eBay新賣家標準啟動：對兩類賣家實施緩刑”政策調整，聚焦變革展望2025
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根據(jù)電商平臺eBay今年春季發(fā)布的最新賣家標準規(guī)定，從8月20日起，eBay將采用一個新的衡量指標——“不良交易率”來評估賣家的表現(xiàn)，替代之前的四項獨立詳細的賣家服務評級。這一新的評估方法可能會影響到賣家的賬戶等級。
在8月22日，eBay針對兩類賣家推出了“寬限期政策”。
據(jù)風口星網(wǎng)報道，eBay公布的第一項寬限期政策是針對之前的優(yōu)秀評級賣家。在新賣家標準上線前為優(yōu)秀評級賣家，但在新標準實施后評級調整為不合格賣家的賬戶，將可以享受這一寬限政策。
eBay公告表示，新的賣家標準已經(jīng)開始實施，但直到2014年10月20日，這些受保護的賬戶的銷售權限不會因未達到新的賣家標準最低要求而受到限制。這項政策的目的是避免之前優(yōu)秀評級的賣家因未達到新標準的最低要求而受到限制，但并不會保留其優(yōu)秀評級賣家的身份和相關的利益。它也不能防止物品搜索排名降低。這項政策給予賣家額外的時間來調整他們的銷售方式，提高賬戶表現(xiàn)，以達到新的賣家標準的最低要求。
相關的賣家可以經(jīng)常查看他們的賣家成績表，以了解他們的賬戶表現(xiàn)和狀態(tài)。
eBay此次發(fā)布的第二項寬限期政策是針對以十二個月為評估周期的賣家。在新的賣家標準公布之前已經(jīng)產(chǎn)生的一些不良交易因素（如開啟的糾紛、詳細賣家評分中物品如實描述項獲3分等），在新的標準更新后才開始計算不良交易率。對于這種情況的賣家，在8月20日的考核日將受到保護，其賬戶的銷售權限不會受到限制。這項政策適用于因上述因素導致賬戶表現(xiàn)低于新賣家標準的最低要求的賣家。但是如果在2014年8月至2015年2月期間，因為某些不良交易導致賬戶表現(xiàn)低于新標準最低要求，那么這項政策將不再適用。如果賣家的賬戶在三個月內有超過或等于400筆交易，那么他們的賬戶將不會受到這項政策的保護。請關注外貿行業(yè)第一微信公眾號【jinfengkou】獲取更多信息。
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