TikTok海外倉布料斷貨危機解決迫在眉睫(TikTok電商面料庫存告急)
TikTok Shop,作為一款熱門的跨境電商平臺,近期在英國和東南亞市場持續(xù)發(fā)力,致力于提升商家的運營效率和消費者的購物體驗。為了更好地服務商家和用戶,TikTok Shop不斷加強平臺的基礎建設能力。
在倉儲建設和物流履約方面,TikTok Shop不僅在國內(nèi)推出了備貨倉,還積極評估并甄選市場上的第三方海外倉。特別針對英國和東南亞市場,TikTok Shop推出了官方認證的海外倉服務。這些認證海外倉符合平臺履約標準,且具備一定規(guī)模,為商家提供了一盤貨發(fā)多平臺的可能性,既保留了多平臺銷售的靈活性,又為商家?guī)砹苏J證海外倉的專屬權益,有助于提升銷量和優(yōu)化庫存周轉。
對于商家而言,這些海外倉是自選模式。商家可以根據(jù)自身的商業(yè)模式、備貨周期等實際業(yè)務發(fā)展需求進行選擇。目前,在英國市場,TikTok Shop已經(jīng)簽約了兩家認證倉伙伴;而在東南亞的五國市場,則根據(jù)不同國家合作了不同的認證倉伙伴。
這些認證的海外倉合作伙伴,幫助跨境電商賣家管控全鏈路業(yè)務節(jié)點超過100個,為全球賣家提供海外倉儲配送、海外本地退貨、國際物流等服務。平臺協(xié)助對接和監(jiān)督認證海外倉,幫助商家優(yōu)化庫存管理,提高發(fā)貨履約效率,為商家的出海業(yè)務提供物流與倉儲的基礎保障。
針對2023年4月首批入駐認證平臺海外倉的跨境商家,平臺提供了多項權益支持,包括長期的商家履約責任豁免、限時倉儲費用補貼、運費補貼以及用戶消費補貼等。特別是針對東南亞市場,入駐的商家可享受30天至60天的免倉儲費用,并提供特別折扣等限時福利。
對于海外倉發(fā)貨的商品,無論是入駐平臺認證海外倉還是商家自有海外倉,都可以享受限時新客和老客補貼。這是東南亞地區(qū)額外的福利權益。對于英國市場的商家,同樣有一系列的權益等待享受,包括商家履約責任豁免、限時商家拉新營銷補貼、本地達人合作資源以及其他的權益加權等。
雖然TikTok目前尚未官方開通海外倉服務,但商家仍可通過其他途徑實現(xiàn)自建海外倉或選擇合適的海外倉服務供應商。自建海外倉并不適合普通賣家,因為需要耗費大量的人力、物力及財力。相反,選擇合適的海外倉服務供應商可能是一個更高效的選擇。例如,北京壹云匯服務平臺就是專為企業(yè)提供一站式出海服務的平臺之一。
為了維護TikTok Shop上的積極購物環(huán)境并為用戶提供可信賴的購物體驗,TikTok Shop特別制定了《Shop海外倉使用規(guī)則(針對跨境賣家)》。該規(guī)則涵蓋所有TikTok Shop跨境賣家,特別是使用海外倉儲存和運輸商品的賣家。違反相關規(guī)則的賣家可能會受到平臺的處罰。賣家還有責任確保在TikTok Shop上銷售和提供的商品始終符合適用的法律法規(guī)。該規(guī)則旨在促進賣家的合規(guī)性,但并不作為法律建議。如果賣家對相關法律法規(guī)有疑問,應尋求獨立的法律建議。TikTok Shop的政策會定期更新,因此賣家有責任定期檢查本頁面以確保遵守規(guī)則。
總體而言,TikTok Shop通過加強平臺基礎建設能力、推出認證海外倉服務和制定嚴格的規(guī)則,不斷優(yōu)化商家的運營環(huán)境和用戶的購物體驗。這為跨境電商的未來發(fā)展打下了堅實的基礎。
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