跨境電商旺季的戰(zhàn)斗在十二月仍在繼續(xù)。對(duì)于剛剛過(guò)去的黑五和雙11大促，賣(mài)家們的戰(zhàn)績(jī)究竟如何？橫向比較，有喜有憂(yōu)；縱向?qū)Ρ?，有意外驚喜也有意想不到的挑戰(zhàn)。環(huán)金科技供應(yīng)鏈總監(jiān)鞠培泉對(duì)兩次大促的增量情況進(jìn)行了深入分析。

在旺季大促中，驚喜與失落總是相伴相隨。鞠培泉向風(fēng)口星網(wǎng)透露，由于黑五和雙11兩場(chǎng)活動(dòng)側(cè)重的平臺(tái)不同，他們的體驗(yàn)也有所不同。亞馬遜平臺(tái)的訂單增長(zhǎng)接近百分之百，表現(xiàn)平穩(wěn)；而其他平臺(tái)如沃爾瑪、Wish和Joom等則在黑五期間表現(xiàn)出色。尤其是沃爾瑪平臺(tái)，由于客單價(jià)相對(duì)較高，加上在中國(guó)的招商和扶持力度加大，發(fā)展迅猛。入駐沃爾瑪?shù)拈T(mén)檻也相對(duì)較高。

根據(jù)鞠培泉的觀察，不同平臺(tái)的發(fā)展需要賣(mài)家不斷調(diào)整策略。例如，Wish鼓勵(lì)賣(mài)家使用海外倉(cāng)（FBW），如果不采用這一策略，可能會(huì)失去更多的流量。雙11期間，速賣(mài)通上的大賣(mài)家訂單量突破百萬(wàn)的情況屢見(jiàn)不鮮，增長(zhǎng)了幾十倍。盡管訂單量增長(zhǎng)顯著，鞠培泉表示并未達(dá)到他們的預(yù)期估值。

為何今年賣(mài)家對(duì)雙11的效果普遍感到不如去年？原因在于預(yù)期過(guò)高。去年速賣(mài)通雙11的訂單量增長(zhǎng)驚人，導(dǎo)致賣(mài)家們普遍預(yù)期今年在大力宣傳下訂單量能再創(chuàng)新高。實(shí)際增長(zhǎng)只是與去年持平或略有增加，造成了心理落差。

在旺季促銷(xiāo)中，還出現(xiàn)了一個(gè)明顯的現(xiàn)象：小賣(mài)無(wú)訂單，大賣(mài)無(wú)利潤(rùn)。鞠培泉認(rèn)為，無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)，利潤(rùn)都在逐漸下降，物流成本的不斷攀升是主要原因之一。小賣(mài)家由于運(yùn)營(yíng)成本較低，仍然能夠盈利；而大賣(mài)家雖然訂單量高，但由于競(jìng)爭(zhēng)激烈和成本上升，未必能賺到錢(qián)。

對(duì)于亞馬遜澳洲站的拓展以及新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，鞠培泉表示高度關(guān)注。他認(rèn)為澳洲是一個(gè)有潛力的大市場(chǎng)，做亞馬遜澳洲站需要關(guān)注當(dāng)?shù)氐奈锪髋伤颓闆r。目前亞馬遜在澳洲沒(méi)有自己的倉(cāng)庫(kù)，因此物流成本的控制至關(guān)重要。平臺(tái)對(duì)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)充滿(mǎn)熱情，表明這些市場(chǎng)具有發(fā)展?jié)摿?。?duì)于拓展新市場(chǎng)，他們選擇跟隨平臺(tái)的步伐進(jìn)入有潛力的市場(chǎng)進(jìn)行深耕細(xì)作，同時(shí)也會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r做出決策。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）跨境電商領(lǐng)域不斷迎接挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存的新局面已然展開(kāi)。（完）