據(jù)悉，知名電商平臺(tái)Etsy因強(qiáng)制扣留賣家資金而遭到800多名賣家的聯(lián)合抵制。Etsy日前向數(shù)百名賣家發(fā)出電子郵件，通知他們啟動(dòng)“儲(chǔ)備系統(tǒng)”。郵件中提到，賣家銷售額的75%將被保留在“儲(chǔ)備系統(tǒng)”中45天，資金將被用于可能的退款。

這一決策立即引起了大批賣家不滿，許多賣家因資金問題陷入困境。有些賣家表示，他們的收入突然被扣留，且沒有任何預(yù)警或解釋。一位主營(yíng)陶瓷品類的賣家稱，其賬號(hào)中的899英鎊余額在收到通知幾小時(shí)后便被自動(dòng)扣留，導(dǎo)致其無法購(gòu)買生產(chǎn)材料。更有一位銷售定制木制家具的賣家透露，如果90天內(nèi)無法取消支付儲(chǔ)備金，他將面臨破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

遇到類似問題的賣家數(shù)量眾多，但Etsy平臺(tái)對(duì)此并未給出充分解釋，導(dǎo)致賣家們感到無奈。一些賣家甚至表示，他們?cè)贓tsy上經(jīng)營(yíng)多年，卻突然收到消息稱賬戶被置于90天的保留期內(nèi)。

隨著越來越多的賣家受到影響，Etsy開始回應(yīng)這一問題。據(jù)了解，儲(chǔ)備金在多個(gè)電商平臺(tái)是常見做法。但在Etsy上，高額的儲(chǔ)備金讓許多賣家面臨現(xiàn)金流缺口。面對(duì)賣家的抵制，Etsy發(fā)言人表示，“絕大多數(shù)”賣家在銷售時(shí)都會(huì)收到資金，只有少數(shù)賣家賬戶會(huì)有儲(chǔ)備金。在某些情況下，Etsy會(huì)推遲銷售部分資金以確保訂單的安全。當(dāng)賣家為訂單提供有效跟蹤信息以確認(rèn)運(yùn)輸時(shí)，儲(chǔ)備金會(huì)被釋放。

報(bào)告指出，受付款凍結(jié)影響的賣家來自英國(guó)、歐盟和美國(guó)。Etsy已承諾對(duì)政策做出改變，包括讓儲(chǔ)備更靈活、改善與賣家的溝通、針對(duì)賣家無法控制的問題進(jìn)行調(diào)整等。

目前，數(shù)百名受影響的Etsy賣家正計(jì)劃停止平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以抗議資金被扣留。此事的封面圖片來源于圖蟲創(chuàng)意。（來源：風(fēng)口星網(wǎng)的朋友們）