緊抓巨量用戶,2025年Facebook營銷策略解析
截止至2017年6月,F(xiàn)acebook已經(jīng)擁有了超過世界人口四分之一的月活躍用戶數(shù)量,高達(dá)驚人的二十億。而Instagram擁有七億用戶,Messenger更是坐擁十二億用戶。這些龐大的數(shù)字背后,全球各地的使用狀況又是怎樣的呢?
來自Facebook大中華區(qū)的渠道管理總監(jiān)Erin Gong透露,在美國有超過六成的人口使用Facebook,而在亞太和拉美地區(qū)的使用率則更高,特別是在亞太地區(qū)如菲律賓和印度,許多人甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)就等于Facebook??梢奆acebook的影響力之巨大。
而Facebook的商業(yè)價值遠(yuǎn)不止社交這么簡單。大部分用戶傾向于與喜歡的商家和品牌進(jìn)行互動。接近一半的用戶會訪問品牌的頁面,Instagram上的用戶也有高達(dá)八成的關(guān)注至少一個品牌賬號。在平臺上,六成用戶會通過Instagram了解產(chǎn)品和服務(wù)的信息,七成用戶會從看過的帖子中尋找靈感并產(chǎn)生購買行為。標(biāo)簽功能在Facebook上十分流行,用戶可以自發(fā)尋找感興趣的話題并參與討論,商家可以借此機(jī)會與用戶互動并展示相關(guān)內(nèi)容。社交之外,其實隱藏著巨大的商業(yè)價值。消費者可能通過觀看視頻、瀏覽網(wǎng)站等行為產(chǎn)生購買行為并增加重復(fù)購買率。
Facebook的精準(zhǔn)營銷能力強(qiáng)大。與其關(guān)注其龐大的月活躍用戶數(shù),不如關(guān)注背后真實有效的數(shù)據(jù)。用戶會在平臺上分享自己的信息,如生日、居住地等,而Facebook可以根據(jù)用戶的行為和喜好進(jìn)行精準(zhǔn)定位。據(jù)Erin Gong透露,F(xiàn)acebook的定位精準(zhǔn)率高達(dá)百分之八十五,遠(yuǎn)超互聯(lián)網(wǎng)廣告的平均值。這得益于Facebook強(qiáng)大的以人為準(zhǔn)的精準(zhǔn)營銷能力。
同時我們生活在一個注意力極短的時代背景下。金魚的注意力只有九秒,而人類的注意力卻只有短短八點二五秒。盡管人們的注意力不斷流失在短暫的時刻之間,然而許多人在手機(jī)上使用Facebook時卻能夠保持較高的黏性。這得益于Facebook引領(lǐng)的移動視頻創(chuàng)意革命以及其對科技力量的結(jié)合運(yùn)用。未來隨著移動流量的不斷增長和視頻編輯工具的便捷化,相信更多的賣家朋友將利用視頻吸引消費者的眼球。例如拍攝有趣的小視頻并利用免費的第三方視頻編輯軟件進(jìn)行編輯,從而提高互動率。這些視頻不僅可以吸引人們的注意力,還能促進(jìn)商業(yè)活動的互動效果達(dá)到理想狀態(tài)。(文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林)
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