今天，我偶然在一位大咖的公眾號(hào)上看到了一篇關(guān)于如何使用Manychat創(chuàng)建Facebook自動(dòng)回覆信息的文章，也就是所謂的messanger bot。我發(fā)現(xiàn)對(duì)于沒有使用過(guò)的人來(lái)說(shuō)，可能有些內(nèi)容會(huì)難以理解，所以決定為大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的圖解分享。

學(xué)會(huì)使用Messanger bot后，你可以將其與你的Facebook廣告相結(jié)合，達(dá)到更好的推廣效果。比如，假設(shè)我們正在推廣一個(gè)新的紅酒開瓶器，我們可以通過(guò)定位到購(gòu)買紅酒和wine rack的消費(fèi)者群體，然后讓這些人通過(guò)我們的Messenger bot與我們的產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)。對(duì)產(chǎn)品感興趣的人可以直接通過(guò)鏈接獲取優(yōu)惠并購(gòu)買。

那么，如何制作這個(gè)機(jī)器人呢？我們需要訪問Manychat網(wǎng)站，步驟大概如下：

1. 在Manychat主頁(yè)面，點(diǎn)擊“開始”按鈕。

2. 綁定賬戶，這里需要登錄我們的Facebook賬號(hào)。

3. 選擇我們已經(jīng)創(chuàng)建好的public page，因?yàn)橹挥衟ublic page才能投放廣告。這個(gè)Messenger bot不是用來(lái)在個(gè)人主頁(yè)上自動(dòng)互動(dòng)，而是在public page上與粉絲進(jìn)行互動(dòng)。

4. 點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄的Growth Tools，進(jìn)入這個(gè)欄目來(lái)設(shè)置自動(dòng)對(duì)話的流程。這個(gè)流程相當(dāng)于我們提前設(shè)定好的對(duì)話場(chǎng)景。

5. 在流程設(shè)置中，為這個(gè)小機(jī)器人起一個(gè)名字，比如用【Test測(cè)試】作為演示。

6. 點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄的【Messanger Ref URL】，進(jìn)入頁(yè)面后會(huì)看到對(duì)話路徑的設(shè)置，相當(dāng)于創(chuàng)建對(duì)話場(chǎng)景。

7. 進(jìn)入Glow builder設(shè)置頁(yè)面，這里的紅框內(nèi)容是廣告點(diǎn)擊者首先看到的信息，需要寫得吸引人。

8. 設(shè)置好點(diǎn)擊后的回復(fù)場(chǎng)景，客戶會(huì)看到的信息頁(yè)面包括YES和Why not等按鈕，我們可以對(duì)這些按鈕進(jìn)行設(shè)置。

通過(guò)這個(gè)流程，我們創(chuàng)建好的機(jī)器人可以大大提高與粉絲的互動(dòng)率。但在此過(guò)程中，一個(gè)重要的問題是如何獲取客戶的郵件地址，以便后期通過(guò)郵件進(jìn)行再次互動(dòng)。例如，我們可以使用mailchimp等工具來(lái)發(fā)送郵件給對(duì)產(chǎn)品感興趣的人進(jìn)行二次營(yíng)銷或請(qǐng)求他們做產(chǎn)品測(cè)評(píng)。

今天的分享到此結(jié)束。以上所述的工具都是免費(fèi)的，大家可以通過(guò)這些工具獲取更多的郵件地址。如果這篇文章對(duì)你有所幫助，歡迎分享！

（來(lái)源：跨境電商策）

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