在2016年8月19日的風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商大會（專題點擊進入）上，眾多電商行業(yè)的領(lǐng)軍人物齊聚廈門國際會展中心，共同探討出口電商營銷的未來趨勢。亞馬遜實操大賣家夏昭、eBay大賣家Simon、速賣通官方講師周洪以及主持人王賽，針對出口電商營銷的核心要點及突破策略進行了深入的分享。

主持人王賽首先向各位嘉賓詢問他們對于跨境電商營銷的看法。夏昭表示，電子商務(wù)和跨境貿(mào)易都離不開營銷的思維，營銷在跨境電商中扮演著非常重要的角色。他將營銷分為廣義和狹義兩個層面，并強調(diào)現(xiàn)在討論的更多是狹義上的營銷，如廣告、促銷和引流等。

Simon則分享了自己從事跨境電商13年的經(jīng)驗，他主要經(jīng)經(jīng)營eBay和亞馬遜兩個平臺。他提到，初期選品是關(guān)鍵，而現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)向打造精品，結(jié)合營銷進行精細化運營。他強調(diào)了網(wǎng)絡(luò)營銷對產(chǎn)品銷售和品牌塑造的重要性，并指出要用快速、科學(xué)性的技巧和方式把產(chǎn)品展示在消費者眼前。

周洪則強調(diào)了做好營銷要回歸到商業(yè)的本質(zhì)，把產(chǎn)品和運營做到精細化。他提到了自己在多個平臺上的經(jīng)驗，并指出中小型賣家在產(chǎn)品和供應(yīng)鏈不強的情況下，要把產(chǎn)品和運營做得非常精細比較難。

在討論到站內(nèi)和站外營銷時，夏昭表示，要做好營銷需要整體思路，既要利用好站內(nèi)資源，也要進行站外引流。Simon則強調(diào)了以平臺買家、消費者的習(xí)慣來設(shè)計工具的重要性，并指出eBay注重店鋪推廣。周洪建議，正常推廣的途徑先是站內(nèi)再站外，站內(nèi)數(shù)據(jù)分析清楚后再走站外。

在討論產(chǎn)品生命周期和營銷控制時，周洪強調(diào)了前期站內(nèi)營銷成本較高，需要耐心、技巧和規(guī)劃。他也分享了自己在天貓的成功經(jīng)驗，通過跨境電商的方法反打國內(nèi)市場。Simon則強調(diào)了在新產(chǎn)品上市前需要進行產(chǎn)品測試，確定產(chǎn)品沒有大的缺陷后再進行推廣。

在討論品牌運營和團隊執(zhí)行力時，夏昭表示，做品牌是一個非常困難的路，需要深度了解商品的生命周期、品牌形象、資金的供應(yīng)體系等各方面。Simon則分享了他們的經(jīng)驗，強調(diào)了對每一個階段的營銷都要有清晰的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，以結(jié)果為導(dǎo)向。

周洪強調(diào)了數(shù)據(jù)分析在營銷中的重要性，他表示自己對數(shù)據(jù)非常關(guān)注，并根據(jù)數(shù)據(jù)進行調(diào)價和管理團隊。

在商業(yè)運營中，對數(shù)據(jù)進行深入的研究、整理與總結(jié)，對于控制營銷成本并提升效果具有顯著的作用。為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)的精確與細致化管理，我們決定引入ERP系統(tǒng)。通過ERP系統(tǒng)，我們可以使數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)無誤，為決策提供可靠的支持。

對于經(jīng)營多家店鋪的商家而言，使用ERP系統(tǒng)尤為重要。因為ERP不僅能夠有效地控制風(fēng)險，還能對產(chǎn)品的日常轉(zhuǎn)化率進行實時監(jiān)控。在關(guān)鍵的營銷活動中，當(dāng)某個產(chǎn)品出現(xiàn)異常情況時，ERP會及時提醒我們，從而我們可以迅速做出調(diào)整。通過這種方式，對產(chǎn)品的整個營銷過程可以精確地控制。

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用使得我們可以更好地把握市場脈搏，精確地分析消費者需求，進而制定出更加科學(xué)的營銷策略。它不僅提高了我們的工作效率，還為我們的商業(yè)決策提供了強大的數(shù)據(jù)支持。對于希望在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢的商家來說，采用ERP系統(tǒng)是一個明智的選擇。

數(shù)據(jù)的精細化管理對于商業(yè)運營的重要性不言而喻。通過引入ERP系統(tǒng)，我們可以更好地掌握數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)對營銷成本和效果的有效控制。這不僅提高了我們的工作效率，也為我們帶來了更大的商業(yè)價值。