關(guān)于銷量激增導(dǎo)致的賬號被暫停，是可以通過申訴解封的。那么亞馬遜銷量激增申訴模板是什么樣的？要怎么進行申訴？今天就一起來看看相關(guān)的內(nèi)容介紹。

亞馬遜銷量激增申訴模板是有的，但是一般不建議使用固定的申訴模板去做解封，因為店鋪不同導(dǎo)致銷量激增封號的原因也是不一樣的。

被判定為銷量激增的原因分析，主要有以下幾點：

1. 賬號為新注冊賬號，在店內(nèi)商品無任何顯著流量和曝光的前提之下，憑空多出了許多訂單。

2. 賬號之前有過跟賣行為，后臺訂單增長不穩(wěn)定且訂單發(fā)貨不及時，客戶反饋少。

3. 店內(nèi)相關(guān)在售商品為季節(jié)性需求較大的產(chǎn)品，短期內(nèi)由于消費者需求增長而銷量快速上漲，但由于庫存供貨問題，發(fā)貨不及時。

4. 為FBM賣家，短期內(nèi)銷量快速增長，但是亞馬遜對商家是否有能力發(fā)貨以及是否為虛假發(fā)貨存疑。

其實亞馬遜要做訂單激增的暫停店鋪的操作，主要是擔(dān)心遇上騙子賣家，影響平臺聲譽。只要是正兒八經(jīng)的做生意，在收到買家款項以后，盡快把貨給發(fā)出去，那么去提交對應(yīng)資料，那么基本上是沒啥問題。

那么要怎么進行申訴呢？其實對于銷量激增的問題處理，要明確一點：讓亞馬遜清楚看到我們已經(jīng)有序安排發(fā)貨，并且客戶已經(jīng)妥善收到了十分重要。

我們的申訴中需要有以下這些重要記錄：

1. 訂單歷史報告、已發(fā)貨已售出的訂單跟蹤記錄、賣家的陸續(xù)留評記錄。

2. 所有已售產(chǎn)品的發(fā)票。

3. 發(fā)送售后信給賣家，賣家確認(rèn)收到之后的郵件信息截圖。

準(zhǔn)備好這些之后，接下來就是申訴信。銷量激增的申訴信框架可以按照如下進行：

1. 闡明來意，說明情況。

2. 闡述出現(xiàn)銷量激增的原因：

（1）新賬號由有經(jīng)驗的運營人員操作，店鋪銷量上漲迅速。

（2）店鋪最近做了新的價格促銷活動。

（3）所售產(chǎn)品最近季節(jié)性需求比較大。

（4）要表達自己的訂單增長是真實且有據(jù)可依的。

3. 行動計劃：

（1）已經(jīng)對所有訂單及時安排了發(fā)貨。

（2）及時和供應(yīng)商進行對接，確保后續(xù)供應(yīng)充足，構(gòu)建穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。

（3）提供相關(guān)反饋資料，表明買家正陸續(xù)收到貨品，并留下了滿意的反饋。

4. 懇切申請亞馬遜恢復(fù)賬號。

按照上述框架，并將所提及的資料整理好一起提交，讓亞馬遜確認(rèn)所監(jiān)測的訂單都是真實有效并且得到妥善安排的，亞馬遜將會很快恢復(fù)我們的賬號。

以上，就是有關(guān)亞馬遜銷量激增申訴模板及其相關(guān)方面的內(nèi)容分享了。