eBay企業(yè)入駐答疑解惑:常見問題與解答手冊(適用于商家)呈現(xiàn)新篇章(附更新至2025年)
Q1. 如何將我的個人賬戶轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)賬戶以申請企業(yè)入駐通道?
答:您可以在My eBay的個人帳戶資料中,點擊編輯“帳戶類型”并選擇商業(yè)帳戶,將您的個人帳戶注冊成商業(yè)帳戶。您的申請帳戶中需要填寫“商業(yè)帳戶資料”,包括您的公司名稱。
Q2. 為什么只有企業(yè)資質(zhì)才能享受這些帳戶益處?
答:eBay大中華區(qū)的主要業(yè)務(wù)是跨境銷售業(yè)務(wù)。企業(yè)資質(zhì)符合大部分國外的政策法規(guī)對賣家的定義,包括轉(zhuǎn)售物品、生產(chǎn)并銷售取得利潤、保持一定頻率的銷售大量的物品等。您需要提供企業(yè)資質(zhì)來證明您具備運(yùn)營跨境業(yè)務(wù)的資質(zhì)。
Q3. 現(xiàn)有的eBay賣家是否可以申請企業(yè)入駐通道?
答:是的,無論新老賣家,只要是企業(yè)資質(zhì),都可以為您的新帳戶申請企業(yè)入駐通道,以獲得較高的初始額度。
Q4. 在申請過程中,我應(yīng)使用什么樣的帳戶進(jìn)行每一次登錄?
答:整個申請流程可能涉及三次登錄需求:
1)中文外貿(mào)門戶首頁及賣家中心,建議您使用已通過企業(yè)入駐的帳戶登錄,以便查詢您的額度信息;
2)進(jìn)入申請流程的首次登錄,請使用您需要申請企業(yè)入駐的帳戶登錄;
3)申報和登錄關(guān)聯(lián)帳戶,請使用您其他的已有eBay帳戶進(jìn)行登錄。
Q5. 如果我的帳戶狀態(tài)目前為受限,是否可以申請企業(yè)入駐?
答:不行。請先解除eBay帳戶限制再重新提交企業(yè)入駐通道申請。
Q6. 如果申請失敗,是否會占用我的高額度子帳戶可申請數(shù)量?
答:不會。
Q7. 提交申請后多久我能知道我的申請結(jié)果?如何知道?
答:大約需要7個工作日知道結(jié)果。您的審核結(jié)果將發(fā)送至您的注冊郵箱和My eBay。請您留意查看。
Q8. 在申請過程中遇到登錄問題,比如提示無法登錄,該如何解決?
答: 提示信息一:如果您的eBay帳戶未鏈接PayPal帳戶或PayPal帳戶未認(rèn)證,請先在eBay 帳戶中關(guān)聯(lián)PayPal帳戶并重新提交企業(yè)入駐通道申請。 提示信息二:如果您的帳戶不是商業(yè)帳戶,請先注冊為商業(yè)帳戶再重新提交企業(yè)入駐通道申請。您可以在My eBay的個人帳戶資料中,點擊編輯“帳戶類型”并選擇商業(yè)帳戶,將您的個人帳戶注冊成商業(yè)帳戶。
Q9. 在公司地址證明材料上需要注意什么?
答:比如電費(fèi)賬單,需要注意以下幾點:收件人或所有人必須為公司;地址證明上收件公司名稱須與eBay帳戶注冊企業(yè)名稱一致;地址證明材料上的地址須與eBay帳戶注冊地址信息一致;地址證明材料日期必須在申請企業(yè)入駐通道之前的90天內(nèi);須為彩色件,若銀行賬戶月結(jié)單為黑白版本,請至發(fā)行銀行加蓋銀行公章,且公章須可清楚辨識核發(fā)銀行的名稱。房屋租賃憑證、銀行賬單、電信公司客戶登記單等也需注意類似事項。
Q10. 可以提供一些需上傳的文檔樣本嗎?
答:可以的,比如營業(yè)執(zhí)照、身份證明、地址證明等。更多內(nèi)容可點擊查看“eBay企業(yè)入駐通道使用指南(流程、材料)”。
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