傾盡心血編寫的商品清單為何難以被顧客找到?——揭秘背后的原因,原來是2025年!
在亞馬遜平臺(tái),商品的Listing自賣家注冊(cè)店鋪之日起就發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。開店之初,賣家需通過上傳Listing來展示商品;商品上線后,其Listing的合規(guī)性與完整度又決定了商品的曝光率、排名及轉(zhuǎn)化率。賣家們需不斷優(yōu)化Listing以提升商品銷量。
根據(jù)亞馬遜往年的數(shù)據(jù)顯示,那些擁有高完整度A級(jí)Listing的產(chǎn)品,在流量、訂單率及訂單量方面均優(yōu)于其他產(chǎn)品。此項(xiàng)數(shù)據(jù)來源于2022年亞馬遜的調(diào)查結(jié)果,僅作參考。由此可見,Listing的要素完整性是吸引流量并促成交易的第一步和重要前提。
今日,我們將詳細(xì)解析Listing的完整度、合規(guī)性及其評(píng)分評(píng)級(jí),為各位賣家提供詳細(xì)的解答。
一、關(guān)于Listing完整度和合規(guī)性的常見問題及回答
亞馬遜已整理出一系列常見的Listing問題供賣家學(xué)習(xí)和參考。以下為部分常見問題及其答案:
問題一:標(biāo)題中的字符限制及關(guān)鍵詞使用
回答:標(biāo)題最好控制在200個(gè)字符以內(nèi),超過80個(gè)字符的部分可能會(huì)在搜索結(jié)果頁面中被省略。雖然標(biāo)題中可以包含關(guān)鍵詞,但不建議過多堆砌,要盡量凸顯核心關(guān)鍵詞。
問題二:五點(diǎn)描述的寫作要點(diǎn)及順序
回答:五點(diǎn)描述一般寫滿五點(diǎn),但某些類目可寫多于五點(diǎn)。建議將最重要的特點(diǎn)放在第一條,尺寸信息等可以放在后面,但若尺寸特別重要或需要注意,則可提前。
問題三及以后的問題與解答將涉及更多關(guān)于Listing的細(xì)節(jié)問題,如產(chǎn)品搜索詞的選擇與埋詞方法、Listings的調(diào)整策略、圖片的合規(guī)性、字體的使用等。
二、工具與資源介紹
對(duì)于賣家而言,除了上述的常見問題解答外,亞馬遜還提供了如“修復(fù)商品”和“商品信息質(zhì)量控制面板”等工具來幫助賣家檢查和修復(fù)Listings。這些工具的使用方法也已詳細(xì)介紹。
三、復(fù)習(xí)與拓展
為了幫助賣家更好地理解和使用上述工具,特別整理了“修復(fù)商品”和“商品信息質(zhì)量控制面板”的使用步驟,并提供了更多關(guān)于Listings的合規(guī)性和安全性的知識(shí)。也提醒賣家注意侵權(quán)問題,并提供了當(dāng)Listings“在搜索結(jié)果中禁止顯示”時(shí)的解決方法。
為了幫助賣家更深入地了解和使用亞馬遜的資源,還提供了相關(guān)鏈接供賣家學(xué)習(xí)和搜索。
針對(duì)A4問題,我們推薦使用Listing可售情況自查工具——修復(fù)商品工具(Fix Your Product)。這是一個(gè)強(qiáng)大的工具,能夠幫助您修復(fù)Listing中的問題。
關(guān)于Q5的問題,想要了解您的Listing缺少哪些要素,您可以利用Listing完整情況自查工具——商品信息質(zhì)量控制面板(Listing Quality Dashboard)。這個(gè)工具不僅可以提供商品概覽體驗(yàn),還能提高商品的曝光度,幫助您查漏補(bǔ)缺。
對(duì)于進(jìn)階工具相關(guān)問題,品牌旗艦店即使只有少數(shù)產(chǎn)品,也不會(huì)顯得單薄。關(guān)鍵在于您如何豐富品牌故事、展示產(chǎn)品形象和使用場景,這些內(nèi)容可以有效提高商品轉(zhuǎn)化率。在條件允許的情況下,豐富品牌旗艦店的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)總是更好的。
關(guān)于BIL(建立國際商品信息)的翻譯問題,在進(jìn)行其他國家上架時(shí),確實(shí)需要修改關(guān)鍵詞。因?yàn)闄C(jī)械翻譯可能不符合當(dāng)?shù)赜脩舻乃阉髁?xí)慣,導(dǎo)致產(chǎn)品流量不足。搜集當(dāng)?shù)仃P(guān)鍵詞是必要的。
關(guān)于“Post”的曝光量、發(fā)帖頻率和展示規(guī)律,建議您每周發(fā)布三到四次內(nèi)容,圍繞產(chǎn)品的不同特點(diǎn)結(jié)合生活場景來講述。Post的展示是隨機(jī)性的,通過算法推送給可能感興趣的買家。發(fā)布時(shí),盡量更新不同的文字和圖片來優(yōu)化效果。
亞馬遜會(huì)對(duì)您的Listing進(jìn)行評(píng)分評(píng)級(jí),Listing完整度是影響曝光的重要因素。完整度不高的Listing將嚴(yán)重影響其在平臺(tái)上的展示。亞馬遜的評(píng)分系統(tǒng)分為A到F六個(gè)等級(jí),其中A表示最佳,F(xiàn)表示最差。賣家應(yīng)以80分作為自我診斷的合格標(biāo)準(zhǔn)。
想要了解更多關(guān)于Listing完整度的內(nèi)容,可以參考亞馬遜公布的Listing自測(cè)表。如果得分低于80分,建議立即進(jìn)行調(diào)整。賣家需要了解得分點(diǎn)和扣分點(diǎn),參照亞馬遜的Listing分品類完整度得分表和扣分表進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
即使其他Listing要素完整,如果存在嚴(yán)重影響曝光或轉(zhuǎn)化的缺陷,也將被評(píng)定為F級(jí),頁面將被禁止顯示。賣家應(yīng)盡快使用修復(fù)商品工具自查修復(fù)Listing缺陷,并聯(lián)系銷售伙伴支持。
如果您希望更深入地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),可以訪問賣家大學(xué)查看更多關(guān)于Listing的內(nèi)容。不同站點(diǎn)的賣家可以復(fù)制相應(yīng)鏈接到瀏覽器打開學(xué)習(xí)。
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