針對未付款物品問題，eBay正在改進(jìn)一口價和議價物品刊登的相關(guān)流程。對于一口價物品，eBay提高了需要立即付款的物品價格門檻，確保買家在結(jié)賬時必須提供付款方式作為購買擔(dān)保。對于議價物品，買家在出價時必須提供付款方式，一旦賣家接受出價，eBay將自動收取付款，無需買家再次返回平臺完成購買。這些改進(jìn)措施將自動適用于買家出價，無需賣家更新或更改刊登。針對反復(fù)贏得拍賣或?qū)u家物品進(jìn)行議價但并未完成購買的用戶，eBay將實施更嚴(yán)格的政策。

為了幫助賣家滿足歐洲監(jiān)管規(guī)定，eBay為賣家提供了簡便的操作方式，添加企業(yè)自定義聯(lián)系信息，以應(yīng)對即將生效的《數(shù)字服務(wù)法案》。根據(jù)該法案，自2024年初起，向歐盟地區(qū)買家銷售的物品，企業(yè)賣家必須在物品刊登中添加企業(yè)的詳細(xì)聯(lián)系方式。具體操作方式為登錄My eBay中的帳戶設(shè)置，并導(dǎo)航至名為“企業(yè)公開信息”的新頁面，根據(jù)預(yù)先填寫的信息更改或添加聯(lián)系方式。

eBay還推出了其他功能以幫助賣家提高日常營銷和運營效率。例如，社交帳戶與eBay帳戶的關(guān)聯(lián)功能，使賣家可以節(jié)省時間并增加物品刊登的流量。通過鏈接Facebook、Instagram和Pinterest等社交帳戶，賣家可以創(chuàng)建自定義帖子并同時發(fā)布到多個平臺。eBay還將在賣家店面推出新的“特價活動”選項卡，高亮顯示優(yōu)惠券促銷活動，使買家更方便地找到賣家的特價物品。未來，eBay還將探索在選項卡中添加其他促銷活動的方式。對于在eBay App中同時發(fā)送多個物品刊登的議價功能也將逐步推出。這些更新旨在讓賣家在運營店鋪時更加高效和便捷。過去，賣家需要逐一發(fā)送每個物品的議價信息，耗費大量時間和精力。如今，通過eBay App，賣家可以快速發(fā)送多個物品刊登的議價信息，不僅節(jié)省時間，還能更精準(zhǔn)地接觸感興趣的買家，提高成交率。在eBay App的“售賣”選項卡內(nèi)的“在線”頁面，賣家可以輕松發(fā)送多個物品刊登的議價。當(dāng)有多位符合條件的買家對某個物品感興趣時，賣家可以一鍵發(fā)送議價信息。當(dāng)賣家有多個符合優(yōu)惠活動條件的物品時，通過頁面上的“發(fā)送議價—符合資格”快速過濾器，賣家能迅速找到目標(biāo)物品并發(fā)送議價。

【中心標(biāo)題】AI支持工具讓刊登更輕松

【適用站點】：美、英、德、澳

eBay推出了一系列AI支持的工具，旨在提升物品刊登的效率。其中包括：

1. AI工具生成（AI-generated）的物品描述

賣家只需點擊按鈕，即可獲得智能生成的物品描述建議。這些建議描述既可以使用，也可以根據(jù)個人需求進(jìn)行修改。目前該功能已在eBay App上線，并計劃在接下來的幾個月內(nèi)擴展至PC端。

2. 改進(jìn)的背景移除工具

通過這個工具，賣家只需輕松一點，就能為物品圖片無縫創(chuàng)建白色背景，無需繁瑣的手動編輯。此功能已經(jīng)上線eBay App，未來幾周內(nèi)將擴展至PC端。

以上兩項工具均為可選服務(wù)。需要使用的賣家可以在eBay App上搜索并使用這些工具，而不需要使用的賣家則可以繼續(xù)自行填寫物品描述和上傳圖片。

【中心標(biāo)題】更智能的高級促銷刊登功能，讓廣告推廣更精準(zhǔn)有效

智能促銷活動功能【適用站點】：美、英、德、澳、法、意

智能定位（Smart）可以自動處理賣家的競價和定位，并在搜索結(jié)果頁面和物品刊登頁面同時展示促銷活動廣告。與此相比，原有的手動定位（Manual）只能在搜索結(jié)果頁面展示。使用智能定位功能的賣家只需在活動設(shè)置中選擇“智能定位”選項，選擇活動日期和促銷物品，并設(shè)定每日預(yù)算上限。值得注意的是，一旦啟動智能定位促銷活動，無法再切換至手動定位。如有需要調(diào)整定位方式，建議結(jié)束現(xiàn)有活動并重新創(chuàng)建新活動。

【中心標(biāo)題】新動態(tài)競價策略【適用站點】：美、英、德、澳、法、意

新動態(tài)競價策略將根據(jù)eBay的每日建議競價自動調(diào)整賣家的關(guān)鍵詞競價，使兩者相匹配。賣家無需再猜測合適的競價。此功能將陸續(xù)在eBay各站點上線。啟用該功能后，賣家在創(chuàng)建或修改促銷活動時，將看到“動態(tài)競價”的新選項。賣家可自行選擇是否啟用此功能，且隨時可以選擇關(guān)閉。

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