英國逾半零售商邁向跨境電商領域，預計成為電商發(fā)展新動力風向標 2025展望
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最近，英國咨詢公司Channel Advisor針對英國本土服裝和電器行業(yè)的零售商進行了一項詳盡的調查。調查結果顯示，超過一半的英國零售商已經(jīng)通過國際電商平臺實現(xiàn)了跨境零售，他們的主要目標市場包括澳大利亞、新西蘭和美國。
在這項調查中，共有200家年營業(yè)額達到170萬英鎊的英國零售商參與。令人矚目的是，95%的零售商已經(jīng)在網(wǎng)絡零售平臺上開展業(yè)務，其中在亞馬遜和eBay上的占比尤為顯著，分別為86%和68%。據(jù)43%的英國網(wǎng)絡零售商透露，他們店內營業(yè)額的21%~30%都來自于國際網(wǎng)絡零售平臺，其中亞馬遜是促成最多海外訂單的平臺。
在營銷方面，73%的英國零售商已經(jīng)采用了數(shù)字化市場營銷手段，其中以搜索競價為主。他們計劃在未來兩年內加大對移動端廣告的投入。目前，已經(jīng)有43%的零售商表示，他們的站內流量中有21%~31%來自于移動端，但他們預計這一比例將在未來兩年內迅速增長。
70%的零售商表示將通過社交媒體提高品牌知名度，特別關注吸引新生代消費者在如Facebook等社交平臺上的互動。對此，Channel Advisor總經(jīng)理Jordan Weinstein表示，零售商正在通過線上和線下的多個渠道，在消費者購物的每一個階段增加自己的曝光率。在如今電子商務市場日益擁擠的情況下，英國零售商意識到，只有通過與消費者的多個渠道互動，才能取得商業(yè)成功。
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