近期，口罩賣家面臨了諸多爭議。在國家急需口罩之際，大家紛紛從國外購回，自戴并捐贈?，F(xiàn)如今為國外客戶提供口罩資源時，卻被同行賣家甚至是周邊朋友扣上“發(fā)國難財”、“消費疫情”的帽子，遭遇無端指責和謾罵。

日前，“商務部叫停兩家公司防疫物品出口”的消息，再次將中國防疫物品市場亂象推向輿論風口。與此銷售口罩的跨境賣家、貿(mào)易商等也被推向了眾矢之的。這讓跨境賣家面臨一個難題：到底要不要賣口罩？

從供應鏈到消費終端，口罩市場亂象叢生。在疫情初期，大量賣家涌入平臺售賣口罩等防疫產(chǎn)品，其中不乏一些囤積居奇、哄抬物價的賣家。據(jù)傳聞，海外KN95口罩售價高達100歐元，各大平臺迅速出臺防疫用品銷售限制政策，F(xiàn)acebook、Google等渠道也禁止口罩廣告的曝光。也有不少賣家因口罩價格上調(diào)或訂單量暴漲而被平臺關停賬號。

除了這些無良操作，其實賣家銷售口罩還存在諸多壁壘。一些“不專業(yè)”的指責從未間斷。一系列事件如“歐洲多國退回中國口罩”、“美國拒絕中國KN95口罩”等，都指向了防疫產(chǎn)品市場的亂象。這些都為跨境賣家的口罩銷售增添了難度，找到資質(zhì)齊全的合規(guī)口罩貨源是首要任務。

對于跨境賣家來說，涉及醫(yī)療的產(chǎn)品需要長期的知識積累。尤其在當下魚龍混雜的市場，沒有3-5年的從業(yè)經(jīng)驗，根本無法保證所選口罩貨源的質(zhì)量。目前市場上存在很多不具備生產(chǎn)能力、資質(zhì)的小工廠，隨便花費幾萬塊就能取得“CE認證”“FDA認證”。一些工廠宣稱擁有醫(yī)療級別的口罩生產(chǎn)資質(zhì)，但實地查看后卻發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)場地遠遠達不到要求。

在這種情況下，一些賣家選擇依靠品牌背書來尋找貨源。大牌廠商的口罩貨源本就是市場稀缺資源，市場上不乏各種假冒大牌廠商的產(chǎn)品。甚至有一些賣家反映，經(jīng)熟人介紹的貨源也被坑。

有業(yè)內(nèi)人士表示，投機為目的的賣家不應該賺這份錢。但同時也必須看到，并非所有跨境賣家都是非醫(yī)療防護行業(yè)的專業(yè)人士。在疫情期間，很多賣家積極捐贈口罩，幫助國內(nèi)外客戶和朋友度過難關。一些公司在疫情最嚴重的時期收到了大量捐贈的口罩，并在海外疫情爆發(fā)后回贈給海外的客戶和朋友等。他們開始銷售口罩的目的是為了回饋客戶和支持需求迫切的海外用戶。據(jù)這些公司介紹，他們拒絕向投機零售商銷售口罩資源的同時采取嚴格的質(zhì)量把關措施來保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務口碑為了提供更為穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的資源他們也堅持通過與部門合作的官方渠道來獲取穩(wěn)定的供應鏈。針對中國形象的發(fā)展意義重大在他們身上要求相關銷售的透明合法不得濫用平臺資源與胡亂漲價盡力維護與增進終端用戶需求和企業(yè)自身的雙重社會責任受到眾多機構(gòu)的青睞對此專業(yè)的從業(yè)者要求配合在專業(yè)的行業(yè)人員的溝通中嚴格把關銷售過程中的質(zhì)量和數(shù)量管理降低成本的同時也避免了風險行業(yè)的未來發(fā)展任重道遠業(yè)內(nèi)多方共同配合維持公平公正的銷售秩序以保護各方的權(quán)益作為我們的底線尤為重要遵守法律堅決杜絕惡劣市場行為的誕生共同努力樹立好的品牌形象！