今年，一場出乎電商界預(yù)料的“黑色星期五”熱潮洶涌而來。在“網(wǎng)絡(luò)星期一”正式登場之前，就已經(jīng)有眾多消費者紛紛抱怨“朋友圈被刷屏，信用卡透支嚴重”。令人難以置信的是，距離“雙11”僅過去半個多月，消費者們就已迫不及待地開始了新一輪的購物狂歡。

“黑五”意外火爆

“我們也沒有預(yù)料到今年的‘黑五’會如此火爆。”一位在移動海淘平臺工作的技術(shù)員工胡先生向北京商報透露，自11月20日左右開始，平臺的流量持續(xù)上升，至今仍保持著強勁的增長勢頭。據(jù)蜜淘全球購CEO謝文斌透露，“黑五”期間，App的流量已經(jīng)翻倍增長；洋碼頭相關(guān)負責(zé)人也表示，他們未曾想到今年會如此火爆，以至于服務(wù)器都難以承受如此巨大的訪問量。

“黑五”的魅力所在

“黑五”即美國的“黑色星期五”購物季，已成為消費者的狂歡日。這一購物節(jié)的起源與感恩節(jié)商場的大促銷有關(guān)，因一次購物人群過多導(dǎo)致全城交通擁堵，從而被美國媒體稱為“黑色星期五”。之后，許多未在實體店購爽的消費者會在感恩節(jié)后的上班第一天轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺，于是就有了“網(wǎng)絡(luò)星期一”。對于國內(nèi)消費者來說，“黑五”意味著可以購買到更多高檔次、價格相對較低的商品。

國內(nèi)消費者的需求驅(qū)動

業(yè)內(nèi)人士認為，“黑五”的火爆背后，最大推動力來自于國內(nèi)消費者的迫切需求。隨著跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施的升級，這種需求得到了釋放。多家海外電商紛紛推出中文服務(wù)頁面和自動換算人民幣功能，與國內(nèi)物流公司合作，提供更加便捷的支付方式和物流服務(wù)。

跨境電商的嶄新局面

今年以來，海外電商紛紛加大在華投入，包括美國老牌鐘表禮品電商Ashford、保健個護電商網(wǎng)站Vitacost等都與順豐等公司合作，推出更加便捷的購物體驗。支付寶也接入了大量海外商家，實現(xiàn)多幣種便捷跨境支付服務(wù)。亞馬遜更是推出了“海外直購”服務(wù)，讓中國消費者直接在中文頁面上購買海外商品。

北京商報記者在美國百貨電商尼曼體驗發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在消費者可以更方便地進行海淘，只需使用支付寶賬號登錄，輸入中文地址后即可提交訂單，并上傳身份證信息進行清關(guān)。

價格優(yōu)勢明顯

與以往的海淘方式相比，新的模式省去了許多繁瑣的步驟。在價格方面，記者所選擇的商品折后價格僅為1100元左右，加上66元的國際運費和131元的關(guān)稅，總價僅為國內(nèi)專柜價格的四成左右。

美國零售商的機遇

面對日益嚴峻的經(jīng)營狀況，美國零售商也開始尋求通過網(wǎng)絡(luò)爭搶中國顧客。以梅西百貨為例，其前三季度的收入表現(xiàn)不佳，多次下調(diào)全年預(yù)期。梅西百貨官網(wǎng)總裁表示，公司已挑選出約100種商品在中國銷售，作為“黑色星期五”的一部分。他相信今年將是一次有意義的嘗試，有望為未來幾年增加收入。

電商的必爭之地

根據(jù)中國商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國內(nèi)地“海淘族”的數(shù)量已經(jīng)達到1800萬人，預(yù)計到2018年，中國人海淘的年消費金額將達到1萬億元。近年來，國內(nèi)跨境電商市場蓬勃發(fā)展，大量企業(yè)獲得融資。從進口電商平臺到綜合平臺如京東、蘇寧等都在加大海外業(yè)務(wù)的投入。

業(yè)內(nèi)分析認為，“黑五”不僅促進了國內(nèi)消費，更重要的是提升了消費品質(zhì)。這說明中國消費者對優(yōu)質(zhì)商品的需求非常迫切，當(dāng)價格壁壘被突破時，將釋放出巨大能量。

海淘市場的崛起也可能引發(fā)國內(nèi)渠道的抵制。如何平衡海內(nèi)外貨源問題不僅是海淘電商的挑戰(zhàn)也是整個中國零售生態(tài)圈需要面對的挑戰(zhàn)。

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