《Shopify與亞馬遜的握手言和：共建電商新紀(jì)元》

曾經(jīng)被外界戲稱為“亞馬遜叛軍統(tǒng)領(lǐng)”的Shopify，如今與電商巨頭亞馬遜之間的緊張關(guān)系終于迎來了緩和。兩大電商巨頭聯(lián)手，共同打造電商新紀(jì)元。

2022年4月，亞馬遜推出“Buy With Prime”，意在擴(kuò)展其會(huì)員購物體驗(yàn)至第三方電子商務(wù)網(wǎng)站。起初，Shopify對(duì)這項(xiàng)服務(wù)持謹(jǐn)慎態(tài)度，警告賣家謹(jǐn)慎使用，指出其與服務(wù)條款的沖突。時(shí)隔一年，兩大巨頭宣布達(dá)成和解，共同推出適用于Shopify的Buy With Prime應(yīng)用程序版本。

如今，賣家可以在Shopify的產(chǎn)品詳情頁面選擇Buy With Prime，讓Prime會(huì)員在Shopify的Checkout流程中完成訂單，并享受亞馬遜的配送網(wǎng)絡(luò)帶來的快速、免費(fèi)送貨和退貨服務(wù)。這一合作無疑將增加雙方在不同層級(jí)市場(chǎng)的占有率，對(duì)于賣家而言也是一件喜聞樂見的事。

回顧這段歷程，起初亞馬遜推廣Buy With Prime服務(wù)時(shí)并未與Shopify合作，這被視為對(duì)獨(dú)立站賣家的單方面推廣。一旦賣家將Buy With Prime嵌入站點(diǎn)，Prime會(huì)員即可使用亞馬遜的錢包支付及配送服務(wù)。這對(duì)Shopify而言，無疑動(dòng)搖了其蛋糕。

亞馬遜擁有嚴(yán)苛的客戶隱私政策，不公開成交訂單的給第三方。Shopify曾將此項(xiàng)目視為亞馬遜搶奪客戶和流量的行為。作為獨(dú)立站建站領(lǐng)域的龍頭，Shopify自然不愿讓客戶在結(jié)賬過程中使用亞馬遜的支付和物流。

隨著風(fēng)向的轉(zhuǎn)變，Shopify如今允許使用亞馬遜配送網(wǎng)絡(luò)的美國賣家將Buy With Prime添加到由Shopify Payments處理的結(jié)賬流程中。Prime會(huì)員可以在Shopify的購物流程中使用其Amazon賬戶結(jié)賬，訂單信息會(huì)自動(dòng)同步，而Shopify依舊保持著對(duì)其品牌和的100%控制。這一集成插件具有快速簡(jiǎn)單的設(shè)置、后臺(tái)集中管理、與第三方應(yīng)用程序兼容、訂單集中管理以及簡(jiǎn)單的購物者結(jié)賬等特點(diǎn)。

Shopify與亞馬遜的合作對(duì)彼此具有以下重要意義：幫助Shopify提升物流配送時(shí)效，增強(qiáng)買家的購物體驗(yàn)并有助于電商業(yè)務(wù)的拓展；增加亞馬遜的盈利能力，利用其多年投入的物流基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)造營收和吸引流量；助力亞馬遜賣家拓展獨(dú)立站業(yè)務(wù)，降低自配送的繁瑣并節(jié)省配送成本。

事實(shí)上，這次合作是雙方各退一步，實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。沒有Shopify的支持，亞馬遜的Buy With Prime項(xiàng)目無法得到大力推廣。隨著時(shí)間的推移，雙方的合作使亞馬遜獲得了數(shù)以百萬計(jì)的品牌賣家支持，而Shopify則獲得更多的控制權(quán)和支付傭金，賣家享受更高的轉(zhuǎn)化率和庫存周轉(zhuǎn)率。這對(duì)各方都是一件喜聞樂見的好事。

《關(guān)于亞馬遜與Shopify商店評(píng)論轉(zhuǎn)移問題的探討》

在某一條獨(dú)特的1星評(píng)論中，用戶提到自己在亞馬遜的產(chǎn)品評(píng)論無法順利轉(zhuǎn)移至Shopify商店，他寄望于Buy With Prime功能能解決這個(gè)問題。對(duì)于此情況，我們可以想象在初期嘗試和應(yīng)用階段，Shopify和亞馬遜在解決此類問題時(shí)可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看，Shopify與亞馬遜的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手有望重塑跨境電商市場(chǎng)的格局。對(duì)于雙方的動(dòng)作與改變，我們值得保持關(guān)注與期待。

如果你對(duì)Buy With Prime功能抱有濃厚的興趣，同時(shí)你也是想在獨(dú)立站領(lǐng)域布局的亞馬遜賣家，那么接下來的活動(dòng)值得關(guān)注。這是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，你可以與更多在雙渠道布局方面表現(xiàn)出色的賣家和流量巨頭切磋交流，共同探討行業(yè)趨勢(shì)，分享經(jīng)驗(yàn)心得。

（作者：跨境領(lǐng)域觀察者王曉梅與電商專家楊旭峰，封面圖片來源：圖蟲創(chuàng)意。本文首發(fā)于Molly談獨(dú)立站，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。）