TikTok Shop跨境電商宣布其在英國(guó)市場(chǎng)和東南亞市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)，致力于幫助商家提高跨境電商運(yùn)營(yíng)效率并優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。為此，TikTok Shop不斷加強(qiáng)平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)能力，特別是在倉(cāng)儲(chǔ)和物流方面。

針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)，TikTok Shop不僅推出了國(guó)內(nèi)平臺(tái)備貨倉(cāng)，還積極評(píng)估并篩選市場(chǎng)上具備競(jìng)爭(zhēng)力的第三方海外倉(cāng)。對(duì)于英國(guó)和東南亞市場(chǎng)，TikTok Shop特別推出了官方認(rèn)證的海外倉(cāng)。這些官方認(rèn)證的海外倉(cāng)具備支持商家一盤貨發(fā)多平臺(tái)的能力，既保留了多平臺(tái)銷售的靈活性，又為商家?guī)?lái)了專屬權(quán)益，旨在促進(jìn)銷量提升和優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)。

在英國(guó)市場(chǎng)，TikTok Shop已經(jīng)簽約了兩家認(rèn)證倉(cāng)伙伴：萬(wàn)邑通（WINIT）和4PX。而在東南亞市場(chǎng)（包括馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南），TikTok Shop根據(jù)不同的國(guó)家合作了不同的認(rèn)證倉(cāng)伙伴。這些合作伙伴在全球電商領(lǐng)域具有重要影響，能夠?yàn)榭缇畴娚藤u家提供海外倉(cāng)儲(chǔ)配送、退貨處理、國(guó)際物流等一系列服務(wù)。

平臺(tái)將積極協(xié)助對(duì)接和監(jiān)督認(rèn)證海外倉(cāng)，助力商家優(yōu)化庫(kù)存管理，提高發(fā)貨效率，為商家的出海業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的物流倉(cāng)儲(chǔ)保障。對(duì)于首批入駐認(rèn)證平臺(tái)的海外倉(cāng)的跨境商家，平臺(tái)將提供一系列長(zhǎng)期和短期的權(quán)益支持，包括但不限于履約責(zé)任豁免、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用補(bǔ)貼、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼等。特別是針對(duì)東南亞市場(chǎng)的商家，還將享受額外的福利權(quán)益。

四、違規(guī)行為的管控措施/處罰/審核流程

對(duì)于利用海外倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行發(fā)貨的賣家來(lái)說(shuō)，遵守平臺(tái)制定的發(fā)貨規(guī)則至關(guān)重要。這不僅關(guān)系到買家訂單的質(zhì)量，更直接影響到平臺(tái)的信譽(yù)與口碑。對(duì)于未能遵循平臺(tái)履約政策的賣家，TikTok Shop有一套嚴(yán)格的賣家績(jī)效評(píng)估政策，并會(huì)采取相應(yīng)的處罰措施。

為了確保平臺(tái)的公平、公正與良性發(fā)展，TikTok Shop會(huì)對(duì)賣家的行為進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督與審核。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，平臺(tái)會(huì)立即啟動(dòng)審核流程，對(duì)違規(guī)賣家進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的結(jié)果將決定處罰的輕重，包括但不限于警告、限制操作、下架商品甚至封停賬號(hào)等措施。

我們鼓勵(lì)賣家自覺(jué)遵守平臺(tái)規(guī)則，共同維護(hù)良好的商業(yè)環(huán)境。通過(guò)嚴(yán)格的審核與處罰措施，我們旨在打造一個(gè)公平、透明、健康的電商平臺(tái)，為廣大買家提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。