韓國(guó)電商市場(chǎng)雖然龐大，擁有精通技術(shù)的消費(fèi)者和成熟的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，為初創(chuàng)企業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境，但實(shí)際上競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，盈利并不容易。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，韓國(guó)電商巨頭Coupang憑借其快速配送項(xiàng)目Rocket，為消費(fèi)者提供包括電子產(chǎn)品、新鮮農(nóng)產(chǎn)品在內(nèi)的廣泛產(chǎn)品的一日配送服務(wù)，已然成為市場(chǎng)的領(lǐng)軍者。為了支持其物流建設(shè)的巨額投資，這家成立僅8年的公司也面臨著虧損的急劇上升。為此，軟銀在2018年11月向Coupang追加了20億美元的投資。

市場(chǎng)分析師表示，雖然許多企業(yè)營(yíng)收飆升，但大多數(shù)并未實(shí)現(xiàn)盈利。當(dāng)前的韓國(guó)電商市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)于擁擠，初創(chuàng)企業(yè)很難通過(guò)廣告投入實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收，價(jià)格成為企業(yè)能否成功的關(guān)鍵。為了吸引顧客，許多企業(yè)發(fā)放大量折扣券，這進(jìn)一步縮小了利潤(rùn)空間，加劇了企業(yè)的損失。

盡管軟銀的注資緩解了外界對(duì)Coupang資產(chǎn)的擔(dān)憂，但行業(yè)觀察人士指出，資本流入推遲了韓國(guó)電商市場(chǎng)的整合，可能導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)的進(jìn)一步加劇。消費(fèi)者對(duì)價(jià)格和服務(wù)都極為敏感，當(dāng)面臨更好的選擇時(shí)，他們往往會(huì)選擇其他電商賣家。

Coupang的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Bom Kim對(duì)此持樂(lè)觀態(tài)度，他強(qiáng)調(diào)開發(fā)新的技術(shù)平臺(tái)和服務(wù)是Coupang的發(fā)展重點(diǎn)。他們?cè)诩夹g(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資規(guī)模超過(guò)其他企業(yè)，并計(jì)劃在未來(lái)投入更多。

不僅僅是Coupang，韓國(guó)其他大型網(wǎng)上購(gòu)物商城也處于虧損狀態(tài)。例如eBay在韓國(guó)運(yùn)營(yíng)著自己的拍賣公司和Gmarket綜合購(gòu)物網(wǎng)站，由于其將賣家和買家緊密聯(lián)系，無(wú)需在物流上投入巨資，因此相對(duì)較為幸運(yùn)。

韓國(guó)另一家大型電商平臺(tái)WeMakePrice的發(fā)言人Lee Seung-jin表示，只要有資本流入電商行業(yè)，所有企業(yè)都能生存下去，但這也將是一場(chǎng)消耗戰(zhàn)。新世界百貨和樂(lè)天集團(tuán)等實(shí)體零售商也在加強(qiáng)其電商存在，給其他電商平臺(tái)帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。

分析人士對(duì)這種情況發(fā)出了警告，指出隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物，尤其是年輕人，實(shí)體零售商為了贏回客戶也在加強(qiáng)其電商業(yè)務(wù)，這將給電商平臺(tái)帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。例如，新世界百貨從私人股本公司獲得投資以加強(qiáng)其在線業(yè)務(wù)，而樂(lè)天百貨則計(jì)劃在電商領(lǐng)域進(jìn)行更多投資。

韓國(guó)電商市場(chǎng)雖然充滿機(jī)遇，但也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和盈利的壓力。從Coupang到新世界百貨等各大電商平臺(tái)都需要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找自己的生存之道和發(fā)展策略。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華）