亞馬遜FBA補(bǔ)貨數(shù)量限制解除,促銷活動(dòng)重燃市場(chǎng)熱情——2025展望
四月初,亞馬遜在其官方網(wǎng)站上撤下了“今日優(yōu)惠”和產(chǎn)品推薦板塊。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》引述一位參與此項(xiàng)改變的亞馬遜員工的話說(shuō):“我們通常力求盡可能多地銷售產(chǎn)品,但當(dāng)前我們的整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)中只剩下洗手液和衛(wèi)生紙等必需品,因此我們無(wú)法滿足其他非必需品的需求。”這表明亞馬遜正在調(diào)整其業(yè)務(wù)重點(diǎn),將消費(fèi)者支出的焦點(diǎn)放在必需品和高需求產(chǎn)品上。
隨后,亞馬遜開(kāi)始實(shí)施新的促銷活動(dòng),并在上周末重新在其應(yīng)用和網(wǎng)站上推出了促銷和優(yōu)惠券等相關(guān)功能。該公司還撤下了之前引入的推薦書目功能,取代了原有的“購(gòu)買此商品的顧客也購(gòu)買了”以及“經(jīng)常同時(shí)購(gòu)買”的小工具。
自三月中旬以來(lái),亞馬遜一直將重點(diǎn)放在必需品上,這一改變導(dǎo)致一些品牌無(wú)法通過(guò)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。亞馬遜取消了非必需品的發(fā)貨限制,并在四月中旬取消了之前實(shí)施的數(shù)量限制。當(dāng)時(shí),亞馬遜推出了一種“限量補(bǔ)貨”的標(biāo)簽,標(biāo)有“1”的產(chǎn)品會(huì)根據(jù)過(guò)去的銷售情況和現(xiàn)有庫(kù)存設(shè)定數(shù)量限制,而新上市且未在亞馬遜銷售過(guò)的產(chǎn)品則被限制在50件以內(nèi)。
值得注意的是,此前因各種原因無(wú)法發(fā)貨的賣家表示,上周末所有數(shù)量限制均已取消。亞馬遜的發(fā)言人在本周二確認(rèn),“我們已經(jīng)取消了供應(yīng)商可以發(fā)送到配送中心的產(chǎn)品數(shù)量限制。”
部分地區(qū)開(kāi)始出現(xiàn)一些商品能夠在兩日內(nèi)甚至次日送達(dá)的情況。這不再只是限于必需品,而是擴(kuò)展到了大多數(shù)商品。
隨著對(duì)亞馬遜的需求激增,其配送業(yè)務(wù)曾一度出現(xiàn)崩潰,導(dǎo)致其在兩天或更短時(shí)間內(nèi)將數(shù)億件商品送達(dá)的能力這一基本支柱受損。這也使得競(jìng)爭(zhēng)賣家開(kāi)始經(jīng)歷流量的爆炸式增長(zhǎng),因?yàn)橘I家一直在尋找更快的交付服務(wù)。
亞馬遜已經(jīng)逐漸從這次危機(jī)中恢復(fù)過(guò)來(lái)。雖然大部分產(chǎn)品仍無(wú)法實(shí)現(xiàn)大范圍的兩天配送,但公司似乎正在迅速恢復(fù)中。重新引入如促銷等購(gòu)物功能意味著增加支出,這表明它有信心很快恢復(fù)昔日的繁榮。
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