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FBA危機(jī)下亞馬遜賣家的自救策略:如何應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)大面積癱瘓的挑戰(zhàn)?

2024-12-27 3:33:09
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上周,亞馬遜的美國(guó)、意大利、法國(guó)FBA業(yè)務(wù)政策出現(xiàn)了調(diào)整,對(duì)于非FBA必要商品,亞馬遜的入庫(kù)限制或是訂單接收受到嚴(yán)格限制。這使得賣家們陷入了一片憂慮的氛圍,市場(chǎng)氣氛瞬間籠罩上了陰云。商家普遍擔(dān)心這種狀況會(huì)在其他站點(diǎn)也出現(xiàn),甚至可能帶來(lái)更嚴(yán)格的措施,屆時(shí)賣家的挑戰(zhàn)將更加嚴(yán)峻。

面對(duì)疫情的嚴(yán)峻形勢(shì),雖然運(yùn)營(yíng)受到限制,但我們不能停滯不前。我們?yōu)樯碳覀冋砹艘幌盗袘?yīng)對(duì)策略,希望賣家朋友們能保持冷靜的頭腦,做好手頭的工作,堅(jiān)持到疫情結(jié)束后的購(gòu)物狂潮。

針對(duì)當(dāng)前情況,我們建議您考慮調(diào)整發(fā)貨方式。如果您的商品暫時(shí)無(wú)法入庫(kù)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心,但仍有庫(kù)存可銷售,您可以考慮將訂單配送方式切換為自配送。在此之前,請(qǐng)您檢查您的賣家績(jī)效指標(biāo)是否滿足贏得“buy box”的要求。只有當(dāng)您的訂單缺陷率(ODR)、取消率(CR)和遲發(fā)率(LSR)等關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)到要求時(shí),自配送商品才有可能獲得buy box的機(jī)會(huì)。

在切換至自配送后,您需要合理安排配送時(shí)效和運(yùn)輸時(shí)間。您可以根據(jù)總配送時(shí)間(備貨時(shí)間+運(yùn)輸時(shí)間+節(jié)假日)來(lái)設(shè)定合適的配送時(shí)間。歐洲各站點(diǎn)的最長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)間有所不同,例如英國(guó)為14-35天,意大利可延長(zhǎng)至14-42天。為了保障良好的客戶體驗(yàn),請(qǐng)務(wù)必選擇可靠的物流服務(wù)商。

您還可以考慮加入Seller Fulfilled Prime(SFP)計(jì)劃。該計(jì)劃允許您的產(chǎn)品帶上亞馬遜Prime標(biāo)志,并由您自行配送至消費(fèi)者手中。加入SFP計(jì)劃需要滿足一系列條件,如設(shè)置Premium Shipping、保持高準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率、低取消率等。您可以通過(guò)官方網(wǎng)站了解更多關(guān)于SFP計(jì)劃的詳情和申請(qǐng)鏈接。

在疫情背景下,海外倉(cāng)也成為了一個(gè)值得考慮的發(fā)貨方式。許多海外倉(cāng)服務(wù)商在疫情期間活躍起來(lái),這為您提供了更多的選擇。如果您急需補(bǔ)充庫(kù)存,可以考慮尋找靠譜的海外倉(cāng)來(lái)縮短自發(fā)貨時(shí)間,并在亞馬遜取消入庫(kù)限制后及時(shí)補(bǔ)貨到FBA倉(cāng)庫(kù)。

FBA危機(jī)下亞馬遜賣家的自救策略:如何應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)大面積癱瘓的挑戰(zhàn)?

拓展其他平臺(tái)也是一個(gè)明智的選擇。如果您主要專注于亞馬遜平臺(tái),現(xiàn)在可以考慮在其他跨境電商平臺(tái)上銷售您的產(chǎn)品。多元化的銷售渠道有助于打破當(dāng)前的僵局,并提高您的銷售業(yè)績(jī)。

在這個(gè)特殊的時(shí)期,調(diào)整心態(tài)至關(guān)重要。無(wú)論您的銷售業(yè)績(jī)?nèi)绾尾▌?dòng),重要的是要保持冷靜和穩(wěn)定的心態(tài)。即使部分類目的銷量因疫情而上漲,大部分賣家的銷量也可能有所下滑。真正的大佬仍然會(huì)按照官方政策調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,并繼續(xù)開(kāi)發(fā)新品和備貨。

關(guān)于選品思路,上周的選品專家直播中提到了Sports & Outdoor類目下的室內(nèi)健身用品是一個(gè)值得考慮的方向。通過(guò)使用JS網(wǎng)頁(yè)版的關(guān)鍵詞功能搜索“fitness”,我們發(fā)現(xiàn)與室內(nèi)健身相關(guān)的搜索量都有所上升。尤其是圍繞resistance band的關(guān)鍵詞搜索量高達(dá)400%,多條listing斷貨。這充分說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)室內(nèi)健身用品的需求量。除了健身品類外,與室內(nèi)、花園、DIY、酒具相關(guān)的商品也可能成為潛在的熱門類目。

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