扣，這會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買欲望降低。建議賣家優(yōu)惠券或?qū)Ｏ碚劭鄣姆纫鸩綔p小，避免大幅調(diào)整導(dǎo)致訂單量下滑。

第四種原因是鏈接不可售?？赡艿脑蚴擎溄忧謾?quán)、敏感詞、鏈接不完整等。賣家需檢查郵件確定原因，并及時(shí)修改鏈接信息、刪除敏感詞等。如果是鏈接被VC賬號(hào)惡意修改導(dǎo)致不可售，可通過(guò)表單刷新鏈接。賣家在做產(chǎn)品時(shí)需如實(shí)進(jìn)行危險(xiǎn)品審核和類目審核，避免因此導(dǎo)致鏈接不可售。

第五種原因是廣告調(diào)整過(guò)大。廣告調(diào)整要循序漸進(jìn)，避免大幅度砍預(yù)算、調(diào)競(jìng)價(jià)幅度過(guò)大或加入大量否定詞，這可能導(dǎo)致廣告點(diǎn)擊花費(fèi)過(guò)少、訂單大幅下降。對(duì)表現(xiàn)不好的廣告活動(dòng)，可以通過(guò)競(jìng)價(jià)管理或預(yù)算管理下調(diào)競(jìng)價(jià)或預(yù)算，降低其影響。如果流量減少，需增加廣告投放，通過(guò)付費(fèi)流量帶動(dòng)自然流量。

第六種原因是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。如果許多競(jìng)品進(jìn)行BD/LD活動(dòng)或低價(jià)螺旋沖銷量，可能會(huì)對(duì)我們的鏈接銷量造成影響。賣家可以開啟適當(dāng)優(yōu)惠券刺激銷量，每月跑一次7-day deal提升產(chǎn)品排名和銷量。如果市場(chǎng)上出現(xiàn)大量低價(jià)競(jìng)品，實(shí)力較強(qiáng)的賣家可以選擇降價(jià)硬抗；實(shí)力有限的賣家則應(yīng)避免選擇易引發(fā)低價(jià)螺旋的產(chǎn)品。

最后一種原因是買家不滿意率過(guò)高。包括Review差評(píng)、買家之聲負(fù)面反饋和退貨率過(guò)高。這些問(wèn)題可能導(dǎo)致限流降權(quán)甚至鏈接停售。賣家需保障產(chǎn)品質(zhì)量、完善包裝、及時(shí)處理問(wèn)題，避免類似事情再次發(fā)生。

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