存在這樣一個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)，人口高達(dá)2800萬(wàn)，英語(yǔ)是該市場(chǎng)的通用語(yǔ)言，GDP達(dá)到驚人的1.08億歐元，簡(jiǎn)直是跨境電商夢(mèng)寐以求的樂(lè)土。這個(gè)地方就是比利時(shí)和荷蘭，它們作為荷比盧經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟中的兩個(gè)核心成員，吸引著全球各地的零售電商目光。

在探討進(jìn)入比利時(shí)和荷蘭市場(chǎng)之前，我們先來(lái)了解一下這兩個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)概況。比利時(shí)和荷蘭雖然接壤，但市場(chǎng)特點(diǎn)各有不同。

比利時(shí)的電商市場(chǎng)概況：

比利時(shí)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者占比高達(dá)74%。去年，比利時(shí)的電商行業(yè)增長(zhǎng)率約為34.2%，市場(chǎng)總額超過(guò)70億歐元。平均消費(fèi)額目前為766美元，預(yù)計(jì)到2021年將增長(zhǎng)至1,872美元。主要的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者群體以年輕女性和中年男性為主。

比利時(shí)的在線商品種類繁多，賣家數(shù)量近年來(lái)已超過(guò)24,000家。大部分交易額集中在少量的頭部賣家手中，這些賣家僅占賣家總數(shù)的4%，卻完成了88%的交易額。比利時(shí)的電商經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展，大約60%的比利時(shí)人至少有過(guò)一次網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，25%的人每月都會(huì)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。

從購(gòu)物方式來(lái)看，雖然移動(dòng)設(shè)備的使用率在不斷提高，但臺(tái)式電腦仍是比利時(shí)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的主要設(shè)備。他們最熱衷的商品包括時(shí)尚產(chǎn)品、電子產(chǎn)品和媒體、食品和個(gè)護(hù)產(chǎn)品、家具和家居用品以及玩具、愛(ài)好和DIY等。

荷蘭的電商市場(chǎng)概況：

荷蘭的電商市場(chǎng)與比利時(shí)有許多相似之處，但也有其獨(dú)特之處。去年，荷蘭電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到225億美元，預(yù)計(jì)將在不久的將來(lái)增至250億美元。荷蘭的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量龐大，占總?cè)丝诘?7%，其中84%的荷蘭人會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物。

荷蘭的熱門商品類別與比利時(shí)相似，主要集中在時(shí)尚產(chǎn)品、電子商品和媒體、食品和個(gè)護(hù)產(chǎn)品等。與比利時(shí)不同，荷蘭消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)更傾向于使用臺(tái)式電腦（86%），而非智能手機(jī)和平板電腦。荷蘭的支付方式也有其獨(dú)特之處，由于銀行卡不支持遠(yuǎn)程支付，因此荷蘭人更傾向于使用iDeal這一無(wú)卡支付系統(tǒng)進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬，實(shí)現(xiàn)安全的線上交易。PayPal和其他后付制支付方式在荷蘭也很受歡迎。值得注意的是，荷蘭是跨境電商的一個(gè)重要市場(chǎng)，許多消費(fèi)者熱衷于跨境網(wǎng)購(gòu)。他們主要從中國(guó)、德國(guó)和英國(guó)等國(guó)家購(gòu)買商品。提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵在于關(guān)注當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，并在多個(gè)電商平臺(tái)上展示你的產(chǎn)品。優(yōu)化移動(dòng)端的頁(yè)面也是吸引該地區(qū)消費(fèi)者的關(guān)鍵之一。店鋪信息的翻譯也是吸引該地區(qū)消費(fèi)者的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。荷蘭的官方語(yǔ)言是荷蘭語(yǔ)，但英語(yǔ)和德語(yǔ)也是通用語(yǔ)言。賣家需要對(duì)語(yǔ)言方面做出充分的準(zhǔn)備以吸引消費(fèi)者并建立良好的溝通渠道。（來(lái)源：payoneer） 以上內(nèi)容純屬個(gè)人見(jiàn)解，僅供參考交流，并不代表實(shí)際信息準(zhǔn)確。如需更精確的信息和數(shù)據(jù)依據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展計(jì)劃設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)方面動(dòng)作分析評(píng)估等操作可參考專業(yè)機(jī)構(gòu)的分析報(bào)告或者尋求專業(yè)人士的指導(dǎo)建議。