很多新手賣家在剛進(jìn)入Lazada時，對于物流選擇和如何定價都不是特別清晰，一般都是會選擇先上架產(chǎn)品然后再去慢慢選擇物流模式和定價方法。

要知道，這種行為是非常不可取的，因為物流和定價會直接決定產(chǎn)品上架后的競爭力和利潤，所以在此知識局想幫助Lazada賣家更進(jìn)一步去了解平臺物流模式和產(chǎn)品定價方法，從而提升自己店鋪產(chǎn)品的市場競爭力！

1. Lazada各物流方案介紹

在Lazada平臺主要有正向物流和逆向物流之分，前者包括LGS、LGF和泰國陸運，后者則全是由時豐物流負(fù)責(zé)，包括重復(fù)件和取消件，退貨和投遞失敗這兩大方面，下面我們來具體看一下。

LGS物流方案

LGS物流方案是Lazada賣家使用最多的一種方案，具體情況如下圖所示：

雖然整體看上去內(nèi)容有點多且復(fù)雜，其實總結(jié)下來，無非就是有三大點需要注意：

第一，海運僅僅適用于從中國發(fā)貨到馬來西亞，而其他站點沒有。

第二，新加坡站點不支持貨到付款，即不支持COD。

第三，因為越南是與中國接壤的，越南只適合大陸賣家從大陸發(fā)貨。

除此之外，LGS協(xié)議僅適用于中國內(nèi)地和香港賣家發(fā)貨，不同的物流方式和他的運輸時間在買家端也就是前臺端的呈現(xiàn)方式如圖。

根據(jù)以往的銷售經(jīng)驗可知，很多消費者他們很多都并不知道自己的貨到了哪里，收到要多久時間，有時候他們又很著急要拿到貨，這時卻因為不知情選擇了便宜的運輸方式。隨后在指定時間拿不到貨，又會就會非常著急。

所以建議賣家可將這些圖保存到快捷回復(fù)或詳情頁里面，這樣讓買家有一種直觀的感受，從而決定是否要下單，這樣能有效減少店鋪訂單的取消率和拒收率。

那一般貨物運達(dá)時間都與哪些因素有關(guān)呢？三個方面，與采購貨物或庫存貨物發(fā)到分揀中心速度有關(guān)，目前分揀中心有深圳倉和義烏倉，賣家離哪個近就發(fā)到哪個分揀中心；與買家會選擇哪種運輸方式有關(guān)；還和當(dāng)?shù)亟煌ㄇ闆r與節(jié)假日運輸情況有關(guān)。

Lazada平臺主要采用的是集運方式運輸貨物，LGS點對點物流全程表現(xiàn)如下圖所示，這里面需要大家著重了解一下Milk Run。

Milk Run上門取貨機(jī)制是有范圍限制和單量限制的，目前只在廣東省和江蘇省部分地區(qū)實現(xiàn)上門取貨，其次是需要你的店鋪單量達(dá)到每日50單以上，滿足這兩者條件，你就可以向平臺申請Milk Run上門攬收。

需要注意的是，上門攬收屬于免費增值服務(wù)，每個季度都會進(jìn)行獨立評估，如若連續(xù)三個月單量都小于50單，這項服務(wù)將會被取消，所以這項服務(wù)的存在能有效幫助你店鋪提升單量的還能幫你節(jié)省很多物流成本，形成一個良性循環(huán)。

LGF物流方案

LGF即Lazada 為商家提供的跨境海外倉服務(wù)，當(dāng)你的店鋪規(guī)模發(fā)展到一定階段后，是需要借助海外倉來進(jìn)一步降低物流成本，提高運貨時間，增長店鋪流量。

目前Lazada只針對馬來西亞和新加坡市場開展了海外倉服務(wù)，其中新加坡市場的貨物主要是通過馬來西亞海外倉來運輸過去的。

泰國陸運

做過Lazada泰國站點的賣家都知道，泰國針對所有跨境賣家都有一個天然的門檻，那就是消費稅，即超過1500泰銖的產(chǎn)品，你就需要交付30%的產(chǎn)品稅，這就阻擋了很多賣家入駐泰國。

正是因為考慮到了這一點，Lazada官方就在泰國新增了一種陸運物流模式，這種模式本質(zhì)上是一種第三方服務(wù)，這個與LGS不同的是，需要商家以公司的名義去跟第三方物流公司去簽合同，到了泰國還是由本地的物流商去負(fù)責(zé)這件事情。

泰國陸運模式的優(yōu)勢有哪些：

第一，沒有消費稅門檻，大大降低商家的頭程運費物流成本。

第二，解鎖了部分空運禁運的EL類目，包括家電等。

第三，時效較快，與目前STD時效持平，但略慢于Express。

賣家可根據(jù)自己產(chǎn)品性質(zhì)來確定自己究竟要不要參加這種第三方陸運，如果你在泰國做高貨值產(chǎn)品，這種陸運一定要選擇，如果你的店鋪產(chǎn)品分層比較嚴(yán)重，有高貨值也有低貨值，那這種模式?jīng)]必要選擇。

退貨與投遞失敗

退貨是做電商經(jīng)常會遇到的，而投遞失敗為什么會發(fā)生呢？這大多數(shù)是因為快遞員多次打電話都聯(lián)系不上賣家，這時貨物就會被退回當(dāng)?shù)匚锪鱾}庫，或者說是快遞員上門送貨好幾次，家里都沒有人，這時貨物也會被退回去。具體情況如下圖所示：

遇到顧客退貨的情況，Lazada各個站點的都不會對產(chǎn)品進(jìn)行二次銷售，因為平臺會認(rèn)為被退的產(chǎn)品一定是存在缺陷的。這時若產(chǎn)品價值大于10美金，貨物則會被退還給賣家，若產(chǎn)品價值小于或等于10美金，則產(chǎn)品不會被退還給賣家，會直接被倉庫處理掉。

平臺方對于投遞失敗的產(chǎn)品，會有自己一套處理機(jī)制，即貨物到了當(dāng)?shù)貍}庫，平臺會給予4周時間對其進(jìn)行二次銷售，新加坡站點除外，這里是直接退回（來源：Lazada知識局獨家報道）

（原創(chuàng)內(nèi)容）

（消息來源：Lazada知識局特供）

在今天的電商領(lǐng)域中，Lazada無疑是一個備受矚目的平臺。它以其豐富的商品種類和便捷的購物體驗，吸引了無數(shù)消費者的目光。而在這背后，是Lazada知識局的辛勤工作和深入研究。他們致力于為消費者提供最新、最全面的購物資訊，幫助大家在海量商品中找到自己心儀的產(chǎn)品。

近期，Lazada知識局又發(fā)布了一系列新的研究和數(shù)據(jù)報告，為廣大商家和消費者提供了寶貴的參考。他們通過對市場趨勢、消費者行為等多個維度的深入分析，為電商行業(yè)帶來了新的思考和啟示。無論是對于商家還是消費者，Lazada知識局的獨特視角和深度解析都為他們帶來了極大的幫助。

在未來的日子里，Lazada知識局將繼續(xù)秉承其專業(yè)、準(zhǔn)確、全面的原則，為電商行業(yè)提供更多有價值的資訊和服務(wù)。讓我們一起期待他們在電商領(lǐng)域中創(chuàng)造更多的精彩和突破。