亞馬遜風(fēng)波:扣費(fèi)爭(zhēng)議、推薦費(fèi)缺失與TV BOX下架等事件揭秘
過完年,亞馬遜就帶來了一波又一波的決策,讓賣家們措手不及。本周開始的Generic事件已經(jīng)成為熱議話題,關(guān)于商標(biāo)是否具有法律效力,如何申訴維權(quán)等討論熱度居高不下。年前外媒爆出的亞馬遜英國(guó)站少收推薦費(fèi),將于2月底追繳補(bǔ)收,以及賣家反饋的TV box因涉及侵權(quán)而被迫下架等,對(duì)賣家來說簡(jiǎn)直是火上澆油。
亞馬遜FBA扣費(fèi)也引發(fā)爭(zhēng)議,2月22日起美國(guó)站FBA費(fèi)用或上漲。據(jù)亞馬遜官方介紹,多扣除的20%的費(fèi)用是亞馬遜代收的VAT,如果店鋪沒有增值稅號(hào),亞馬遜會(huì)代收FBA費(fèi)的增值稅。風(fēng)口星網(wǎng)了解到,亞馬遜將會(huì)對(duì)美國(guó)站2017年物流費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,以應(yīng)對(duì)不斷上漲的儲(chǔ)存、配送、運(yùn)輸和客戶服務(wù)費(fèi)用。新費(fèi)用將于2017年2月22日或之后生效。
除了FBA費(fèi)用計(jì)算引發(fā)爭(zhēng)議之外,還有賣家表示,Streaming media player行業(yè)近期也不穩(wěn)。據(jù)受影響賣家表示,一夜之間很多店鋪的產(chǎn)品被下架,亞馬遜要求48小時(shí)之內(nèi)自查并下架相關(guān)產(chǎn)品,否則會(huì)移除銷售權(quán)。
針對(duì)此事,業(yè)內(nèi)人士老魏表示,雖然此事件導(dǎo)致有賣家反饋說有幾十萬的貨物在FBA倉庫,損失慘重,但畢竟這是亞馬遜平臺(tái)的一次大規(guī)模整頓行為,風(fēng)口之下,聽話執(zhí)行才是最重要的,保證賬號(hào)安全的意義已經(jīng)大于為庫存的擔(dān)憂了。
根據(jù)來自亞馬遜英國(guó)站的郵件顯示,在2016年9月8日至2017年1月11日期間,亞馬遜平臺(tái)對(duì)電子配件品類少征收了5%的推薦費(fèi)。如果情況屬實(shí),亞馬遜預(yù)計(jì)將在2月底給賣家發(fā)送郵件和賬單,提醒賣家需要補(bǔ)繳納的費(fèi)用。
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