出海企業(yè)對于國際通信方式的選擇一直是其海外業(yè)務發(fā)展的重要一環(huán)。國際短信作為傳統(tǒng)觸達海外消費者的渠道，具有諸多優(yōu)勢。隨著社交媒體的興起和即時通訊應用的普及，企業(yè)在選擇通信渠道時面臨更多選擇。

對于海外企業(yè)而言，國際短信仍然具有不可替代的作用。特別是在驗證碼場景中，國際短信因其穩(wěn)定性和安全性的高要求而被廣泛使用。發(fā)送速度和到達率是選擇國際短信通道時的重要考量因素。國際短信的價格也因目標發(fā)送地或收件人的承運商而異。全球互聯(lián)網的普及使得手機用戶幾乎無處不在，國際短信成為接收驗證碼最可靠的渠道之一。

與此WhatsApp Business API作為一種新興的通信方式，也逐漸受到企業(yè)的關注。從6月1日起，通過WhatsApp Business API發(fā)送一次性驗證碼成為可能，這為企業(yè)提供了更多的選擇。WhatsApp在全球多個國家和地區(qū)擁有龐大的用戶基礎，這使得它成為一個不可忽視的流量高地。相比國際短信，通過WhatsApp Business API發(fā)送驗證類消息的費用更為經濟，且不受目標發(fā)送地的限制。

在營銷場景中，短信仍然是傳統(tǒng)的觸達方式，而WhatsApp則憑借其社交屬性展現(xiàn)出更高的互動率和送達率。WhatsApp Business API支持發(fā)送包含圖片、音頻、視頻、超鏈接等的富媒體消息，并可設置交互式按鈕，方便企業(yè)與用戶雙向對話。這為企業(yè)提供了更多與消費者互動的機會，提高銷售轉化率。

除了驗證碼和營銷場景，服務通知場景也是企業(yè)使用國際通信渠道的重要方面。國際短信和WhatsApp Business API在此場景中都有應用，但WhatsApp Business API提供的交互式信息更能滿足客戶需求，引導客戶進行下一步動作或反饋。

作為國際云通信服務商，擁有豐富的通道資源和全球覆蓋服務。除了國際短信，還支持多種通信渠道，如郵件、Apple Messages for Business、Facebook Messenger等。作為一家有著23年行業(yè)經驗的公司，在遵守GDPR條例的為企業(yè)提供安全的數(shù)據保障。

出海企業(yè)在選擇通信渠道時，應根據不同場景和目標客戶群體進行綜合考慮。國際短信和WhatsApp Business API各有優(yōu)勢，企業(yè)可以根據自身需求選擇適合的渠道，或者結合兩種渠道的優(yōu)勢，以達到最佳的效果。選擇具有拓展性和數(shù)據安全保障的服務商平臺，將有助于企業(yè)更好地發(fā)展業(yè)務并抓住新的商機。

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