盡管中東地區(qū)的多數(shù)國家基礎(chǔ)設(shè)施尚待完善，物流效率受到一定制約，但幾個(gè)國家仍在努力克服萬難，積極構(gòu)建電商生態(tài)。這些國家的居民結(jié)構(gòu)以手頭較為寬裕的年輕人為主。在疫情面前，中東經(jīng)濟(jì)亦受到波及，但部分在線購物平臺的業(yè)績卻呈現(xiàn)出破竹之勢。網(wǎng)購在此時(shí)成為了一種無奈之舉，同時(shí)也是民眾在困境中尋找的柳暗花明。

本文將聚焦介紹其中三個(gè)較為富裕的國家：沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和卡塔爾。

根據(jù)RetailX的數(shù)據(jù)，2020年沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和卡塔爾的電商零售額分別達(dá)到了顯著的水平。具體來說，沙特阿拉伯的電商零售額為110.6億美元，阿聯(lián)酋為280.8億美元，而卡塔爾則為25億美元。相比之下，美國同年電商零售額約為3740億美元。

物流公司在中東面臨的挑戰(zhàn)之一是收貨地址信息不完整。例如，阿聯(lián)酋沒有郵編制度，而且消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)提供的地址往往不全面。物流公司不得不通過發(fā)送短信等即時(shí)通訊消息來捕捉GPS信號，以確定準(zhǔn)確的配送地址。

在中東地區(qū)，自提服務(wù)并不普遍，無論是店內(nèi)取貨還是路邊取貨。許多實(shí)體店已經(jīng)開始開設(shè)網(wǎng)店，以配合疫情防控的需要。

接下來讓我們詳細(xì)了解這三個(gè)國家的電商生態(tài)。

沙特阿拉伯

沙特是傳統(tǒng)的國家，實(shí)行宗教法，對線上產(chǎn)品的上架有一定限制。盡管如此，該國的互聯(lián)網(wǎng)普及率較高，約97%的人口能夠接入互聯(lián)網(wǎng)。其中，年齡在24歲以下的人口占比較大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年有62%的沙特人選擇網(wǎng)購，時(shí)尚產(chǎn)品和消費(fèi)類電子產(chǎn)品是消費(fèi)者最常購買的商品類別之一。雖然貨到付款是當(dāng)?shù)氐闹髁鹘Y(jié)算方式，但沙特的電商市場仍在穩(wěn)步增長。

阿聯(lián)酋

阿聯(lián)酋的人口約為1000萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)90%。該國的電商市場同樣呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，阿聯(lián)酋的網(wǎng)民中有50%通過PC端進(jìn)行網(wǎng)購，而68%的網(wǎng)民實(shí)際上進(jìn)行了網(wǎng)購。數(shù)字支付在該國的普及率較高，許多網(wǎng)民使用信用卡或數(shù)字錢包進(jìn)行在線支付。

卡塔爾

卡塔爾的人口雖然只有290萬，但其電商市場同樣不容小覷。該國幾乎所有人都是互聯(lián)網(wǎng)用戶。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，卡塔爾的電商平臺數(shù)量自疫情開始以來大幅增加。Theqa作為非營利性網(wǎng)站，對促進(jìn)當(dāng)?shù)仉娚躺鷳B(tài)的發(fā)展起到了積極的作用。交通運(yùn)輸部還為賣家和平臺提供電商知識培訓(xùn)，并要求平臺獲得Theqa認(rèn)證以證明其網(wǎng)站符合最低安保要求。

總體而言，盡管中東地區(qū)的電商生態(tài)面臨諸多挑戰(zhàn)，但幾個(gè)主要國家仍在積極推進(jìn)電商市場的發(fā)展。他們正努力通過政策扶持和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來推動市場的進(jìn)步和轉(zhuǎn)型。對于跨境電商而言，這些市場無疑充滿了潛力和機(jī)遇。

（文章僅供參考，具體數(shù)據(jù)和信息需根據(jù)最新的市場研究和官方數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)。）