然而對于新入駐的賣家來說，完成店鋪?zhàn)詢H僅是起點(diǎn)，后續(xù)的步驟同樣重要。在日益嚴(yán)格的平臺規(guī)則下，賬戶注冊完畢后最常遇到的問題就是突然的賬戶審核。雖然新賬戶遭遇審核的概率不是百分之百，但近年來這一概率卻逐漸上升。近期，身邊不少新注冊的賣家朋友都遭遇了賬戶審核的困擾，十個(gè)新店鋪中就有八個(gè)遇到了這樣的問題。

如果你是新手賣家，你的賬戶也遭遇了審核，那么請按照以下流程進(jìn)行資料提交。當(dāng)你的賬戶登錄到賣家后臺時(shí)，你會在后臺看到詳細(xì)的提示信息，告知你賬戶已被暫停使用。這時(shí)，賣家首先要做的是了解賬戶暫停的原因。你可以點(diǎn)開“績效”欄目下的“業(yè)績通知”，查看所有來自亞馬遜官方的業(yè)績通知郵件。

請?zhí)貏e留意第一封關(guān)于“您的Amazon賣家賬戶”的郵件，郵件中會詳細(xì)說明情況。美國站賬戶審核的郵件發(fā)送者通常是seller-，.jp。

在郵件中，亞馬遜會明確指出賬戶審核的方式，那就是提交相應(yīng)的賬單以證明賣家的實(shí)體真實(shí)性。對于賬單的具體要求，亞馬遜有嚴(yán)格的規(guī)定。賬單必須是真實(shí)有效且未經(jīng)修改的，切勿使用偽造賬單來應(yīng)對審核。賬單必須在90天以內(nèi)，這旨在驗(yàn)證賣家經(jīng)營地址的時(shí)效性。亞馬遜只接受四種國家公用事業(yè)單位的單據(jù)，包括天然氣、水費(fèi)、電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)賬單，其他類型的賬單一律不被接受。

在提交賬單時(shí)，還需注意賬單的地址必須與你注冊亞馬遜店鋪的營業(yè)執(zhí)照地址一致。提交的賬單格式只能是pdf、png、gif三種格式，且需確保文字清晰可見。請注意，視頻或圖片截圖無法通過審核，黑白的圖片也不行。

完成上述準(zhǔn)備后，你可以點(diǎn)擊績效郵件下方的“申訴”按鈕進(jìn)入資料提交頁面。在此頁面上，將文件拖動到上傳的空格內(nèi)進(jìn)行資料提交。在提交時(shí)，需勾選下方的三個(gè)選項(xiàng)框，然后點(diǎn)擊“提交”。很多賣家在提交后會陷入漫長的等待中，這是因?yàn)閬嗰R遜每天需要處理大量的郵件。

當(dāng)你的資料提交不符合要求時(shí)，你會再次收到亞馬遜的郵件。在這些郵件中，亞馬遜會列出常見的無法通過審核的類型。賣家需仔細(xì)閱讀郵件內(nèi)容并重新準(zhǔn)備材料進(jìn)行申訴。值得注意的是，再次申訴的賣家要抓住機(jī)會，因?yàn)閬嗰R遜很少對郵件進(jìn)行第三次回復(fù)。

如果賬單符合要求，一般情況下，你的賬戶會在7至15個(gè)工作日內(nèi)通過審核。對于那些沒有賬單或賬單地址與營業(yè)執(zhí)照地址不一致的賣家，也不用過于擔(dān)心。亞馬遜平臺上的許多小賣家其辦公地址位于家中或?yàn)閽炜?、集群注冊等情況較多。對于這種情況，你可以選擇使用房東的賬單或其他相關(guān)證明文件進(jìn)行提交。但需確保能證明你與這些文件的關(guān)系是真實(shí)有效的。

通過審核的路徑是明確的，但如何到達(dá)這些路徑還需根據(jù)官方的要求進(jìn)行操作。在這個(gè)信息繁雜的時(shí)代里，“寫”文章容易，“做”文章難。作為賣家辨別信息的真?zhèn)魏涂煽啃灾陵P(guān)重要避免被虛假信息誤導(dǎo)阻礙前進(jìn)的道路選擇正確的方向前行是每個(gè)賣家的必經(jīng)之路希望本文能幫助大家更好地應(yīng)對亞馬遜店鋪的審核問題讓我們下期再見

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