隨著中國(guó)跨境電商的飛速發(fā)展，“品牌出?！背蔀樾袠I(yè)內(nèi)備受矚目的口號(hào)。在這一浪潮中，浙江執(zhí)御這家擁有純正中國(guó)背景的企業(yè)，卻成功地將中國(guó)品牌深深植根于中東市場(chǎng)。

是外來(lái)的和尚好念經(jīng)，還是執(zhí)御擁有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)呢？我們看到中東電商市場(chǎng)潛力巨大，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。隨著歐美跨境電商市場(chǎng)的日趨飽和，小語(yǔ)種等新興市場(chǎng)成為跨境電商賣家和平臺(tái)發(fā)展的新目標(biāo)，其中中東電商市場(chǎng)便是其中之一。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中東地區(qū)跨境電商年銷售額在2014年已達(dá)到70億美金，而到了2015年則翻倍達(dá)到了150億美金。從2015年起，來(lái)自中國(guó)的企業(yè)——浙江執(zhí)御已連續(xù)多年穩(wěn)坐中東電商移動(dòng)端的頭把交椅。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，執(zhí)御需面對(duì)中東本土電商以及亞馬遜等電商巨頭的挑戰(zhàn)。

是中東和北非地區(qū)領(lǐng)先的B2C電商平臺(tái)，有高達(dá)74%的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)選擇在此購(gòu)物。今年3月，亞馬遜以5.8億美元收購(gòu)了，進(jìn)一步布局中東地區(qū)。9月6日，亞馬遜和Souq又宣布收購(gòu)物流服務(wù)平臺(tái)Wing.ae，進(jìn)一步強(qiáng)化了其在中東市場(chǎng)的地位。

面對(duì)亞馬遜等巨頭的競(jìng)爭(zhēng)，執(zhí)御有何優(yōu)勢(shì)？執(zhí)御副總裁周珩表示，每個(gè)平臺(tái)都有其自身的基因、屬性，其在不同市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r與其基因密不可分。執(zhí)御選擇深耕中東市場(chǎng)，花費(fèi)五年的時(shí)間去了解這個(gè)市場(chǎng)及其用戶需求。

執(zhí)御成功的三把利器包括：依靠中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、對(duì)中東市場(chǎng)的深入了解以及對(duì)全球供應(yīng)鏈體系的深度把握。周珩強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)的核心是解決供應(yīng)鏈與消費(fèi)者之間的關(guān)系。執(zhí)御在中東市場(chǎng)的成功在于其對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)文化、生活習(xí)慣和商品需求的深入了解。盡管亞馬遜通過(guò)收購(gòu)中東本土電商的方式進(jìn)駐中東市場(chǎng)，是一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手，但執(zhí)御擁有全球供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)力方面毫不遜色。

執(zhí)御還采取了本土化戰(zhàn)略。周珩認(rèn)為，真正的本土化不僅要有海外倉(cāng)，還需要本土的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、本土的員工，并深入到語(yǔ)言、文化、信仰等各個(gè)方面。中東地區(qū)的跨境電商發(fā)展受到宗教的影響，如沙特阿拉伯地區(qū)的宗教文化特點(diǎn)要求企業(yè)必須尊重并遵守當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)規(guī)則和習(xí)慣。

在國(guó)內(nèi)暢銷的產(chǎn)品在中東市場(chǎng)可能并不適用，例如在中東地區(qū)，某些情趣類產(chǎn)品是禁售的。在商品宣傳和推廣方面，企業(yè)必須嚴(yán)格遵循當(dāng)?shù)氐南拗坪鸵?。?zhí)御在本土化建設(shè)方面不斷推進(jìn)，包括客服團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)等方面都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了本地化。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）