外媒:物流仍是制約跨境賣家成為巨頭的關鍵因素之一(聚焦于全球市場的分析,以時間節(jié)點為參考)
隨著全球經濟的逐步融合,跨境電商呈現迅猛的發(fā)展態(tài)勢。相關數據顯示,電商GMV中跨境賣家貢獻占比約達五分之一,且客單均價顯著,已達到每單近二百美元的水平。跨境賣家在整體市場中的份額不僅舉足輕重,更有預計全球市場份額到XXXX年能達到逾二十二分之一的增長趨勢。那么,跨境電商究竟有何魅力吸引眾多企業(yè)爭相涉足呢?讓我們一探究竟。
成本優(yōu)勢是跨境貿易的一大亮點。相較于本土賣家,跨境賣家的商品價格通常更為親民。互聯網的高普及率和便捷的物流網絡為廣大消費者提供了更豐富的購物選擇。國際貿易協議的推動以及全球的支持與鼓勵也在很大程度上促進了跨境貿易的發(fā)展。獨特的跨境電商路徑能更有效地推動品牌全球化,尤其是在地理相近的歐盟地區(qū)。不過面對蓬勃的市場潛力與跨境交易的高增長空間,許多賣家尚未充分利用這一渠道優(yōu)勢。制定跨境運營策略已成為企業(yè)在市場競爭中保持優(yōu)勢的關鍵。
跨境電商道路并非一帆風順。隨著企業(yè)逐漸重視跨界商機并進軍海外市場,許多挑戰(zhàn)和難題也逐漸顯現。據統(tǒng)計,多數跨境賣家的痛點集中在物流方面。這其中包含海關合規(guī)性、跨境交付、管理交付預期以及跨境物流等問題。為解決這些痛點,企業(yè)需要密切關注以下幾點策略:確保發(fā)票信息準確無誤、選擇合適的物流服務商以保持高效跟蹤包裹動態(tài)、在結賬時明確告知消費者預計送達時間等細節(jié)服務可以提升消費者的滿意度與信任度。如此一來企業(yè)可以有效減少因跨境退貨、延誤等情況造成的風險損失和不良影響。另外為了助力跨境交易順暢進行BigCommerce Shipping或Easyship這類專業(yè)平臺能幫助賣家解決諸多物流問題提升整體交付體驗為賣家拓展海外市場提供了強有力的支持。
當然除了物流方面的挑戰(zhàn)一些成功的品牌出海案例也值得借鑒如August McGregor通過自動計算關稅和稅款的方式建立消費者信任感Sophie & Tofee通過免運費政策鼓勵消費JM Turbo Coopers則通過與多家物流商合作提供靈活的交付方案來滿足不同消費者的需求。此外提升結賬體驗也是提高轉化率的關鍵允許非注冊用戶快速結賬提供多種物流方案并升級賣家的結賬功能都有助于提高用戶體驗進而推動跨境銷售的進一步增長。在這一轉型期成功走向海外獲得可觀市場份額背后最需要幫助解決的仍然是那不可忽視的物流成本問題這就需要尋找合作伙伴借助強大的物流企業(yè)網絡和成熟的服務經驗為跨境電商注入強勁動能推動企業(yè)在全球化道路上越走越遠同時作為福利BigCommerce提供的免費試用服務將助力賣家開啟全新的跨境之旅并創(chuàng)造更多的商業(yè)可能!
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