歐洲是全球電商市場(chǎng)的重要一環(huán)，年線上營(yíng)業(yè)收入超過(guò)4120億美元。在歐洲電商領(lǐng)域，亞馬遜和eBay如同兩座巍峨的山峰，覆蓋了整個(gè)歐洲市場(chǎng)。隨著亞馬遜波蘭站點(diǎn)的上線，這兩大電商巨頭幾乎已經(jīng)覆蓋了整個(gè)歐洲區(qū)域。

盡管歐洲大陸地域遼闊，但本土電商平臺(tái)的活躍范圍卻往往局限于周邊國(guó)家，甚至僅在本國(guó)范圍內(nèi)活躍。這種現(xiàn)象背后的成因復(fù)雜多樣，包括地緣政治、語(yǔ)言文化差異、經(jīng)濟(jì)因素等。這些因素共同構(gòu)成了電商和文化層面的壁壘，影響了歐洲本土電商的發(fā)展格局。

在線購(gòu)物的接受度在歐洲也呈現(xiàn)出差異。德國(guó)的在線零售市場(chǎng)份額占到了市場(chǎng)零售總額的較高比例，而在意大利，這一數(shù)字則相對(duì)較低。某些國(guó)家的網(wǎng)購(gòu)正在興起，但由于支付系統(tǒng)、交付網(wǎng)絡(luò)和文化等方面的差異，其進(jìn)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他國(guó)家。

在電商排名方面，亞馬遜歐洲站點(diǎn)每月的訪問(wèn)量達(dá)到驚人的11億次。與美國(guó)的電商市場(chǎng)相比，歐洲的市場(chǎng)規(guī)模雖然相似，但在線購(gòu)物的競(jìng)爭(zhēng)程度和市場(chǎng)份額更大。eBay作為歐洲第二大電商平臺(tái)，其訪問(wèn)量約為亞馬遜的35%。Allegro是近年來(lái)異軍突起的電商平臺(tái)，主要活躍在波蘭市場(chǎng)，其月活人數(shù)超過(guò)兩億。Zalando則是榜單上少有的在歐洲多國(guó)都有影響力的電商平臺(tái)。

亞馬遜在歐洲的發(fā)展歷程可以追溯到近二十年前，如今在歐洲各國(guó)都設(shè)立了站點(diǎn)，覆蓋德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利等多個(gè)國(guó)家。除了站點(diǎn)的覆蓋范圍廣外，亞馬遜在歐洲還擁有超過(guò)50個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心，提供便捷的物流服務(wù)。針對(duì)歐洲市場(chǎng)，亞馬遜設(shè)有統(tǒng)一的賣家注冊(cè)系統(tǒng)，為希望擴(kuò)展至歐洲的企業(yè)提供了便利的渠道。

Ozon公司成立于1998年，最初專注于在線圖書(shū)銷售，后來(lái)逐漸擴(kuò)展到CD、DVD、服裝、電子產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域。盡管起步較早，但Ozon的發(fā)展一直較為平穩(wěn)，并未成為行業(yè)巨頭。這主要是因?yàn)槎砹_斯電商市場(chǎng)雖然擁有超過(guò)千萬(wàn)的網(wǎng)民，全球排名前十，線上交易總額達(dá)到約270億美元，但網(wǎng)絡(luò)結(jié)算業(yè)務(wù)、物流配送等方面的發(fā)展仍存在信任問(wèn)題?？上驳氖?，近年來(lái)俄羅斯人民的購(gòu)物習(xí)慣正在發(fā)生改變，Ozon的銷售額也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。特別是在疫情期間，其線上交易總額達(dá)到了驚人的11億美元，同比增長(zhǎng)了93%。俄羅斯地域遼闊，物流是一大挑戰(zhàn)，但這并未阻礙年輕消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。

Ozon擁有超過(guò)8百萬(wàn)活躍用戶和逾1.1萬(wàn)的入駐賣家。盡管向俄羅斯銷售商品看似復(fù)雜，但Ozon支持賣家直郵，并提供美元和歐元結(jié)算等便利服務(wù)，無(wú)需注冊(cè)VAT賬號(hào)。平臺(tái)還配備有英文客服支持。同時(shí)推動(dòng)了自身的市場(chǎng)擴(kuò)展和發(fā)展策略的穩(wěn)定前行。尤其是如今疫情尚未得到全面控制的情況下，出行受阻，Ozon的未來(lái)前景值得期待。

eMAG是一家總部位于羅馬尼亞的電商平臺(tái)，成立于2001年。該平臺(tái)主要經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)和辦公用品。短短幾年內(nèi)便迅速擴(kuò)展到了保加利亞和匈牙利市場(chǎng)并占有一席之地。如今，其產(chǎn)品范圍已擴(kuò)大到家用電器、時(shí)裝和玩具等多個(gè)領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，eMAG的月活躍用戶超過(guò)28百萬(wàn)，其中羅馬尼亞用戶占多數(shù)。同時(shí)吸引了超過(guò)兩萬(wàn)的賣家入駐平臺(tái)，提供超過(guò)一億件商品供消費(fèi)者選擇。值得一提的是，該平臺(tái)對(duì)新入駐賣家提供免費(fèi)注冊(cè)服務(wù)，并接受國(guó)際賣家的入駐申請(qǐng)進(jìn)行前置資格審查。eMAG還記錄賣方的業(yè)績(jī)表現(xiàn)并提供每月報(bào)告反饋等績(jī)效服務(wù)措施來(lái)吸引優(yōu)質(zhì)賣家入駐和銷售建議的收費(fèi)服務(wù)如Account Partners銷售建議每月大約需要花費(fèi)5美元左右。這些措施共同促進(jìn)了平臺(tái)的快速發(fā)展和用戶增長(zhǎng)。

在歐洲的其他電商平臺(tái)中除了歐洲電商巨頭亞馬遜以外還有許多專注于特定市場(chǎng)的平臺(tái)如法國(guó)主營(yíng)家居用品的ManoMano和主營(yíng)服飾鞋履配飾的Spartoo等以及德國(guó)電商平臺(tái)Otto和Real等各具特色并以其獨(dú)特的定位和營(yíng)銷策略贏得了廣大消費(fèi)者的信賴和支持從而在歐洲電商市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地此外歐洲還有其他一些電商平臺(tái)如lamoda cdon Worten Digitec Wehkamp Aukro Joom Privalia等各具特色和市場(chǎng)定位在俄羅斯及其他國(guó)家和地區(qū)擁有廣泛的用戶群體和市場(chǎng)影響力展現(xiàn)出歐洲電商市場(chǎng)的多元化和活力這些平臺(tái)的興起和發(fā)展也推動(dòng)了歐洲電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新態(tài)勢(shì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具有積極的推動(dòng)作用?？偟膩?lái)說(shuō)歐洲電商平臺(tái)的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁呈現(xiàn)出多元化和全球化的趨勢(shì)未來(lái)值得期待更多創(chuàng)新和發(fā)展機(jī)遇的出現(xiàn)以更好地滿足消費(fèi)者的需求和推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 （來(lái)源：Yoe學(xué)跨境）