美國電子商務(wù)市場在全世界的舞臺上占據(jù)了舉足輕重的地位。根據(jù)eMarketer發(fā)布的報告顯示，預(yù)計到2027年，美國在線零售市場的份額將飆升至34.8%，預(yù)計在線零售額將達(dá)到驚人的6032億美元。這一巨大的增長空間不僅吸引了眾多商家的目光，更有新生力量不斷加入，為市場注入新的活力。

一、破局美國電商新增長點(diǎn)

在2024年，中國商家若想成功出海美國，必須首先理解三個市場新格局。

流量格局發(fā)生了顯著變化。如今，消費(fèi)者在移動端的搜索行為更加偏向于社交媒體等新興平臺，如TikTok和Instagram，而非傳統(tǒng)的搜索引擎和地圖服務(wù)。這意味著商家需要重新調(diào)整流量獲取策略，加大在TikTok等社交媒體上的投入。

渠道格局正在發(fā)生變革。傳統(tǒng)電商平臺雖然仍有一定的影響力，但新興電商平臺的崛起已成不可忽視的趨勢。近年來，不少跨境賣家已經(jīng)開始嘗試多渠道、多平臺的布局，如從亞馬遜、eBay等平臺擴(kuò)展到SHEIN、Shopify、TikTok Shop以及TEMU等新興平臺。

品牌格局也在發(fā)生變化。美國消費(fèi)者越來越注重品牌的信任度。對于中國出海品牌來說，要在海外市場上贏得消費(fèi)者的信任仍然是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。他們需要努力構(gòu)建品牌力護(hù)城河，通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來贏得消費(fèi)者的心。

二、TikTok Shop引領(lǐng)電商新潮流

TikTok Shop在美國上線后，其“內(nèi)容+貨架”的電商模式迅速引發(fā)了爆單潮，吸引了越來越多的商家入駐。特別是，根據(jù)TikTok for Business提供的2023年數(shù)據(jù)，以下四個品類在TikTok上走紅，成為了商家關(guān)注的重點(diǎn)增長品類。

1. 時裝與配飾：運(yùn)動塑身衣物和假發(fā)在TikTok上非常受歡迎，特別是女性消費(fèi)者追捧的熱銷產(chǎn)品。例如，一款女性塑身衣因?yàn)橐晃籘ikTok博主的推薦而迅速走紅，該視頻的瀏覽量和點(diǎn)贊數(shù)都達(dá)到了驚人的數(shù)字。

2. 美妝個護(hù)：護(hù)膚精華和美妝工具在TikTok上也受到了熱烈的歡迎。特別是Truly這個品牌，通過在TikTok上展示真實(shí)的使用效果和顧客評價，成功吸引了大量粉絲和銷量。

3. 電子數(shù)碼：充電產(chǎn)品和顯示屏在TikTok Shop美區(qū)也有很好的銷售表現(xiàn)。例如，一款可以自動收回和替換插口的充電線因?yàn)門ikTok達(dá)人們的推薦而成為熱門產(chǎn)品。

4. 生活家居：智能水杯和辦公用椅等生活家居類產(chǎn)品也在TikTok上找到了新的銷售增長點(diǎn)。特別是智能水杯Ember，通過解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)問題，成功成為了必拔草單品。

三、TikTok Shop GMV增長秘籍

要實(shí)現(xiàn)TikTok Shop的GMV增長，商家需要從商城GMV、短視頻GMV和直播GMV三個方面入手。

在商城GMV方面，商家需要打造營銷陣地，沉淀品牌內(nèi)容，與用戶互動起來。通過櫥窗、直播、外鏈、站內(nèi)信等形式增強(qiáng)粉絲轉(zhuǎn)化。建立企業(yè)號并樹立強(qiáng)有力的品牌標(biāo)示，確定賬號的品牌人設(shè)、內(nèi)容風(fēng)格與受眾互動的方式。

對于短視頻GMV的增長，商家需要做達(dá)人營銷并擴(kuò)充素材庫、挖掘潛力用戶、快速測品；同時提高投放效率并堅(jiān)持長期經(jīng)營策略來深用戶品牌認(rèn)知、強(qiáng)化用戶購買意向；而達(dá)人帶貨則需優(yōu)化建聯(lián)效率及定位合適達(dá)人并充分利用TikTok Creator Marketplace等平臺解決方案來擴(kuò)充達(dá)人素材庫。此外要明確什么樣的達(dá)人內(nèi)容能有效帶貨即好看+好用原則聲畫優(yōu)良演繹到位選題有趣高效能引起情感共鳴信息簡潔賣點(diǎn)易懂等要素缺一不可；熱門品類的帶貨內(nèi)容腳本結(jié)構(gòu)也是爆款的關(guān)鍵之一包括開箱+產(chǎn)品介紹+多場景試用創(chuàng)意片頭+產(chǎn)品展示+CTA痛點(diǎn)展示+效果對比+優(yōu)惠信息等多種形式。

總體策略為短視頻和直播同時進(jìn)行，加速TikTok Shop電商轉(zhuǎn)化。其中，爆品視頻可以復(fù)用至直播間引流，直播間高光片段也可以復(fù)用至短視頻帶貨，這樣的話，多場景覆蓋直播購買習(xí)慣人群與短視頻購買習(xí)慣人群，就可以拓圈層、促轉(zhuǎn)化。

商家在2024年也要把握美國大促時機(jī)，利用平臺營銷資源加大引流。美國節(jié)日特點(diǎn)：

有些節(jié)日和銷售節(jié)點(diǎn)只有美國市場才有，因此出海廣告主需要不同類型的營銷策略。

在美國，不同的節(jié)點(diǎn)有不同的文化性質(zhì)，有些具有特殊的慶祝習(xí)俗，而有些則是大型促銷機(jī)會，品牌應(yīng)該根據(jù)不同的場景調(diào)整營銷信息和投放組合。

美國的節(jié)日消費(fèi)在后疫情時代恢復(fù)正常，Cyber Week仍是最重要的電商節(jié)點(diǎn)。消費(fèi)者因?yàn)橄M(fèi)謹(jǐn)慎，所以在節(jié)日購物期間更容易退換貨，品牌需要制定相應(yīng)的措施。

2024年美國節(jié)點(diǎn)營銷日歷：

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：風(fēng)口星跨境編輯部）