外媒:Facebook信任危機下,亞馬遜或成受益者角色凸顯信任危機影響延續(xù)至2025年
Facebook面臨的信任危機可能會使數(shù)字廣告市場的雙頭壟斷格局轉(zhuǎn)變?yōu)槿^壟斷。據(jù)咨詢公司GroupM報告指出,由于近期發(fā)生的數(shù)據(jù)泄露丑聞,眾多廣告客戶對此深感不安,可能威脅到Facebook的投資地位。在全球市場中,除了中國市場之外,F(xiàn)acebook與谷歌母公司Alphabet共同占據(jù)了線上廣告總預(yù)算的84%份額。這場危機可能給亞馬遜帶來機會。
Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格對于咨詢公司Cambridge Analytica獲取5000萬用戶信息的行為做出了道歉,但這并未能平息廣告客戶的不滿情緒。據(jù)BBC報道,包括寶潔和洋酒品牌帝亞吉歐在內(nèi)的英國貿(mào)易機構(gòu)成員已考慮撤離Facebook。
我們是否應(yīng)當(dāng)懷疑營銷人員的這些舉動僅僅是表面功夫呢?事實上,在谷歌旗下YouTube曾因與極端主義相關(guān)的視頻旁的廣告事件也曾遭遇類似的威脅?!短┪钍繄蟆吩鴮Υ诉M行過披露。盡管如此,數(shù)據(jù)顯示在英國市場上,營銷者在YouTube上的廣告支出仍然實現(xiàn)了同比增長13%,幾乎接近前一年的增長率。
Facebook面臨的挑戰(zhàn)似乎更加嚴(yán)峻。這家市值高達4800億美元的公司的日?;钴S用戶增長正在放緩。最近一個季度的增長率僅為去年同期水平的四分之一左右,與前三個季度相比也有明顯下滑。數(shù)據(jù)顯示Facebook的廣告費率正在以更快的速度增長,這可能會削弱廣告在Facebook上的投資回報率。在這種背景下,大部分廣告費用不太可能流向傳統(tǒng)媒體如電視或紙媒等。它們?nèi)匀幻媾R著用戶數(shù)量減少的問題,并且無法像扎克伯格那樣擁有海量的用戶數(shù)據(jù)資源。社交媒體平臺如Twitter和Snap可能會從中受益,但真正的贏家可能是亞馬遜。亞馬遜市值達到驚人的7480億美元,該公司擁有龐大的用戶詳細信息以及對其用戶購買習(xí)慣和價格敏感度的了解。它還通過Prime Video服務(wù)增加用戶使用時間。雖然亞馬遜的廣告服務(wù)規(guī)模相對較小,但亞馬遜需要避免過于激進的做法以免疏遠用戶和引起反壟斷監(jiān)管機構(gòu)的警覺。盡管如此,F(xiàn)acebook的危機仍可能為亞馬遜提供了一個打破數(shù)字雙頭壟斷局面的機會。期待亞馬遜能巧妙利用這次危機帶來的機遇來拓展其在數(shù)字廣告市場的影響力。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 梁麗媛)
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