掌握關(guān)鍵策略,助力亞馬遜業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的小貼士(2025版)
《神秘面紗下的網(wǎng)上購物》
盡管網(wǎng)上購物在過去十年取得了顯著的突破,但它仍然似乎籠罩著一層神秘的氣氛。為了成功經(jīng)營亞馬遜業(yè)務(wù),我們需要努力將事實(shí)與虛構(gòu)區(qū)分開來。
《不要孤注一擲在社交媒體》
盡管社交媒體的影響力不容忽視,但它應(yīng)該只是你商業(yè)工具庫中的一件工具,而非全局策略。亞馬遜對頁面外觀有著豐富的經(jīng)驗(yàn),但作為賣家,你完全有能力掌控自己的營銷策略。
不必在每個列表中都使用千篇一律的模板,然后在社交媒體上大力推廣你的亞馬遜頁面。雖然臉書和推特等網(wǎng)站非常受歡迎,但它們并非消費(fèi)者購物的主要場所(盡管這種情況未來可能會有所改變)。
相反,為每個產(chǎn)品列表投入更多精力,讓它們看起來獨(dú)一無二——或者雇傭?qū)I(yè)作家來為你創(chuàng)作。如果買家發(fā)現(xiàn)所有產(chǎn)品列表都千篇一律,只是名稱和規(guī)格有所不同,他們可能會感到厭倦,并不會因?yàn)槟忝刻彀l(fā)布原創(chuàng)推文而關(guān)注你。對于亞馬遜的社交媒體來說,更適合使用通用的句子或更新模板,讓購物者能夠找到你的亞馬遜頁面,這才是重中之重。
《挫折并非末路》
托馬斯·愛迪生在實(shí)驗(yàn)蓄電池時(shí)曾說過:“我沒有失敗,我只是找到了一萬種行不通的方法?!辈徽撃阍趤嗰R遜銷售什么,你總會遇到一些挑戰(zhàn)。
你不能讓這些挫折讓你停滯不前,也不能因?yàn)楹ε率《扇∵^于保守的策略,否則你可能會被甩在后面。你也不能完全放任自己,認(rèn)為事情會自動解決。
關(guān)鍵是要明確你的“紅線”區(qū)域,在這個區(qū)域內(nèi),你的亞馬遜頁面的表現(xiàn)至關(guān)重要。當(dāng)遇到挫折時(shí),不要將其視為失敗,而應(yīng)將其視為暫時(shí)阻礙你跨越障礙的事情。
在亞馬遜,負(fù)面反饋可能是你最明顯的“失敗”之一??倳蓄櫩蛯δ愕墓ぷ鞑粷M意,并通過反饋?zhàn)屇阒?。但這只是商業(yè)的一部分。不同的是你如何應(yīng)對這些反饋。如果反饋屬實(shí),那么應(yīng)該利用它們來改善你的商業(yè)模式,讓自己變得更強(qiáng)。
《實(shí)體店的未來何去何從?》
認(rèn)為實(shí)體店只是作為展示廳而存在是一種狹隘的觀點(diǎn),這種觀念是錯誤的。盡管線上購物日益普及,但實(shí)體店仍然有其獨(dú)特的價(jià)值。
盡管買家希望商品價(jià)格盡可能低廉,但現(xiàn)實(shí)生活中的購物體驗(yàn)仍然有其吸引力。你可能在實(shí)體店得到專業(yè)的銷售人員的幫助,感受到更加人性化的服務(wù),或者能夠?qū)嶋H觸摸并試用產(chǎn)品,立即了解其性能。除了書籍、電影等特殊商品外,實(shí)體店幾乎肯定會與在線商店共同存在下去。
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