將近五十萬消費者聯(lián)合請愿亞馬遜升級新功能:滿足消費者的多樣選擇,共建便捷消費體驗的全新時代2025
近日,外媒報道了一項由全球領先的國際海洋保護組織Oceana贊助的民意調(diào)查。該調(diào)查結果顯示,由于新冠疫情的全球大流行,亞馬遜平臺上的消費者開始更多地選擇在線購物。這些消費者中,絕大多數(shù)對塑料污染及其對海洋環(huán)境的影響深表擔憂。他們期望包括亞馬遜在內(nèi)的主要在線零售商能夠提供無塑料包裝的選擇,并為已經(jīng)選擇環(huán)保替代品的賣家貼上“無塑料”標簽。
Oceana針對美國1286名個人進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其中78%的人在亞馬遜購物。令人震驚的是,有高達85%的亞馬遜客戶擔心塑料污染,而71%的消費者會選擇無塑料或替代包裝。其中,亞馬遜的Prime會員和最常在線購物的消費者中,這種呼聲尤為高漲。報告還指出,在線購買頻率最高的主要客戶(即每周購物一次以上)對塑料污染的關注程度最高。Oceana還贊助了對英國和加拿大的消費者調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們對塑料污染和對無塑料選擇的支持同樣強烈。
鑒于此,Oceana發(fā)起了一項活動,呼吁亞馬遜為客戶提供無塑料包裝選擇。至今已有超過49萬人支持這一倡議。Oceana的高級副總裁表示:“亞馬遜在太空探索方面投入巨資并使用無人機進行測試送貨,他們肯定有能力和責任提供無塑料替代品。”根據(jù)新聞報道,亞馬遜在2019年全球運送了約數(shù)十億個包裹,其中許多都使用了塑料包裝。這些塑料可能會流入海洋并破壞海洋生態(tài)系統(tǒng)。呼吁亞馬遜提供環(huán)保替代品以替代泡沫包裝、收縮包裝和泡沫聚苯乙烯等材料是必要的。亞馬遜在許多地區(qū)運送了超過一半的包裹,因此他們需要發(fā)揮榜樣作用,提供更多易于回收和再利用的材料,以便消費者對在線購物的需求有更好的感覺,并更好地控制到達的商品質量。對于消費者的需求,亞馬遜一直以來都很愿意積極滿足消費者的需求與期待。就在今年六月份亞馬遜印度公司做出了重要舉措,宣布已在整個物流中心淘汰所有一次性塑料包裝材料的使用。他們通過合作和試點計劃來實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展目標。據(jù)悉他們已經(jīng)采取了多項措施去除所有塑料包裝材料,引入可生物降解的紙帶以及可替換的保鮮膜等替代品。亞馬遜表示任何仍在使用的塑料包裝材料都可以通過回收渠道進行回收再利用。同時亞馬遜已經(jīng)在印度推出了一種名為無包裝運輸?shù)漠a(chǎn)品或服務以幫助進一步減少浪費保護環(huán)境如在適當保護商品的情況下商家可以考慮取消不必要的一次性塑料包裝以達到減少浪費的目的當然當商品需要額外的保護和填充時賣家也需要確保商品在運輸過程中不會受損可能會適當使用塑料包裝作為緩沖材料以滿足消費者的需求并保障商品的安全。最后請注意以上內(nèi)容僅代表個人觀點并不代表任何官方立場如需轉載需經(jīng)原作者授權同意。
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